全渠道收件箱
AI 结合全渠道通讯 快速回覆海量讯息
一个平台集中回覆所有即时通讯软件的讯息，并支援多人同时登入一个 WhatsApp API 官方商业帐号。 统一管理客服与顾客的对话，确保公司掌握所有珍贵的客户资料及聊天纪录，保障商业资产。
毋需再反覆切换视窗
无论顾客喜好的互动渠道 一个平台轻松保持联系
任凭顾客选择他们喜欢的软件与您沟通，而您的团队在一个收件箱就能查看所有通讯渠道的讯息，随时回覆来自四面八方的讯息。
方便团队携手合作
横跨部门合作 提升工作绩效
产品销售、市场营销及客户服务团队都能够使用同一平台与顾客交流，成员之间明确分工、互相合作， 促进跨部门沟通的效率、同时保持资讯透明度。
委派对话专人跟进
设置 chatbot 自动询问及分类顾客查询，根据选择的服务类型、客服专业或产品兴趣，委派对话至个别员工或团队跟进。
360 度全方位掌握顾客喜好
浏览资料全貌 巧妙策划互动
汇集顾客于第三方平台的足迹，还能在收件箱内一边聊天一边编辑资料，并自动同步双边的联络人资料更新。
透过对话了解顾客 轻松找出目标受众
自订标签、筛选条件及群发名单，轻松分类联络人，区分对话处理的优先顺序，也更容易找出特定受众作为群发讯息接收者。 使用自动化流程，根据指定触发条件，自动发送讯息给顾客。
预约示范
连接第三方平台 足迹绝不遗漏
轻松整合Shopify、Salesforce CRM、HubSpot CRM、Stripe 帐户等第三方平台至SleekFlow，除了能快速导入及同步更新顾客资料，还能于聊天室查看顾客动向、订单状况及购买纪录，从此毋需来回切换页面 。
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SleekFlow 全渠道即时通讯方案 您的最佳商业伙伴
本地专业顾问
贴地了解市场，助您轻松上手，吸纳更多顾客。
全球合作伙伴
Meta、Stripe 和 Microsoft 官方合作伙伴，紧贴行业前沿技术发展。
企业级数据安全
获得 ISO27001 认证，资讯安全措施符合国际标准，为您的业务提供多重保障。
单一平台高效管理商业讯息 潜在客户增加 2 倍
我们不必再分别使用 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等社交媒体应用程式，而是在一个平台就能回覆所有查询、抓住潜在客户的注意力，大大提升营销效率。
了解真实客户体验
Timothy Poh
How2design4u 营销总监
