--- title: "Harga dan Paket" description: "Lihat biaya platform chat tim dari SleekFlow untuk WhatsApp, Facebook, WeChat, dll. agar Anda dapat meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan." canonical: "https://sleekflow.io/id-id/pricing" html_lang: "id-id" --- # Harga dan Paket Lihat biaya platform chat tim dari SleekFlow untuk WhatsApp, Facebook, WeChat, dll. agar Anda dapat meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan. Harga dan Paket | SleekFlow # Buat tim dengan AI agents & maksimalkan konversi Anda Tim Sales dan marketing Anda bisa fokus pada hal penting, dan gunakan AI untuk melayani customer 24/7 dengan penggunaan AI yang unlimited. Tahunan(Hemat hingga 25%)Bulanan ## Gratis Untuk Anda yang ingin mencoba AI dan mengubah cara berinteraksi dengan customerUntuk Anda yang ingin mengenal bagaimana AI mengubah cara berinteraksi dalam hal customer engagement Gratis [Coba Gratis Selamanya](https://app.sleekflow.io/id?screen_hint=signup) Fitur utama 50 Termasuk 3 user accounts Menguji semua fitur inti tanpa memengaruhi bisnis Anda langsung dengan Gratis Bantuan Onboarding ## Pro AIPro Untuk tim kecil yang ingin menyatukan semua percakapan dan mengotomasikan tugas dasar dengan AI agentsBagi tim kecil untuk memusatkan percakapan dan mengotomatiskan alur kerja sederhana HK$ 399Per pengguna/bulan Min. 3 pengguna = total HK$ 1,199 /bulan 4 pengguna & di atas @ HK$ 199 /bulan [Jadwalkan Demo](/id-id/book-a-demo) Semua di plan Gratis, plus Dimulai dari 500 Termasuk 3 user accounts Pesan broadcast Penggunaan Unlimited Flow Builder Penyimpanan kontak tak terbatas Inbox AI Agent Paling Populer Gratis Bantuan Onboarding ## Premium AIPremium Untuk bisnis berkembang dengan otomasi tingkat lanjut, integrasi dan analitikUntuk mengembangkan bisnis lebih besar dengan fitur otomasi yang lebih advanced, integrasi, dan analitik HK$ 579Per pengguna/bulan Min. 5 pengguna = total HK$ 2,859 /bulan 6 pengguna & di atas @ HK$ 199 /bulan [Jadwalkan Demo](/id-id/book-a-demo) Semua di plan Pro, plus Dimulai dari 1000 Termasuk 5 user accounts Dasbor analitik Webhook & API calls Role-based access control Advanced AI Agents dengan integrasi 🌟 AI Engineer Support✨ Dedicated Customer Success ## Enterprise AIEnterprise Untuk enterprise yang membutuhkan solusi yang khusus, keamanan yang unggul, dan layanan support tingkat lanjutUntuk organisasi besar yang membutuhkan solusi yang khusus, keamanan yang unggul, dan layanan support dari expert Konsultasi [Jadwalkan Demo](/id-id/book-a-demo) Semua di plan Premium, plus Jumlah pribadi Kustom jumlah akun user Salesforce & Integrasi kustom Customer success manager khusus untuk tim Anda PII masking Paling Populer Tahunan(Hemat hingga 25%)Bulanan Gratis Gratis Pro AIPro Mulai dari HK$ 1,199 / bulan Premium AIPremium Mulai dari HK$ 2,859 / bulan Enterprise AIEnterprise Custom [Jadwalkan Demo](/id-id/book-a-demo) SleekFlow AI(AgentFlow & Kotak Masuk Co-pilot) AI usage \* Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas AI knowledge base AI Agent belajar dari file, informasi situs, custom answer, atau mencari informasi dari internet saat berbicara dengan customer. Test performa AI agent AI agent action - Kirim Pesan Ai agent action - Menetapkan kontak AI agent action - Lead scoring AI Inbox Co-pilot AI agent action - Shopify AI agent action - Custom API AI usage Penggunaan Terbatas - Trial Penggunaan Terbatas - Trial Penggunaan Terbatas - Trial Penggunaan Terbatas - Trial AI knowledge base AI Agent belajar dari file, informasi situs, custom answer, atau mencari informasi dari internet saat berbicara dengan customer. Test