--- title: "" description: "" canonical: "https://sleekflow.io/zh-cn/channels-integrations/shopify-whatsapp" html_lang: "zh-cn" --- # 整合 Shopify 与 WhatsApp Business API | SleekFlow [第三方软件](/zh-cn/channels-integrations)[Shopify](/zh-cn/channels-integrations/shopify) Shopify + WhatsApp Business API # 整合 Shopify 与 WhatsApp Business API 驱动电商销售增长 选择触发条件 选择执行动作 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup)[预约示范](/zh-cn/book-a-demo) ## Shopify X WhatsApp Business API 整合 自动化流程实用例子 ### 挽回弃置购物车 向弃置购物车的顾客发送 WhatsApp Business API 讯息，提醒他们尚有未结帐的商品，并提供优惠鼓励完成购买。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ### 客户意见收集 订单状态标示为「已送达」后，透过 WhatsApp Business API 收集顾客的意见或评论。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ### 忠诚计划会籍邀请 在顾客的帐户建立后，透过 WhatsApp Business API 发送忠诚度计划的加入邀请，或提供电子报订阅选项。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ### 顾客下单后追加销售 在顾客完成购买后，发送个人化的 WhatsApp Business API 讯息，以推荐配搭产品或提供追加销售优惠。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ### 订单确认通知 在订单成功建立后，立即向顾客发送 WhatsApp Business API 讯息，以确认其购买并提供订单详情。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ### 订单延迟通知 当出现货运延误时，透过 WhatsApp Business API 通知顾客，并提供更新的预计送达日期。 [开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup) ## 如何連接 Shopify 和 WhatsApp Business API SleekFlow 透过自动化流程简化了 Shopify 与 WhatsApp Business API 的整合。 利用三个关键工作方框轻松建立、测试和优化自动化流程。 自动化流程 AI Agent JC 储存为草稿 发布 工作流程编辑器 工作流程纪录 设定 开始 已创建 Shopify 订单 条件分支 对促销活动感兴趣 执行动作 AgentFlow 使用 AI Agent 处理对话并根据预设设置管理联络人。 设置 筛选 选择 AI Agent Chris 通讯平台类型 WhatsApp Business API 触发条件 已创建 Shopify 订单 完成 条件分支 对促销活动感兴趣 完成 条件分支 AI Agent 进行中 ### 触发条件 自定义触发自动化流程的事件，您可以套用筛选条件，确保只有符合特定条件的联络人才会触发流程。 ### 条件分支 使用此工作方框分支你的流程，根据联络人的喜好及行为，将他们引导至不同路径。 ### 执行动作 自动执行任务，例如发送讯息，您也可以插入客户姓名、资料等动态内容，让讯息看起来更加个人化。 ## 查看触发条件和执行动作 SleekFlow 的自动化流程实现跨多个渠道的无缝自动化，包括通讯平台、社交媒体、CRM 和商务平台。首先选择触发指令，然后执行自订指令，在你的平台之间建立量身定制的工作流程。 