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title: "WhatsApp 動態完整指南（2026）：發布方法、私隱設定、看不到的原因與商業應用"
description: "想發布 WhatsApp 24 小時限時動態又怕私隱外洩？本文教你設定瀏覽權限、隱藏特定對象，解析影片長度限制與看不到好友動態的排查步驟，同時介紹商業帳戶如何運用動態廣告拓展客源。"
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# WhatsApp 動態完整指南（2026）：發布方法、私隱設定、看不到的原因與商業應用

*Khloe Ho — Assistant Marketing Manager, GCR*

**WhatsApp 動態（WhatsApp Status）讓你分享相片、影片、文字、語音及 GIF，內容會在 24 小時後自動消失，並只顯示給你設定的聯絡人。** 然而，這個熟悉的頁面近年已有不少改變：動態現時與頻道一同放在「更新」分頁，而 Meta 亦於 2026 年 2 月宣布在此分頁全球推出動態廣告。

本文將逐一說明**發布步驟、私隱設定、看不到動態的常見原因、動態廣告的最新情況**，以及商家應如何善用這個免費功能。

## **WhatsApp 動態是什麼？**

**WhatsApp 動態是會在 24 小時後自動消失的短暫更新，支援文字、相片、影片及 GIF。** 根據[<u>WhatsApp 說明中心的「關於動態」頁面</u>](https://faq.whatsapp.com/454876960047011)，用戶無法關閉或停用動態功能；如不想看到某人的動態，只能將其隱藏，或調整自己的分享對象。

**動態內容受端對端加密保護，而且由你決定每則動態的顯示對象。**[<u>WhatsApp 官方動態介紹頁</u>](https://www.whatsapp.com/status?lang=zh-hk)亦提到，你可以加入貼圖、GIF、虛擬替身及疊壓文字，讓內容更具個人特色。

不少用戶會把以下三個功能混淆，因為它們都與「近況」有關：

- **動態（Status）**：由你的聯絡人（包括個人及商家帳戶）發布，內容 24 小時後消失，主要出現在「更新」分頁的動態區，以及聊天列表中頭像外的圓圈。
- **關於（About）**：一句簡短的近況文字，可配合表情符號。WhatsApp 於 2025 年 11 月[<u>重新推出「關於」功能</u>](https://blog.whatsapp.com/reintroducing-about-an-improved-way-to-share-what-youre-up-to)，預設一天後到期，並會顯示在一對一聊天頂部及個人檔案。
- **頻道（Channels）**：機構或品牌的公開單向廣播。按照[<u>WhatsApp 推出頻道時的說明</u>](https://blog.whatsapp.com/introducing-whatsapp-channels-a-private-way-to-follow-what-matters)，管理員與追蹤者的電話號碼均不會向對方顯示。

| **功能** | **誰發布** | **誰看到** | **保留多久** | **出現位置** |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **動態** | 你的聯絡人（個人或商家） | 發布者設定的聯絡人，或被提及的人 | 24 小時 | 「更新」分頁動態區、聊天列表頭像圓圈 |
| **關於** | 個人用戶 | 按私隱設定，可限聯絡人或更廣 | 預設 1 天，可自訂計時 | 一對一聊天頂部、個人檔案 |
| **頻道** | 機構、品牌、創作者 | 任何追蹤者 | 由頻道管理員設定 | 「更新」分頁頻道區 |

**簡單而言，動態適合與熟人分享日常，頻道則是面向公眾的廣播工具。** 想了解 WhatsApp 近年的其他新功能，可參考[<u>WhatsApp 2026 新功能完整指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-%E5%8A%9F%E8%83%BD)。

## **如何發布 WhatsApp 動態**

**iPhone 與 Android 的發布流程大致相同，只是按鈕位置略有差異。** 以下步驟適用於最新版本的 WhatsApp 及 WhatsApp Business 應用程式：

1. **開啟「更新」分頁**：在 WhatsApp 底部（iPhone）或頂部（Android）點選「更新」分頁。
1. **新增動態**：點選「我的動態」旁的「＋」，或畫面上的相機及筆形圖示。
1. **選擇內容類型**：拍攝或選取相片、影片，亦可輸入文字、選擇 GIF，或按住咪高峰圖示錄製語音動態。
1. **加入編輯元素**：按需要加入文字、貼圖、表情符號，或以「@」提及特定聯絡人。
1. **確認分享對象**：發送前檢查分享對象設定，必要時為此則動態另選對象。
1. **發送**：點選發送按鈕，動態即會出現在對象的動態列表中。

