fbpx
Jual Lebih Baik dengan
Platform Perdagangan Sosial #1
Pengaturan Mudah. Instalasi Cepat. Harga Transparan.
pemula
Gratis
Unlimited conversations with up
to 100 Kontak Pelanggan
Mulai dengan gratis
See details
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 3 Anggota Tim
  • 100 Pesan Siaran
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Analitik Kampanye Real-Time
  • Integrasi Iklan Facebook
  • Aplikasi Mobile
pro
IDR 1.150.000/mo
Unlimited conversations with up
to 5.000 Kontak Pelanggan
Mulai dengan gratis
See details
Login Staf Tambahan IDR 280.000/bln
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 3 Anggota Tim
  • 5.000 Pesan Siaran
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Peran & Izin Pengguna
  • Integrasi E-Niaga
  • Integrasi Zapier
premium
IDR 4.370.000/mo
Unlimited conversations with up
to 20.000 Kontak Pelanggan
Bicara dengan kami
See details
Login Staf Tambahan US39/mo
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 5 Anggota Tim
  • Pesan Siaran Tanpa Batas
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Tim & Ketersediaan Pengguna
  • Akses API
  • Dukungan Chat Prioritas
bisnis
Kustom
Percakapan tanpa batas dengan
Kontak Pelanggan Tanpa Batas
Pesan demo
See details
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • Perjanjian Tingkat Layanan (SLA)
  • Informasi Kontak Disembunyikan
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Integrasi Salesforce & PowerBI
  • Konsultasi Produk Berkelanjutan
  • Dukungan Khusus
Untuk usaha mikro
pemula
Gratis
Percakapan tanpa batas hingga
100 Kontak Pelanggan
Mulai dengan gratis
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 3 Anggota Tim
  • 100 Pesan Siaran
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Analitik Kampanye Real-Time
  • Integrasi Iklan Facebook
  • Aplikasi Mobile
pro
IDR 1.150.000/bln, ditagih tahunan
atau IDR 1.445.000/bln, ditagih bulanan
Login Staf Tambahan IDR 280.000/bln
Percakapan tanpa batas hingga
5.000 Kontak Pelanggan
Mulai dengan gratis
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 3 Anggota Tim
  • 5.000 Pesan Siaran
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Peran & Izin Pengguna
  • Integrasi E-Niaga
  • Integrasi Zapier
Untuk sebagian besar usaha
Dipilih oleh 72% pelanggan kami
premium
IDR 4.370.000/bln, ditagih tahunan
atau IDR 5.100.000/bln, ditagih bulanan
Login Staf Tambahan IDR 570.000/bln
Percakapan tanpa batas hingga
20.000 Kontak Pelanggan
Bicara dengan kami
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • 5 Anggota Tim
  • Pesan Siaran Tanpa Batas
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Tim & Ketersediaan Pengguna
  • Dasbor analitik
  • Akses API
  • Dukungan Chat Prioritas
bisnis
Kustom
Alur kerja, keamanan, dan analitik canggih untuk tim besar
Percakapan tanpa batas dengan
Kontak Pelanggan Tanpa Batas
Pesan demo
  • Persetujuan WhatsApp Gratis wtsicon
  • Perjanjian Tingkat Layanan (SLA)
  • Informasi Kontak Disembunyikan
  • Semua Saluran Pesan
  • icon
  • Integrasi Salesforce & PowerBI
  • Dasbor analitik
  • Konsultasi Produk Berkelanjutan
  • Dukungan Khusus

Bandingkan Fitur

Fitur
Paket Gratis
Paket Pro
Paket Premium
Paket Bisnis
Harga
Biaya Langganan Bulanan (Ditagih Tahunan)
US$ 0
US$ 79
US$ 299
Kustom
Biaya Langganan Bulanan (Ditagih Bulanan)
US$ 0
US$ 99
US$ 349
Kustom
Inbox Tim & Manajemen Kontak
Kontak Pelanggan
100
5,000
20,000
Tanpa batas
Termasuk Login Staf
3
3
5
Kustom
Login Staf Tambahan
US$ 19
US$ 39
Kustom
Tim Pengguna
Kontrol Akses Berbasis Peran
Web & Aplikasi Mobile
Catatan Internal
Respons Cepat
Label Obrolan
Siaran & Automasi
Aturan Automasi
5
5
Tanpa batas
Tanpa batas
Kampanye / Pesan Otomatis
100
5,000
Tanpa batas
Tanpa batas
Pesan Terjadwal
Analitik Kampanye Real-Time
Pesan Selamat Datang & Balasan Otomatis
Pengalihan Ketersediaan
Chatbot
Saluran Pesan & Integrasi
Biaya Pemasangan API WhatsApp Business Resmi
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Saluran WhatsApp Tambahan
US$ 29
US$ 29
Kustom
Facebook Messenger
Akun Resmi WeChat
Line Business
SMS
Messenger Situs Web & Live Chat
Facebook Lead Ads
Zapier
Integrasi API
Integrasi Salesforce
Integrasi Tableau
Integrasi Power BI
Data & Keamanan
Dasbor analitik
Ekspor Data Analitik
Arsip Riwayat Percakapan: Cadangan & Ekspor
Perjanjian Tingkat Layanan (SLA)
Informasi Kontak Disembunyikan
Dukungan Pelanggan
Dokumentasi Online
Obrolan
Email
Dukungan Prioritas
Manajer Kesuksesan Pelanggan Khusus
Características
Plan Gratuito
Plan Pro
Plan Premium
Plan Enterprise
Planes de precios
Suscripción mensual (cobro anual)
US$ 0
US$ 79
US$ 299
Personalizado
Suscripción mensual (cobro mensual)
US$ 0
US$ 99
US$ 349
Personalizado
Bandeja de entrada del equipo y gestión de contactos
Contactos de clientes
100
5,000
20,000
Ilimitados
Usuarios admitidos
3
3
5
Kustom
Usuarios adicionales
US$ 19
US$ 39
Personalizado
Equipos de usuarios
Controles de acceso por roles
Aplicaciones web y para dispositivos móviles
Notas internas
Respuestas rápidas
Etiquetas de chat
Envío y automatizaciones
Reglas de automatización
5
5
Ilimitadas
Ilimitadas
Campaña/mensajes automáticos
100
5,000
Ilimitadas
Ilimitadas
Programar mensajes
Análisis de campaña en tiempo real
Mensajes de bienvenida y respuestas automáticas
Redireccionamiento por disponibilidad
Chatbot
Integraciones y canales de mensajería
Tarifa de configuración de la API oficial de WhatsApp Business
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Canal de WhatsApp adicional
US$ 29
US$ 29
Personalizado
Facebook Messenger
Cuenta oficial de WeChat
Line Business
SMS
Chat en vivo y mensajería web
Facebook Lead Ads
Zapier
Integraciones con la API
Integración con Salesforce
Integración con Tableau
Integración con Power BI
Datos y seguridad
Cuadro de mandos de análisis
Acuerdo de nivel de servicio
Información de contacto oculta
Exportar datos analíticos
Archivar historial de chat: copia de seguridad y exportación
Soporte
Documentación en línea
Obrolan
Correo electrónico
Soporte prioritario
Gerente de éxito del cliente dedicado