触发条件 ### 已创建 Shopify 订单 当 Shopify 中创建订单时 触发条件 ### Shopify 订单已更新 当 Shopify 中的订单被更新时 触发条件 ### 已创建 Shopify 客户 当 Shopify 中创建联系人时 触发条件 ### Shopify 客户资料已更新 当 Shopify 中的联系人被更新时 触发条件 ### 搜寻及筛选 Shopify 订单 手动搜索 Shopify 记录，将符合条件的记录加入流程并执行后续操作 触发条件 ### 已创建遗弃购物车记录 当 Shopify 中创建遗弃购物车记录时 触发条件 ### 已更新遗弃购物车记录 当 Shopify 中的遗弃购物车记录被更新时 触发条件 ### 收到传入信息时 当新联络人或现有联络人向你发送信息时 触发条件 ### 发送信息 当你向联络人发送信息时 触发条件 ### 来自 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告的信息 当新联络人或现有联络人，透过 WhatsApp 广告点击并向你发送信息时 触发条件 ### WhatsApp 信息状态更新 当你所发送的 WhatsApp 信息状态更新至你选取的状态时 触发条件 ### 收到 WhatsApp Flow 回应 当客户提交已完成的 WhatsApp Flow 时 触发条件 ### 已创建 Shopify 订单 当 Shopify 中创建订单时 触发条件 ### Shopify 订单已更新 当 Shopify 中的订单被更新时 触发条件 ### 已创建 Shopify 客户 当 Shopify 中创建联系人时 触发条件 ### Shopify 客户资料已更新 当 Shopify 中的联系人被更新时 触发条件 ### 搜寻及筛选 Shopify 订单 手动搜索 Shopify 记录，将符合条件的记录加入流程并执行后续操作 触发条件 ### 已创建遗弃购物车记录 当 Shopify 中创建遗弃购物车记录时 触发条件 ### 已更新遗弃购物车记录 当 Shopify 中的遗弃购物车记录被更新时 触发条件 ### 收到传入信息时 当新联络人或现有联络人向你发送信息时 触发条件 ### 发送信息 当你向联络人发送信息时 触发条件 ### 来自 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告的信息 当新联络人或现有联络人，透过 WhatsApp 广告点击并向你发送信息时 触发条件 ### WhatsApp 信息状态更新 当你所发送的 WhatsApp 信息状态更新至你选取的状态时 触发条件 ### 收到 WhatsApp Flow 回应 当客户提交已完成的 WhatsApp Flow 时 执行动作 ### 发送信息 透过所选的频道发送信息 执行动作 ### 发送多媒体档案 透过所选的频道发送多媒体档案 执行动作 ### 发送信息 透过所选的频道发送信息 执行动作 ### 发送多媒体档案 透过所选的频道发送多媒体档案 触发条件 ### 已创建 Shopify 订单 当 Shopify 中创建订单时 触发条件 ### Shopify 订单已更新 当 Shopify 中的订单被更新时 触发条件 ### 已创建 Shopify 客户 当 Shopify 中创建联系人时 触发条件 ### Shopify 客户资料已更新 当 Shopify 中的联系人被更新时 触发条件 ### 搜寻及筛选 Shopify 订单 手动搜索 Shopify 记录，将符合条件的记录加入流程并执行后续操作 触发条件 ### 已创建遗弃购物车记录 当 Shopify 中创建遗弃购物车记录时 触发条件 ### 已更新遗弃购物车记录 当 Shopify 中的遗弃购物车记录被更新时 触发条件 ### 收到传入信息时 当新联络人或现有联络人向你发送信息时 触发条件 ### 发送信息 当你向联络人发送信息时 触发条件 ### 来自 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告的信息 当新联络人或现有联络人，透过 WhatsApp 广告点击并向你发送信息时 触发条件 ### WhatsApp 信息状态更新 当你所发送的 WhatsApp 信息状态更新至你选取的状态时 触发条件 ### 收到 WhatsApp Flow 回应 当客户提交已完成的 WhatsApp Flow 时 执行动作 ### 发送信息 透过所选的频道发送信息 执行动作 ### 发送多媒体档案 透过所选的频道发送多媒体档案 触发条件 ### 已创建 Shopify 订单 当 Shopify 中创建订单时 触发条件 ### Shopify 订单已更新 当 Shopify 中的订单被更新时 触发条件 ### 已创建 Shopify 客户 当 Shopify 中创建联系人时 触发条件 ### Shopify 客户资料已更新 当 Shopify 中的联系人被更新时 触发条件 ### 搜寻及筛选 Shopify 订单 手动搜索 Shopify 记录，将符合条件的记录加入流程并执行后续操作 触发条件 ### 已创建遗弃购物车记录 当 Shopify 中创建遗弃购物车记录时 触发条件 ### 已更新遗弃购物车记录 当 Shopify 中的遗弃购物车记录被更新时 触发条件 ### 收到传入信息时 当新联络人或现有联络人向你发送信息时 