### **WhatsApp 動態影片長度、格式與其他規格**

**WhatsApp 說明中心列明，動態影片最長為 90 秒，支援 3GP 及 MPEG-4 格式。** 網上不少舊文章仍寫 30 秒或 60 秒，這是因為上限曾經多次調整；若你的 App 仍只容許較短影片，請先更新至最新版本。

| **規格** | **內容** |
| --- | --- |
| **支援內容** | 文字、相片、影片、GIF、語音 |
| **影片長度上限** | 90 秒（以 2026 年 10 月 WhatsApp 說明中心為準） |
| **影片格式** | 3GP、MPEG-4 |
| **語音動態長度** | 最長 30 秒 |
| **保留時間** | 24 小時，期間可隨時刪除 |
| **編輯工具** | 貼圖、GIF、虛擬替身、疊壓文字、提及 |

**語音動態於 2023 年推出，讓不擅長打字的用戶以聲音分享近況。** 根據[<u>WhatsApp 2023 年的動態更新公告</u>](https://blog.whatsapp.com/new-ways-to-enjoy-whatsapp-status)，語音動態上限為 30 秒，同期亦推出動態表情回應及連結預覽。

### **如何刪除及管理 WhatsApp 動態**

**動態會在 24 小時後自動消失，但你亦可以提早刪除。** 操作方法如下：

1. **進入「我的動態」**：在「更新」分頁點選「我的動態」。
1. **選取目標動態**：點選或長按想刪除的那一則。
1. **刪除**：點選「刪除」並確認，該則動態便會從動態列表中移除。

**請注意，已看過動態的聯絡人可能早已截圖或記住內容，刪除並不等於從未發布。** 如屬重要或敏感資訊，發布前應先再三確認內容及對象。如需了解 WhatsApp 其他限時內容設定，可參考[<u>WhatsApp 自動刪除訊息完整指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-disappearing-messages)。

## **WhatsApp 動態私隱設定：誰看到，誰看過**

**預設情況下，你的動態會分享給所有聯絡人。** 根據[<u>WhatsApp 說明中心的動態私隱頁面</u>](https://faq.whatsapp.com/502161774931737)，你可以隨時收窄分享範圍，而且可以為每一則新動態另選對象。

### **WhatsApp 動態三個分享選項**

**路徑：設定 → 私隱 → 動態**（Android 亦可在「更新」分頁點選右上角選單 → 動態私隱）。

- **我的聯絡人**：所有已儲存的聯絡人都可以看到你的動態，這是預設設定。
- **我的聯絡人，除了…**：從所有聯絡人中排除特定人士，適合避開同事或客戶。
- **只分享給…**：只有你選定的聯絡人可以看到，適合分享較私人的內容。

使用時有幾點值得留意：

- **設定不會追溯**：更改私隱設定後，只會影響之後發布的動態，已發布的不受影響。
- **每則動態可另選對象**：WhatsApp 會記住你最近一次選擇的對象，作為下次發布的預設。
- **提及會擴大範圍**：被提及的人即使不在你的分享對象之內，亦能看到該則動態；提及群組時，全體群組成員都能看到。
- **發布至群組**：若你把動態發布到某個群組，所有群組成員都能看到，不受私隱設定限制。

### **誰看過我的 WhatsApp 動態：已讀標記**

**你可以在「我的動態」查看瀏覽者名單，按讚的聯絡人會以綠色心形標示。** 不過，這份名單受「已讀標記」影響：

- **你關閉了已讀標記**：你將無法看到誰看過你的動態。
- **對方關閉了已讀標記**：你將無法得知對方是否看過你的動態。
- **刪除聯絡人後**：若對方已看過某則動態，他仍會留在該則動態的瀏覽者名單上，直至動態到期。
- **出現陌生號碼**：WhatsApp 說明，這可能是某位聯絡人更換了電話號碼。相關情況可參考[<u>WhatsApp 轉電話號碼完整指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-change-number)。

