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title: "Chatbot con automazioni - Flow Builder"
description: "Scopri come rispondere automaticamente ai messaggi, assegnare conversazioni, creare automazione del marketing e automatizzare le attività tra le app di messaggistica utilizzando il drag and drop."
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# Chatbot con automazioni - Flow Builder

Scopri come rispondere automaticamente ai messaggi, assegnare conversazioni, creare automazione del marketing e automatizzare le attività tra le app di messaggistica utilizzando il drag and drop.

Chatbot con automazioni - Flow Builder | SleekFlow

Automazioni e soluzioni Chatbot

# Automatizza esperienze di chat uniche per ogni cliente

Visualizza l'automazione della chat per catturare i segnali comportamentali dei clienti e attivare messaggi di coinvolgimento, vendita e supporto al momento giusto. Gestisci i flussi di lavoro dei dati e la collaborazione in team su tutti i canali, il tutto senza scrivere codice.

[Prenota demo](/it/book-a-demo)[Inizia gratis](https://app.sleekflow.io/it?screen_hint=signup)

Case study

## Accelera la crescita con l'automazione del customer journey nelle chat

### Distribuzione cedole

Distribuisci coupon, sconti e offerte promozionali con quantità e disponibilità di tempo limitate per guidare gli acquisti in negozio e online.

### Sondaggio tra i clienti

Raccogli feedback in modo interattivo e trasferisci senza problemi i dati ai tuoi sistemi interni o a piattaforme di terze parti per l'analisi.

### Domande frequenti chatbot

Guida i clienti a risolvere i problemi in modo indipendente attraverso pulsanti interattivi e intelligenza artificiale generativa in un'interfaccia di messaggistica.

### Tracciamento dell'ordine

Consenti ai clienti di tracciare gli ordini integrando i chatbot con il tuo sistema per la convalida del numero di tracciamento e gli aggiornamenti in tempo reale.

### Gestione dei lead

Acquisisci lead da social media, annunci, widget di siti Web o codici QR ponendo domande di prequalificazione e assegnandole all'agente migliore.

### Gestione delle richieste di moduli

Cattura i webhook dagli invii di moduli per salvare nuovi record di contatti e richieste, inviando messaggi per chiudere il ciclo all'istante.

### Raccogliere i dati dell'applicazione

Guida i clienti attraverso i passaggi per preventivi, richieste e applicazioni, raccogliendo in anticipo le informazioni e i documenti necessari per accelerare la revisione.

### Pianificazione degli eventi

Facilita le prenotazioni e gli appuntamenti consentendo ai clienti di effettuare, modificare o annullare le prenotazioni tramite un chatbot.

### Lead nurturing

Crea campagne di gocciolamento per coltivare e coinvolgere i lead in un lungo ciclo di vendita inviando automaticamente messaggi a intervalli personalizzabili.

### SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELA

Crea segmenti dinamici raggruppando i clienti in base ai dati demografici, agli interessi sui prodotti, ai comportamenti e ai record di acquisto.

### Retargeting ritardato

Invia messaggi di follow-up personalizzati in un momento specifico dopo una campagna di trasmissione per reindirizzare i lead nell'imbuto e ridurre gli abbandoni.

### Promemoria carrello abbandonato

Ricorda ai clienti i carrelli abbandonati, fornisci consigli e offerte personalizzate e indirizzali al checkout nel tuo negozio online.

### Messaggi transazionali

Automatizza i messaggi per confermare gli ordini, aggiornare lo stato della consegna e inviare fatture e promemoria di pagamento, riducendo i follow-up ripetitivi.

### Promemoria evento

Ricorda alle iscrizioni i prossimi eventi, appuntamenti o prenotazioni per mantenere il tuo evento in primo piano e aumentare la partecipazione.

### Premia la fedeltà

Festeggia i traguardi raggiunti dai clienti con offerte personalizzate per compleanni, anniversari ed eventi stagionali.

### Distribuzione cedole

Distribuisci coupon, sconti e offerte promozionali con quantità e disponibilità di tempo limitate per guidare gli acquisti in negozio e online.

### Sondaggio tra i clienti

Raccogli feedback in modo interattivo e trasferisci senza problemi i dati ai tuoi sistemi interni o a piattaforme di terze parti per l'analisi.

### Domande frequenti chatbot

Guida i clienti a risolvere i problemi in modo indipendente attraverso pulsanti interattivi e intelligenza artificiale generativa in un'interfaccia di messaggistica.