performa AI agent AI agent action - Kirim Pesan Ai agent action - Menetapkan kontak AI agent action - Lead scoring AI Inbox Co-pilot πŸš€ Anda masih bisa mencoba fitur AI dari SleekFlow dengan akses terbatas, atau upgrade ke plan AI untuk penggunaan AI Agent dan co-pilot sepuasnya tanpa batas AI agent action - Shopify Tingkatkan ke Paket AI untuk membuka fitur agen AI tingkat lanjut AI agent action - Custom API Tingkatkan ke Paket AI untuk membuka fitur agen AI tingkat lanjut πŸš€ Anda masih bisa mencoba fitur AI dari SleekFlow dengan akses terbatas, atau upgrade ke plan AI untuk penggunaan AI Agent dan co-pilot sepuasnya tanpa batas \* Semua referensi untuk penggunaan "tidak terbatas" mengacu pada [Fair Use Policy.](/id-id/fair-use-policy) Channel yang disupport WhatsApp Business Platform dan SMS masing-masing memiliki biaya bulanan untuk hosting dan biaya per pesan. 50 500 Add-on tersedia (hingga 2,000) 1,000 Add-on tersedia (hingga 12,000) Custom Penyimpanan Kontak \* Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas User accounts 3 3 Add-on tersedia 5 Add-on tersedia Custom Jumlah channel 3 3 10 Tak terbatas Flow Builder active flows 3 5 50 200 Penggunaan Flow Builder \* Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Broadcast (Web & Handphone) Biaya pesan broadcast Biaya pesan broadcast dibebankan secara terpisah dan bervariasi menurut template, negara, dan volume. Klik di sini untuk melihat rate card [WhatsApp](https://help.sleekflow.io/id_ID/pricing) dan [SMS](https://help.sleekflow.io/en_US/sms/sms-pricing) SleekFlow. Inbox (Web & Handphone) Dasbor analitik Ticketing \* Semua referensi untuk penggunaan "tidak terbatas" mengacu pada [Fair Use Policy.](/id-id/fair-use-policy) Custom Catalog Custom Objects Shopify Google Sheets Zapier Make.com Facebook Lead Ads Stripe payment link VTEX Tools untuk Meta ads performance tracking SleekFlow API TikTok Instant Forms HubSpot Zoho CRM Salesforce (termasuk Marketing Cloud) User management WhatsApp QR code Team management Channel khusus Role-Based Access Control IP allowlisting Ekspor chat SleekFlow PII (Personally identifiable information) masking Dokumentasi help center Email support Chat support Customer success khusus untuk Anda dan bantuan onboarding Service-level agreement (SLA) Dukungan Onboarding Grup Add-on Add-on Add-on Add-on Add-on Add-on Add-on ## Conversational AI suite yang dipercaya top enterrpises CHANNELS & SUPPORT PLANS ## Tingkatkan Plan Anda dengan add-on yang powerful ADD-ON ### Nomor WhatsApp Business Resmi Tingkatkan strategi WhatsApp Anda dengan SleekFlow, penyedia resmi WhatsApp Business Solution (BSP) yang terpercaya. * Per template message dikenakan biaya berdasarkan SleekFlow [rate card](https://help.sleekflow.io/id_ID/pricing) * Customer chat Anda duluan? Respon mereka dalam 24 jam tanpa biaya [Mulai](https://app.sleekflow.io/id?screen_hint=signup) US$0/bulan untuk semua pengguna Free Plan US$15/bulan/untuk setiap nomor hosted setelah beralih ke plan berbayar ADD-ON ### Nomor telepon SMS Jangkau pelanggan Anda dengan SMS dengan tarif hingga 60% lebih rendah daripada penyedia lain. Pilih angka yang sempurna untuk memperluas kampanye dan meningkatkan ROI Anda. * Nikmati [harga yang tidak ada duanya](https://help.sleekflow.io/en_US/sms/sms-pricing) mulai dari $0,0025 per pesan keluar * Nomor bebas pulsa yang andal untuk pengenalan merek nasional * Nomor 10DLC throughput tinggi untuk kampanye nuansa lokal Segera Hadir [Mulai](https://app.sleekflow.io/id?screen_hint=signup) $0 untuk nomor pertama selama satu bulan. Setelah itu, setiap nomor yang dihosting adalah $2 per bulan. ### Butuh