---
title: "إشراك عميلك من خلال CRM الاجتماعي"
description: "قم بتقسيم عملائك وتتبعهم وتحليلهم في مكان واحد. تعرف على المزيد حول ميزة CRM الاجتماعية الخاصة بنا."
canonical: "https://sleekflow.io/ar/social-crm"
html_lang: "ar"
---

# إشراك عميلك من خلال CRM الاجتماعي

قم بتقسيم عملائك وتتبعهم وتحليلهم في مكان واحد. تعرف على المزيد حول ميزة CRM الاجتماعية الخاصة بنا.

CRM وسائل التواصل الاجتماعي

# قيادة الرحلات المخصصة مع عرض العملاء بزاوية 360 درجة

التقط معلومات الاتصال عبر القنوات لإنشاء ملفات تعريف شاملة للعملاء. التكامل مع الأنظمة الأساسية الخارجية لعرض محادثات المراسلة وأنشطة العملاء ، مثل الطلبات والحجوزات ، جنبا إلى جنب. بناء شرائح العملاء بسهولة للاستهداف الفعال.

[جربها مجانًا للأبد](https://app.sleekflow.io/en?screen_hint=signup)[إحجز عرضًا تجريبياً](/ar/book-a-demo)

ميزة

علاقات العملاء وإدارة البيانات كلها في علامة تبويب واحدة

إدارة جهات الاتصال

## توحيد قاعدة عملائك وتنميتها عبر الدردشات

قم باستيراد قاعدة عملائك الحالية بسرعة من ملفات CSV أو واجهات برمجة التطبيقات للتفاعل معها على الفور. أضف العملاء إلى تدفقات التسويق التلقائية أو قوائم جمهور البث للتواصل المخصص.

إدارة البيانات

## إدارة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال طريقة عرض المحادثة جنبا إلى جنب

أنشئ كائنات مخصصة لتنظيم سجلات البيانات الخاصة بنشاطك التجاري، مثل إدارة الحجوزات أو الطلبات أو الأحداث أو أي كيانات بيانات أخرى تحتاجها لإشراك العملاء في الدردشات بشكل فعال.

تقسيم العملاء

## إنشاء تقسيم العملاء لتعزيز الرحلات المخصصة

قم بتطبيق تصنيفات فريدة على جهات الاتصال لتصفية البريد الوارد بسهولة. يمكنك بسهولة تجميع العملاء حسب التركيبة السكانية أو سلوك الشراء أو التفضيلات للحملات الآلية لإرشادهم إلى مسار التسويق.

التكامل

اجعل SleekFlow CRM الاجتماعي يعمل من أجلك من خلال عمليات التكامل بدون تعليمات برمجية

[جربها مجانًا للأبد](https://app.sleekflow.io/en?screen_hint=signup)[عرض التسعير](/ar/pricing)

التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية

كيف تستفيد Anigma Technologies من خدمات SleekFlow لتأكيد 70% من الطلبات الملغاة

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/anigma-computer)

الموضة والملابس

الموضة والملابس

تجارة O2O: شركة TKD Lingerie تحقق عائدًا قدره 40 ضعفًا على الإنفاق الإعلاني

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/tkdlingerie-use-case)

العناية بالبشرة

العناية بالبشرة

اكتشف كيف تقوم العلامة التجارية الفرنسية للعناية بالبشرة بتوطين استراتيجياتها للتجارة الاجتماعية في هونغ كونغ من خلال دمج WhatsApp Business API وحسابها الرسمي على WeChat مع SleekFlow

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/eau-thermale-avene-use-case)

المأكولات والمشروبات

المأكولات والمشروبات

كيف ضاعف متجر الحلويات الفرنسي Le Dessert في هونغ كونغ مبيعاته عبر الإنترنت باستخدام SleekFlow

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/ledessert-use-case)

التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية

كيف تستفيد Anigma Technologies من خدمات SleekFlow لتأكيد 70% من الطلبات الملغاة

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/anigma-computer)

الموضة والملابس

الموضة والملابس

تجارة O2O: شركة TKD Lingerie تحقق عائدًا قدره 40 ضعفًا على الإنفاق الإعلاني

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/tkdlingerie-use-case)

العناية بالبشرة

العناية بالبشرة

اكتشف كيف تقوم العلامة التجارية الفرنسية للعناية بالبشرة بتوطين استراتيجياتها للتجارة الاجتماعية في هونغ كونغ من خلال دمج WhatsApp Business API وحسابها الرسمي على WeChat مع SleekFlow

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/eau-thermale-avene-use-case)

المأكولات والمشروبات

المأكولات والمشروبات

كيف ضاعف متجر الحلويات الفرنسي Le Dessert في هونغ كونغ مبيعاته عبر الإنترنت باستخدام SleekFlow

[اقرأ دراسة الحالة](/ar/customer-stories/ledessert-use-case)

## اكتشف ميزات أخرى

[البريد الوارد ادمج جميع قنوات المراسلة في مكان واحد إكتشف الميزة](/ar/inbox)[CRM وسائل التواصل الاجتماعي قسّم عملائك وتتبعهم وحلّلهم دون التبديل بين علامات التبويب إكتشف الميزة](/ar/social-crm)[حملة البث استرد جهات اتصالك وأرسل رسائل بث مخصصة عبر واتساب ببضع نقرات فقط إكتشف الميزة](/ar/broadcast-campaign)[الأتمتة حدد قواعد أوتوماتيكية لتعيين المحادثات وتطوير روبوت دردشتك الخاص. إكتشف الميزة](/ar/flow-builder)[القنوات والتكاملات ربط قنوات مختلفة واستكشاف عمليات تكامل قوية إكتشف الميزة](/ar/channels-integrations)

## زيادة التحويلات باستخدام الذكاء الاصطناعي سليكفلو

جربه الآن بدون تكلفة!

[إحجز عرضًا تجريبياً](/ar/book-a-demo)[جربها مجانًا للأبد](https://app.sleekflow.io/en?screen_hint=signup)