### Tracciamento dell'ordine

Consenti ai clienti di tracciare gli ordini integrando i chatbot con il tuo sistema per la convalida del numero di tracciamento e gli aggiornamenti in tempo reale.

### Gestione dei lead

Acquisisci lead da social media, annunci, widget di siti Web o codici QR ponendo domande di prequalificazione e assegnandole all'agente migliore.

### Gestione delle richieste di moduli

Cattura i webhook dagli invii di moduli per salvare nuovi record di contatti e richieste, inviando messaggi per chiudere il ciclo all'istante.

### Raccogliere i dati dell'applicazione

Guida i clienti attraverso i passaggi per preventivi, richieste e applicazioni, raccogliendo in anticipo le informazioni e i documenti necessari per accelerare la revisione.

### Pianificazione degli eventi

Facilita le prenotazioni e gli appuntamenti consentendo ai clienti di effettuare, modificare o annullare le prenotazioni tramite un chatbot.

AUMENTA L'EFFICIENZA

### Connetti l'intera esperienza di coinvolgimento, vendita e supporto

Automatizza i messaggi attivati dagli eventi nei punti di contatto online e offline per creare customer journey 1:1 unici su larga scala. Avvia conversazioni personalizzate in base alla cronologia, alle preferenze e ai comportamenti dei clienti al momento giusto, senza più esperienze frammentate su più canali.

Trigger basati su eventi per più canali

Automazione del chatbot con risposta automatica

Automazione dell'assegnazione delle conversazioni

APPROFONDISCI LE INTUIZIONI

### Automatizza le interazioni con i clienti e i flussi di lavoro dei dati in una sola volta

Salva le informazioni di contatto raccolte dai chatbot in un CRM per creare profili cliente dettagliati e senza parti. Automatizza la raccolta e l'aggiornamento di tipi di dati personalizzati, come appuntamenti, preventivi e iscrizioni, per migliorare la creazione dei messaggi e cogliere ogni opportunità di conversione o coinvolgimento.

Automazione del flusso di lavoro dei dati per creare o aggiornare i record di dati

Attiva campagne in base ai record di dati

Automazione della segmentazione dei clienti

Automazione dell'aggiornamento delle informazioni di contatto

AUMENTA IL COINVOLGIMENTO

### Mantieni i tuoi messaggi personali, anche se le esigenze dei clienti si evolvono

Utilizza le condizioni per trovare un pubblico specifico, automatizza diversi scenari con la ramificazione e aggiungi variabili dinamiche per assicurarti che i tuoi messaggi colpiscano sempre nel segno. Estrai e estrai informazioni da qualsiasi fonte utilizzando webhook o richieste API, attivando i tuoi dati per personalizzare ulteriormente i messaggi.

Condizioni di iscrizione per filtrare il pubblico pertinente

Crea percorsi diversi in base a condizioni specifiche

Genera automaticamente rami in base ai pulsanti

Integrazione personalizzata tramite webhook e API

Fai riferimento ai dati del trigger o alla risposta della chat con le variabili di flusso

DISTRIBUZIONE RAPIDA

### Progetta, testa, apprendi e itera rapidamente la tua strategia

Inizia rapidamente con i nostri modelli di automazione personalizzabili e pronti all'uso. Imposta ulteriori suggerimenti per mantenere coerenti le interazioni con i clienti senza sovraccaricarli. Esaminare esecuzioni specifiche per la risoluzione dei problemi. Ottieni informazioni dettagliate su ciò che è efficace e ciò che non lo è e apporta facilmente modifiche.

Templates di automazione

Registri di flusso dettagliati

Ritardare un'azione fino a un timestamp specifico

I messaggi di timeout spingono i clienti se non rispondono

Analitica dei nodi

Integrazione

## Connetti il tuo stack tecnologico e le fonti di dati per un'automazione senza interruzioni su tutte le piattaforme

[Inizia gratis](https://app.sleekflow.io/it?screen_hint=signup)[Visualizza i prezzi](/it/pricing)

## Esplora altre funzioni

[Posta Integra tutti i canali di messaggistica in un unico posto Esplora funzionalità](/it/inbox)[CRM social Segmenta, monitora e analizza i tuoi clienti senza passare da una scheda all'altra Esplora funzionalità](/it/social-crm)[Campagne Broadcast Invia messaggi personalizzati in blocco ai tuoi clienti Esplora funzionalità](/it/broadcast-campaign)[Canali e integrazioni Connetti diversi canali di messaggistica ed esplora potenti integrazioni tra app per conversare con i clienti Esplora funzionalità](/it/channels-integrations)

## Potenzia le conversioni con SleekFlow AI

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