tambahan layanan support? Tingkatkan pertumbuhan bisnis Anda dengan bimbingan langsung dari Customer Success Manager kami. Dapatkan nomor WhatsApp Business dan akun SleekFlow Anda dengan mudah. Dapatkan bimbingan langsung dari Expert dalam perencanaan campaign dan strategi dalam percakapan untuk meningkatkan konversi. Kustomisasi workflows anda di Flow Builder untuk mendapatkan leads dan meningkatkan peluang upselling. #### 1:1 Bantuan onboarding khusus US$499satu kali Termasuk Pengaturan akun SleekFlow Verifikasi Facebook Business Pendaftaran Official WhatsApp API 1 jam sesi training user yang dipersonalisasi Belum yakin apakah Anda membutuhkan ini? Mulailah dengan layanan onboarding group gratis yang sudah termasuk dalam paket SleekFlow untuk semua tipe langganan berbayar. #### Layanan konsultasi bisnis US$499per bulan Termasuk Jadwalkan konsultasi via telepon dengan memilih salah satu dari sesi di bawah ini setiap bulan * Pelatihan Aplikasi SleekFlow * Perencanaan Kampanye Awal * Analisis Pasca Kampanye Waktu tanggapan prioritas * Waktu respons dalam 2 hingga 3 jam * Bantuan tersedia pada Senin - Jumat jam 9.00 - 18.00 APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4), LATAM (GMT-3) Bantuan teknis * Channel eskalasi khusus melalui tiket, pesan langsung, atau bantuan melalui telepon Dukungan software pihak ketiga * Panduan konfigurasi dan bantuan troubleshooting Layanan ini ditagih setiap tahun, dan Anda akan dikenakan biaya sepanjang tahun di muka. #### Dukungan penyiapan Flow Builder dan AgentFlow [Konsultasikan dengan Kami](/id-id/contact-us-form) Termasuk Konsultasi 1 jam dengan pakar lokal kami untuk mendiskusikan solusi otomatisasi ideal Anda Konfigurasi AgentFlow dan Flow Builder yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda Solusi otomatisasi yang disesuaikan untuk berbagai skenario, termasuk: * onboarding pelanggan * pengembangan hubungan dengan pelanggan potensial * pengalaman anggota * pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan * rekomendasi produk ## Pertanyaan yang Sering Diajukan Kami sangat merekomendasikan mulai menggunakan SleekFlow dengan paket tahunan kami yang sudah dilengkapi dengan AI unlimited. Sedikit tips dari kami: paket tahunan dengan penggunaan AI unlimited harganya sama dengan paket bulanan tanpa AI. Artinya, dengan investasi yang serupa, Anda mendapatkan diskon tahunan yang signifikan dan mendapatkan seluruh rangkaian tools AI percakapan kami sejak hari pertama. Bagi bisnis yang serius ingin berkembang, ini adalah cara paling strategis untuk memaksimalkan anggaran dan kapabilitas Anda sejak awal. Pilih paket yang sesuai dengan tujuan bisnis utama Anda: * Pilih Pro jika: Tujuan utama Anda adalah menyatukan percakapan dari semua channel, mengirimkan broadcast, dan membuat otomasi dengan Flow Builder dan AI Agent kami. * Pilih Premium jika: Bisnis Anda perlu mengelola tim dengan akses berbasis peran, terintegrasi dengan sistem lain melalui API, dan dapatkan insight yang lebih mendalam dari dasbor AI dan analitik canggih. Monthly Active Contacts (MACs) atau Kontak Aktif Bulanan merupakan inti dari model harga kami. Alih-alih mengenakan biaya untuk setiap kontak dalam basis data SleekFlow Anda, kami hanya menghitung kontak sebagai 'aktif' jika mereka mengirimkan pesan kepada Anda, atau jika Anda mengirimkan pesan kepada mereka menggunakan Inbox SleekFlow, Flow Builder, AI Agent, WhatsApp Co-existence, atau panggilan API dalam satu bulan penagihan. Ini berarti kontak yang anda simpan di list kontak Anda, atau kontak yang menerima broadcast satu arah dari Anda tetapi tidak membalas pesan atau tidak memberi respons sama sekali, tidak terhitung di kuota dan tidak dicharge sama sekali. Hal ini memastikan bahwa biaya yang dikenakan selalu dikenakan untuk setiap kontak yang berinteraksi dua arah, dan tidak dikenakan yang hanya berada di list kontak Anda. ### Apa yang dianggap sebagai kontak aktif? βœ… Kontak yang mengirimkan pesan kepada Anda. βœ… Kontak yang menerima pesan dari Anda via Inbox, Flow Builder, AI Agent, API calls atau WhatsApp co-existence. ❌ Setiap kontak yang menerima broadcast satu arah dari Anda tetapi tidak membalas pesan atau tidak memberi respons sama sekali ❌ Kontak yang hanya disimpan di basis data Anda (misalnya: ditambahkan secara manual, diimpor, atau data sync dari CRM). June 2025 1 June 2025 Amily pesan Anda 10 June 2025 Jason pesan Anda 18 June 2025 Anda pesan Amily Total 2 MAC pada Juni 2025 Coba hitung jumlah rata-rata pelanggan yang menghubungi tim Anda setiap hari. Misalnya, bisnis yang chatting dengan 20 pelanggan yang berbeda per hari biasanya akan menggunakan sekitar 450 MAC untuk satu bulan. Angka ini tidak lebih tinggi karena besar kemungkinan dari chatting ini adalah dengan pelanggan yang sama. Itu pertanda baik bahwa engagement pelanggan Anda sedang berkembang pesat! Ketika Anda mencapai batas MAC paket Anda, Anda memiliki dua opsi fleksibel untuk menjaga percakapan Anda tetap berjalan: * Beli add-on: Dapatkan boost langsung dengan menambah kontak aktif tambahan, sampai batas paket Anda β€” 2.000 untuk Pro dan 12.000 untuk Premium. Ini adalah solusi tepat untuk bulan-bulan yang sibuk atau campaign dengan engagement yang lebih tinggi. * Upgrade paket Anda: Jika Anda membutuhkan lebih dari batas paket Anda atau merasa terus-menerus membutuhkan lebih banyak kapasitas, upgrade ke paket/plan berikutnya supaya lebih hemat biaya dalam jangka panjang. Tidak yakin pilihan mana yang terbaik? Bicara dengan tim kami dan kami akan membantu Anda menemukan yang tepat untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda. WhatsApp membebankan biaya untuk setiap template pesan yang dikirim, berdasarkan tarif yang ditentukan oleh Meta. Gunakan [WhatsApp Pricing Calculator](/id-id/whatsapp-pricing-calculator) kami untuk memperkirakan biaya yang harus Anda bayar. Kami menerima semua kartu kredit dan debit utama melalui pembayaran mitra gateway kami, Stripe, termasuk Visa, Master, American Express, dan China UnionPay. Untuk invoice yang melebihi $10.000 USD, kami juga menawarkan metode pembayaran alternatif, seperti transfer bank dan cek. SleekFlow dirancang dari awal untuk mendukung bisnis seiring pertumbuhannya. Salah satu kuncinya adalah menawarkan penggunaan tanpa batas pada banyak fitur penting, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang batasan rendah untuk hal-hal seperti broadcast dan otomatisasi.
 Untuk memastikan pengalaman yang cepat dan andal secara konsisten bagi semua pengguna bervolume tinggi kami di seluruh dunia, kami menerapkan Fair Usage Policy (FUP). Kebijakan ini diterapkan untuk mencegah penyalahgunaan platform dan memastikan kinerja sistem tetap stabil bagi seluruh komunitas pelanggan kami. FUP memengaruhi kurang dari 1% pengguna dan tidak dimaksudkan untuk memengaruhi operasional bisnis normal. Bagi sebagian besar bisnis, Anda tidak perlu memikirkannya. Jika Anda ingin melihat detail spesifiknya, Anda dapat meninjau Kebijakan Penggunaan Wajar kami selengkapnya [di sini](/id-id/fair-use-policy). Bisnis berkembang dengan SleekFlow Mulai sekarang dan tingkatkan cusomer engagement Anda. Gratis! [Jadwalkan Demo](/id-id/book-a-demo)[Coba Gratis](https://app.sleekflow.io/id?screen_hint=signup)