--- title: "" description: "" canonical: "https://sleekflow.io/pt-br/customer-stories/temple-customer-story" html_lang: "pt-br" --- # Temple e SleekFlow: Reinventando o diálogo social em territórios complexos | SleekFlow # Além do Whatsapp Marketing: Temple inova no diálogo com comunidades e alcança resultados surpreendentes via WhatsApp Empresa [Temple](https://www.temple.com.br/) Mercado Brasil Indústria Serviços profissionais Caso de uso Suporte ao cliente Produtos usados [Transmissão](/pt-br/broadcast-campaign) [Automação](/pt-br/flow-builder) Quer crescer? Vem de SleekFlow [Comece Grátis](https://app.sleekflow.io/pt-br?screen_hint=signup)[Agendar reunião](/pt-br/book-a-demo) Compartilhar artigo 80% de satisfação dos usuários com o canal de informações via WhatsApp +254% de crescimento médio mensal no número de usuários cadastrados A [Temple](https://www.temple.com.br/index.html) é uma das maiores consultorias de Comunicação do Brasil, especializada em estratégias de diálogo com diversos públicos, como sociedade, comunidades, setor público, mídia e mercados. Com experiência de mais de 27 anos na Amazônia e presença crescente em outras regiões, a Temple atua em múltiplos setores, incluindo mineração, energia, saneamento, logística, infraestrutura, meio ambiente e mercado de carbono. ## A solução perfeita: Por que a SleekFlow? A busca por uma plataforma de mensageria levou a Temple até a SleekFlow. A parceria se destacou por motivos que foram além da tecnologia. O que nos motivou a fechar a parceria com a SleekFlow foi, em primeiro lugar, a qualidade do atendimento. Diferentemente de outras plataformas voltadas exclusivamente ao varejo, a SleekFlow compreendeu que nossa lógica era outra: diálogo social em territórios complexos, com múltiplos públicos e necessidades específicas. Temple A flexibilidade da plataforma foi outro fator decisivo. A SleekFlow demonstrou potencial para ser adaptada à realidade dos projetos da Temple, permitindo hipersegmentação, automação inteligente de fluxos de diálogo e a integração com indicadores territoriais. Foi um "excelente match", unindo a necessidade da Temple de inovar no diálogo social com a oportunidade da SleekFlow de expandir sua atuação para o mercado de relações institucionais e comunitárias. ## Implementação e resultados: Números que comprovam o impacto A principal estratégia implementada foi a criação de um canal de informações digitais via WhatsApp. Utilizando a SleekFlow, a Temple pôde distribuir conteúdo segmentado com base nos interesses de cada região, realizar diagnósticos sociais rápidos e oferecer um canal direto e confiável para os moradores. O impacto foi transformador na gestão e na tomada de decisão: * Gestão de dados em tempo real: Antes, o acompanhamento era fragmentado e manual. Com a SleekFlow, a Temple passou a analisar KPIs de diálogo social em tempo real, como taxa de abertura por perfil comunitário, engajamento por tema e evolução do sentimento nas interações. * Crescimento exponencial: Em 10 meses de projeto, a base de usuários cadastrados no canal cresceu a uma taxa média de 254,8% ao mês. * Alta satisfação: Uma pesquisa com os usuários do serviço revelou 80% de satisfação, validando a eficácia e a aceitação do canal pela comunidade. Essa capacidade de analisar o comportamento das comunidades com alta granularidade permitiu que a equipe da Temple tomasse decisões estratégicas com mais agilidade e precisão, ajustando a linguagem e o conteúdo para cada território. ## Funcionalidades em destaque Para a Temple, o recurso mais útil da SleekFlow é o fluxo de envio de transmissões. Dada a necessidade de enviar um alto volume de comunicados, a interface amigável e a capacidade de segmentar os envios rapidamente através de etiquetas (labels) se mostraram essenciais para a operação. Além disso, a automação do fluxo de cadastro inicial foi um destaque, garantindo a coleta de informações básicas dos usuários e o consentimento da LGPD de forma prática e escalável. ## Conselho para outras empresas Nosso conselho é: pensem fora da caixa do marketing. A SleekFlow tem um potencial muito maior do que o uso convencional para funis de venda. Se o seu desafio envolve relacionamento, engajamento ou diálogo em múltiplas frentes, vale a pena considerar a plataforma. Temple A história da Temple demonstra que, com a ferramenta certa e uma visão estratégica, é possível utilizar a tecnologia para resolver desafios complexos de comunicação humana. ## SleekFlow em uma frase? Uma tecnologia aberta à inovação, que se adapta ao seu desafio. Temple A parceria com a SleekFlow não apenas otimizou processos, mas reinventou a forma como o diálogo social pode ser conduzido em larga escala, provando que tecnologia e empatia podem, e devem, andar juntas. Converse com os nossos especialistas e revolucione o atendimento ao cliente da sua empresa! [Agendar reunião](/pt-br/book-a-demo) [Consultar preço](/pt-br/pricing) DATA DE PUBLICAÇÃO: Jun 18, 2025 Recomendações para você [Serviços Financeiros e Seguros ### Silverguard e SleekFlow: uma história de sucesso em prol da segurança financeira](/pt-br/customer-stories/silverguard-succes-story) [Skincare ### Como Eau Thermale Avène incentiva adesão via WhatsApp e WeChat para resgatar pontos no chat](/pt-br/customer-stories/eau-thermale-avene-use-case) [E-commerce ### Coffee ++ & SleekFlow: Boosting revenue growth through WhatsApp in the specialty coffee e-commerce](/customer-stories/coffee-mais-customer-story) [Serviços Financeiros e Seguros Silverguard e SleekFlow: uma história de sucesso em prol da segurança financeira](/pt-br/customer-stories/silverguard-succes-story)[Skincare Como Eau Thermale Avène incentiva adesão via WhatsApp e WeChat para resgatar pontos no chat](/pt-br/customer-stories/eau-thermale-avene-use-case)[E-commerce Coffee ++ & SleekFlow: Boosting revenue growth through WhatsApp in the specialty coffee e-commerce](/customer-stories/coffee-mais-customer-story) ## Turbine as conversões com IA da SleekFlow Comece grátis e impulsione o engajamento dos seus clientes. [Agendar reunião](/pt-br/book-a-demo)[Comece Grátis](https://app.sleekflow.io/en?screen_hint=signup)