--- title: "" description: "" canonical: "https://sleekflow.io/zh-cn/channels-integrations/facebook" html_lang: "zh-cn" --- # AI 自动化 Facebook 讯息回覆 高效获取潜在客户 | SleekFlow [通讯平台](/zh-cn/channels-integrations) Facebook Messenger # 打造专属 AI 团队 助你在 Facebook 获得更多潜在客户 连接 Facebook Messenger 至 SleekFlow，即时与顾客互动、自动回覆讯息，推动大量销售转化。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) 探索自动化流程 连接 Facebook Messenger 以及 [查看模板](/zh-cn/channels-integrations/shopify-facebook) [查看模板](/zh-cn/channels-integrations/tiktok-instant-form-facebook) 目录 探索自动化流程 连接 Facebook Messenger 以及 [查看模板](/zh-cn/channels-integrations/shopify-facebook) [查看模板](/zh-cn/channels-integrations/tiktok-instant-form-facebook) 由 Meta 开发的 Facebook Messenger 是全球最受欢迎的即时通讯平台之一，每月拥有超过 10.1 亿活跃用户，讯息阅读率高达 88%，点击率亦达 56%，是企业与顾客互动的理想渠道。 透过 SleekFlow，你可以将 Messenger 无缝整合至你的业务营运中，在单一平台上自动化工作流程、培育潜在客户，并提供 24/7 全天候支援。 ## Facebook Messenger 信息自动化 快速发掘商机 与顾客即时互动、建立长期关系，从首次对话到成功交易，全面加速客户转化。 ### 集中管理多个 Facebook 专页 将多个 Facebook 专页连接至 SleekFlow，统一平台处理所有讯息，提升团队协作与回覆效率。 ### AI 全天候客户支援 自动发送讯息欢迎新的追踪者、智能筛选潜在客户、处理常见问题，并将对话委派至合适的团队跟进。 ### 自动化回复 Facebook 贴文留言 透过个人化讯息，在 Facebook 留言、私讯，或同时于两者中发送优惠码、专属优惠或活动资讯，即时与顾客互动。 ### 利用 FB Messenger 广播讯息 重新联系旧客 使用[一次性通知（OTN）及讯息标签 (Message Tags)](https://sleekflow.io/zh-cn/blog/product-updates-facebook-messenger-broadcast)，一次过向特定的受众群组发送个人化广播讯息，再次发起客户互动。 ### 对话推荐产品 轻松完成付款 让销售人员在与顾客对话时即可存取产品目录、为顾客建立购物车、发送收款连结及提供一键付款功能，整个过程无需离开聊天室。 ### 一键整合 Facebook Lead Ads 透过 Facebook Lead Ads 即时获取潜在客户资讯，并自动进行客户细分，再发送个人化讯息跟进。 ## 常见问题 你需要一个 Facebook 专页。如果你未有，请先建立一个 Facebook 帐号，并为你的业务创建专页。确保专页已可使用并完成必要设定，才可以将所有来自 Messenger 的讯息顺利连接至 SleekFlow。 根据 Facebook Messenger 防止垃圾讯息政策，专页仅能向过去 24 小时内曾主动传送讯息的用户发送推广性讯息。超过 24 小时后，商家只能回覆用户查询，或使用已获批准的 Message Tags 发送特定通知，例如订单确认、出货通知或预约提醒。 可以！透过 SleekFlow，你可以轻松打造专属的 AI 代理，专门处理 Messenger 对话，自动回覆常见问题、引导顾客完成购物或预约、遇到复杂问题时交给真人客服，还能记住对话内容，让互动更贴心自然。我们的 AI agent 符合 Instagram 的讯息政策，让你的团队即使处于离线状态，亦能提供 24/7 全天候的客户支援。 ## 获得行业领导者高度评价 | 4.5 颗星，满分 5 颗星 |170+真实用户为我们说话 全面自动营商 实现倍数增长 立即免费试用 升级客户体验 [预约示范](/zh-cn/book-a-demo)[开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup)