--- title: "Templates para mensagem no WhatsApp Business" description: "Faça marketing digital no WhatsApp com a ajuda de mensagem automática WhatsApp. Comece agora e revolucione o relacionamento com seus clientes via chat!" canonical: "https://sleekflow.io/pt-br/blog/templates-prontos-whatsapp" html_lang: "pt-br" date_modified: "2026-04-13T15:01:29.227Z" og_title: "Templates para mensagem no WhatsApp Business" og_description: "Faça marketing digital no WhatsApp com a ajuda de mensagem automática WhatsApp. Comece agora e revolucione o relacionamento com seus clientes via chat!" og_image: "https://images.ctfassets.net/tu2uwzoyozk8/2MRSHM3Qa0pEMZocWtXMzb/d0a5912dd3ba0b3afd48aba46157038b/BR.jpg?w=1200&q=90" --- ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BlogPosting", "headline": "Templates para mensagem no WhatsApp Business", "description": "Faça marketing digital no WhatsApp com a ajuda de mensagem automática WhatsApp. Comece agora e revolucione o relacionamento com seus clientes via chat!", "url": "https://sleekflow.io/pt-br/blog/templates-prontos-whatsapp", "dateModified": "2026-04-13T15:01:29.227Z", "image": "https://images.ctfassets.net/tu2uwzoyozk8/2MRSHM3Qa0pEMZocWtXMzb/d0a5912dd3ba0b3afd48aba46157038b/BR.jpg?w=1200&q=90", "breadcrumb": { "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Home", "item": "https://sleekflow.io/pt-br" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Blog", "item": "https://sleekflow.io/pt-br/blog" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Templates para mensagem no WhatsApp Business", "item": "https://sleekflow.io/pt-br/blog/templates-prontos-whatsapp" } ] } } ``` # Templates para mensagem no WhatsApp Business *Renata Oliveira — Content Writer* ## O que é template WhatsApp (modelo de mensagem)? Os templates, são modelos de mensagens automáticas para WhatsApp Business e são usadas para dar início a conversas com o usuário. Essas templates são uma ótima maneira de impulsionar o [marketing digital no WhatsApp](https://rockcontent.com/br/blog/marketing-no-whatsapp/) e podem ser usadas para: - Saudar o usuário. - Abordar leads. - Enviar lembretes para reuniões ou eventos. - Dar suporte e resolver problemas. - Oferecer a melhor experiência de compra. ## O que escrever em uma template de WhatsApp Business? Escreva mensagens diretas e de fácil compreensão nos modelos de mensagem do WhatsApp da sua empresa. Na mensagem template WhatsApp Business, preze pela clareza. Entre “Pedro chutou a bola” e “A bola foi chutada por Pedro”, a primeira opção é melhor, porque é mais fácil assimilar o autor antes da ação. Tenha sempre isso em mente quando for escrever a mensagem template WhatsApp da sua empresa. ## Como iniciar uma boa mensagem template no WhatsApp? Alguns pontos caracterizam uma boa mensagem template de [WhatsApp Business](https://sleekflow.io/pt-br/blog/whatsapp-estrategia-de-marketing-e-commerce): - Diga olá. Não vá direto ao ponto. - Apresente-se. - Coloque-se à disposição, perguntando “Como podemos te ajudar?”, por exemplo. - Humanize as mensagens. Evite ser frio e mostre proximidade com o cliente. ## Templates de mensagem no WhatsApp Business prontos Preparamos alguns templates para economizar seu tempo no marketing digital no WhatsApp. É só copiar e usar sua mensagem template WhatsApp. ### 1) Templates de boas-vindas - *Olá, boas-vindas à \[Nome da Empresa\]. Sou o \[nome do assistente virtual\] e estou à sua disposição! Você pode me falar o motivo do seu contato?* - *Oi, que bom ter você aqui! Conta pra mim: como posso te ajudar hoje?* - *Olá! Agradecemos o seu contato. Sou a \[nome do assistente virtual\] e estou aqui para fazer seu atendimento. Como posso te ajudar?* ### 2) Templates para abordar leads - *Oi! Vimos que você se interessou pela nossa landing page de comparação com o concorrente. Se você quiser, posso falar mais sobre isso. O que me diz?* - *Olá. Obrigado por baixar nosso e-book. Se você se interessou pelo tema, esse blog post também pode ser útil para você. Se precisar de ajuda, é só mandar um oi! * - *Oi, tudo bem? Infelizmente não consegui finalizar seu atendimento ontem. Podemos começar novamente?* - *Olá, tudo bem? Seus itens no carrinho ainda te aguardam. Que tal aproveitar nosso cupom de 10% de desconto XXX para finalizar sua compra?* ### 3) Templates para enviar lembretes - *Olá! Tudo bem por aí? Passando para te lembrar que nossa reunião está marcada para amanhã. Se precisar tirar qualquer dúvida, é só mandar um oi!* - *Oi! Obrigado mais uma vez por se cadastrar no nosso workshop. Ele vai acontecer hoje. Não esqueça de aparecer!* - *Olá! Tudo pronto? Nossa reunião começa em 30 minutos! Estou aqui para quaisquer esclarecimentos.* ### 4) Templates de suporte - *Olá. Obrigado por entrar em contato. Pode ter certeza que vamos trabalhar para resolver essa questão. Você pode me dar mais detalhes?* - *Oi! Nossa, é uma pena que isso tenha acontecido com você. Estou em busca da melhor solução e te retornarei em \[X\] minutos, ok?* - *Entendo sua insatisfação. Nesse momento, nossa equipe já está buscando a melhor solução para o seu problema. Você pode me dar mais detalhes?* ## Envie mensagens automáticas no WhatsApp com o SleekFlow SleekFlow é uma plataforma de vendas omnichannel que revoluciona o futuro do ecommerce diariamente com suas automações para WhatsApp Business API. Como um [provedor oficial do WhatsApp Business API selecionado pela Meta](https://sleekflow.io/pt-br/channels-integrations/whatsapp), o SleekFlow está comprometido em oferecer soluções inovadoras para empresas interessadas em oferecer a melhor experiência aos seus clientes via WhatsApp Business API.. O SleekFlow disponibiliza jornadas conversacionais completas via WhatsApp, Instagram, chat ao vivo em sites e em outros aplicativos de envio de mensagens mais populares do mundo. Milhares de empresas de mais de 50 países já usaram o SleekFlow para reinventar a forma como se comunicam com clientes e capturar oportunidades lucrativas com mensagem automática no WhatsApp Business e em outros canais de comunicação. Nossos especialistas, no Brasil e em todo o mundo, dão suporte a empresas de diversas indústrias, de líderes emergentes a empresas estabelecidas, a usar WhatsApp com resposta automática. Agende já uma reunião e desbloquei todo potencial do WhatsApp Business para sua empresa! ## Descubra o poder do WhatsApp API com a SleekFlow Desbloqueie todo o seu potencial com o WhatsApp Business API. Os seus clientes estão esperando! [Aprenda mais](https://sleekflow.io/pt-br/channels-integrations/whatsapp) [View pricing](https://sleekflow.io/pt-br/pricing)