触发条件 ### 发送信息 当你向联络人发送信息时 触发条件 ### 来自 Click-to-WhatsApp (CTWA) 广告的信息 当新联络人或现有联络人，透过 WhatsApp 广告点击并向你发送信息时 触发条件 ### WhatsApp 信息状态更新 当你所发送的 WhatsApp 信息状态更新至你选取的状态时 触发条件 ### 收到 WhatsApp Flow 回应 当客户提交已完成的 WhatsApp Flow 时 执行动作 ### 发送信息 透过所选的频道发送信息 执行动作 ### 发送多媒体档案 透过所选的频道发送多媒体档案 ## 获得行业领导者高度评价 | 4.5 颗星，满分 5 颗星 |170+真实用户为我们说话 推荐文章 ## 了解更多如何透过 Shopify 及 WhatsApp Business API 与顾客更好地互动 [What’s new in SleekFlow：自订产品目录 利用 SleekFlow 最新自订产品目录功能，在任何即时通讯软件内都能创建产品目录，为你的生意实行全渠道营销（omnichannel marketing）。](/zh-cn/blog/custom-catalog) [【Shopify 教学】我要做老板？教你从零开始创业开网店赚钱！ │ 详细解构收费、功能及开店步骤！ 不少想开网店的朋友，都会想起 Shopify。究竟这个电商平台是否适合你的业务？它的功能及收费又是如何？ SleekFlow 将为你解答，并送上详尽的开店教学！](/zh-cn/blog/shopify-教学) [如何将 Instagram 及 Facebook 的互动转化为销售收益 了解B2C品牌如何利用 SleekFlow 自动化 IG 及 FB 营销活动，在私信中筛选潜在客户，并自动转接至 WhatsApp 及销售团队。](/zh-cn/blog/product-update-instagram-facebook-auto-reply-comment-自动回覆) [WhatsApp Business API 功能大全：WhatsApp 使用教学 (2026) 对话式商业成大势，经常用 WhatsApp 的你还未了解 WhatsApp Business API 吗？立即行动，由零认识 API 是什么，内含详细申请程序，新手必读﹗](/zh-cn/blog/whatsapp-business-api-终极指南) [如何在 WhatsApp 及通讯软件管理客户生命周期 ？ 利用 SleekFlow 在聊天内管理客户生命周期，即时掌握每位客户的销售进度，自动更新状态，并在 WhatsApp 等通讯软件中加速转化成交。](/zh-cn/blog/lifecycle-management) [WhatsApp 2026 新功能： 一文掌握WhatsApp 所有动态 WhatsApp 不时推出新功能，包括 WhatsApp 隐藏功能、WhatsApp 社群、自制退底 Sticker、语音讯息听完即删等。](/zh-cn/blog/whatsapp-功能) [【2026年更新】如何选择 WhatsApp Business API 供应商？ WhatsApp Business 影响力不容小觑。然则不少企业皆疑惑：「市场上 WhatsApp Business 供应商繁多，哪家最适合我？」有见及此，本文将讨论 WhatsApp Business API 提供商的过人之处。](/zh-cn/blog/whatsapp-business-chat-api-与-twilio) [一文认识 WhatsApp 商业版功能、收费及优势 (2026年更新) WhatsApp 商业版帮助全球500万商户提升客户服务及销售流程，本文将详尽列出六大功能，及建议何时升级使用 WhatsApp Business API。](/zh-cn/blog/whatsapp-business) [WhatsApp Business API 收费：2026 年最新收费模式 WhatsApp Business API 收费在2024年8月1日有新改动，阅读本文了解对话收费及如何获得免费对话额度。](/zh-cn/blog/whatsapp-business-api-收费) [WhatsApp CRM：WhatsApp 客户管理增长业务 WhatsApp CRM 让企业可以更加迅速地了解并回应客户的需求，提供更个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度，在激烈的市场竞争中脱颖而出。](/zh-cn/blog/whatsapp-crm) 全面自动营商 实现倍数增长 立即免费试用 升级客户体验 [预约示范](/zh-cn/book-a-demo)[开始使用](https://app.sleekflow.io/zh-cn?screen_hint=signup)