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打造 LINE AI 聊天机械人，提升客户转化成效 | SleekFlow

[通讯平台](/zh-cn/channels-integrations)

LINE Business

# AI 赋能 LINE 官方帐号 高效提升客户转化

透过 SleekFlow，接合 LINE 商业帐号及 AI 功能，与顾客高效互动，将 LINE 查询转化为业绩。

[开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup)

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在台湾，有 90.7% 的网络用户使用 LINE 作为主要社交平台；在日本，亦有近 88% 的成年人口是 LINE 用户，令 LINE 成为企业进军亚洲市场的重要的营商工具。透过 SleekFlow 与 LINE 的无缝整合，你可灵活运用以下功能，打造全方位的客户旅程：

## 商业通讯工具

### 24/7 AI 客服支援

利用 AI 聊天机械人自动化客户互动，即时智能回覆。

### 真人实时对话

AI 自动将对话委派给合适团队跟进，让专员与顾客进行实时一对一对话。

### 多媒体讯息

发送图片、影片、语音讯息及互动式内容，令聊天体验更生动有趣。

## 营销及互动功能

### 广播营销讯息

向不同受众发送针对性讯息，提升精准行销效果。

### 优惠券及会员卡

建立数位奖勋系统及促销活动，促进顾客回购与忠诚度。

### 图文选单 (Rich Menu)

在聊天画面底部显示互动菜单，引导顾客行动，提升体验。

## 常见问题

接合 LINE 官方帐号后，你可以透过 SleekFlow 统一收件箱集中管理及收发客户的 LINE 讯息，亦可以将 LINE 设定为营销广播渠道，向目标客群发送营销活动或通知讯息。你更可以设置 AI 聊天机械人自动处理客户查询、随时查阅客户的个人资料及聊天纪录，并将 LINE 对话无缝应用到其他平台的客户服务流程之中。

 目前一个 SleekFlow 帐户可以连接一个 LINE 官方帐号，以此确保为你提供最稳定、高效的整合体验。

可以。SleekFlow 的 AI Agent 及自动化讯息功能兼容 LINE 的讯息框架，让你可以为 LINE 官方帐号建立 AI 聊天机械人，即时回覆客户查询、引导他们完成购买流程、收集潜在客户的资料，并在有需要时将复杂对话转交给真人客服。让你可以提供全年无休的智能客户服务。

## 获得行业领导者高度评价

| 4.5 颗星，满分 5 颗星 |170+真实用户为我们说话

全面自动营商 实现倍数增长

立即免费试用 升级客户体验

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