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang terjadi jika saya mencapai batas kontak pelanggan?
Kontak pelanggan secara otomatis dibuat ketika terdapat percakapan baru yang masuk melalui SleekFlow pada salah satu saluran pesan Anda. Ketika mencapai batas, Anda TIDAK dapat mengirimkan pesan kepada kontak Anda. Anda dapat menghapus kontak Anda agar tidak melewati batas, namun semua informasi dan percakapan yang relevan juga akan dihapus secara permanen.
Apa yang dianggap sebagai pesan siaran? 
Pesan siaran adalah pesan yang dikirimkan melalui SleekFlow dengan kampanye atau modul automasi kami kepada pelanggan Anda pada saluran pesan mana pun. Ini tidak termasuk pesan keluar yang dikirimkan agen Anda melalui inbox tim.
Apakah Sleekflow menawarkan pengaturan kustom dan pelatihan untuk tim kami?
Ya, tentu saja! Dengan biaya layanan satu kali, tim onboarding kami akan membantu menyiapkan semuanya mulai dari perizinan staf, alur pelanggan, hingga aturan automasi. Hubungi kami sekarang untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada biaya tambahan untuk batas kontak pelanggan tambahan?
Kami mengenakan biaya IDR 1.445.000 per 5.000 kontak pelanggan tambahan per bulan di luar paket Anda saat ini. Kami selalu senang bertumbuh bersama dengan perusahaan Anda. Hubungi kami untuk melakukan upgrade kapan pun.
Apa yang terjadi jika saya mencapai batas pesan kampanye saya?

Anda tidak akan dapat mengirimkan pesan kampanye lagi. Kami akan mengingatkan Anda untuk melakukan upgrade ketika Anda mendekati batas Anda.

Apakah ada biaya tambahan untuk saluran pesan instan?

Kami tidak mengenakan biaya tambahan untuk semua saluran pesan. Namun, untuk beberapa saluran seperti SMS, Anda mungkin perlu membayar untuk kuota pesan atau pengaturan API. Anda juga perlu membayar untuk saluran WhatsApp tambahan. Silakan hubungi kami melalui chat untuk paket tambahan.

Apakah SleekFlow terintegrasi dengan WhatsApp?

Tentu saja! Anda bisa memilih di antara API WhatsApp Bisnis Resmi atau API Pihak Ketiga untuk menghubungkan WhatsApp dengan SleekFlow, tergantung ukuran perusahaan Anda. Hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mengetahui pilihan mana yang terbaik untuk Anda.

Metode pembayaran apa saja yang diterima? 

Semua paket dibayarkan dengan kartu kredit dalam USD melalui partner gateway pembayaran kami yang terakreditasi, Stripe. Jika nominal pembayaran Anda lebih dari USD 10.000, silakan hubungi tim kami untuk permintaan bayar dengan invoice.

Apakah saya bisa membatalkan paket kapan pun?

Paket dapat dibatalkan kapan saja tanpa biaya pembatalan. Paket yang dibatalkan tidak dapat diperbarui pada tanggal pembaruan berikutnya. Selain itu, semua data yang tersimpan pada akun Anda akan dihapus dalam 3 bulan atau sesuai permintaan.

Apa yang dimaksud dengan dukungan Prioritas? 

Dukungan Prioritas artinya kami akan merespons Anda terlebih dahulu dan memprioritaskan Anda daripada pelanggan lain di antrean. Selain itu, terdapat keuntungan tambahan seperti restorasi cadangan dan akses ke dukungan teknis kami dengan level tertinggi. Kami merekomendasikan fitur ini untuk pelanggan perusahaan.

Saatnya mengubah cara Anda berbicara dengan pelanggan

Organisasi pemasaran saat ini rata-rata menggunakan 14 saluran komunikasi yang berbeda untuk berbicara dengan pelanggan mereka. Berinvestasi dalam teknologi percakapan interaktif untuk memuaskan pelanggan Anda dan menyampaikan pesan yang kuat untuk dikonversi.

32%

Pertumbuhan pendapatan rata-rata dalam satu kuartal

77%

dari pelanggan memilih pesan instan daripada email

id_IDID