### **WhatsApp 動態提及、轉貼與隱藏**

**你可以在每則動態中提及最多 5 位聯絡人，被提及者會私下收到通知，其他瀏覽者看不到你提及了誰。** 被提及的人可以編輯並轉貼你的動態，而轉貼版本不會顯示你的名稱、個人資料或電話號碼。

**若不想看到某人的動態，可以使用「隱藏」功能。** 根據[<u>WhatsApp 說明中心的隱藏動態頁面</u>](https://faq.whatsapp.com/1508707852886383)：

- **隱藏後仍會收到**：對方的動態會移至「已隱藏」區，而不會出現在主列表。
- **不影響對方看你的動態**：隱藏只改變你看到的內容；如要阻止對方看你的動態，需要調整分享對象。
- **對方仍可在聊天中提及你**：如要完全停止，需封鎖對方或封存你們的聊天。

## **為何看不到別人的 WhatsApp 動態？**

**看不到某人的動態，大多數情況都與設定有關，而非 WhatsApp 故障。** 以下按可能性由高至低排列，每項都附有自行檢查的方法：

1. **對方在 24 小時內沒有發布動態**：動態到期後會自動消失。檢查方法：留意對方頭像外是否有圓圈。
1. **你曾隱藏對方的動態**：對方的動態被移至「已隱藏」區。檢查方法：在「更新」分頁向下捲動，查看「已隱藏」區。
1. **對方把你排除在分享對象之外**：對方可能選擇了「我的聯絡人，除了…」或「只分享給…」。檢查方法：此設定無法從你的一方查看，只能直接詢問對方。
1. **雙方未互相儲存號碼**：WhatsApp 說明中心指出，要收發動態，雙方都需要在通訊錄中儲存對方的號碼。檢查方法：確認你與對方都已儲存彼此號碼。即使未儲存號碼仍可傳送訊息（參考[<u>WhatsApp 不加聯絡人傳訊息的方法</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-without-contact)），但動態不適用。
1. **App 版本過舊或聯絡人未同步**：檢查方法：更新 WhatsApp、重新整理聯絡人，或重新啟動 App。如遇連線問題，可參考[<u>WhatsApp 死機及無法連線的解決方法</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-crash-connection-troubleshooting)。
1. **其中一方封鎖了對方**：封鎖後雙方均無法看到彼此的動態。檢查方法：查看封鎖名單；判斷自己是否被封鎖，可參考[<u>WhatsApp 單剔原因解析</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-single-tick)。

**只有當你看不到任何聯絡人的動態時，才較可能是 App 本身的問題。** 若更新及重新啟動後仍未解決，可參考[<u>WhatsApp 支援完整指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-support)聯絡官方。

## **WhatsApp 動態分頁出現廣告：商家與用戶**

**WhatsApp 於 2025 年 6 月宣布在「更新」分頁加入廣告，並於 2026 年 2 月宣布全球推出動態廣告及推廣頻道。** 根據[<u>TechCrunch 對首次公布的報道</u>](https://techcrunch.com/2025/06/16/whatsapp-is-adding-ads-to-the-status-screen)及[<u>BetaNews 對全球推出的報道</u>](https://betanews.com/article/whatsapp-rolls-out-promoted-channels-and-ads-in-status-globally/)，重點如下：

- **只限「更新」分頁**：廣告只會出現在動態及頻道所在的「更新」分頁，個人聊天、通話及群組不會出現廣告，並繼續受端對端加密保護。
- **使用規模**：Meta 表示「更新」分頁每日有 15 億人使用。
- **投放依據**：WhatsApp 會參考用戶所在國家或城市、語言、追蹤的頻道，以及與廣告的互動情況，但不會使用個人訊息、通話或群組內容。
- **用戶控制**：用戶可以直接滑過廣告，亦可透過選單封鎖特定商家，或隱藏其廣告。
- **推出進度**：官方表示全球推出需時，個別帳戶可能較遲才看到。

**對商家而言，動態廣告的價值在於用戶點擊後可直接開啟與商家的對話。** 這與 Facebook 及 Instagram 上的[<u>Click to WhatsApp 廣告</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/click-to-whatsapp)概念相近；廣告格式、設定及收費細節，可參考該文及[<u>Facebook 廣告攻略</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/facebook-ads)。

## **商家可以怎樣使用 WhatsApp 動態？**

**在 WhatsApp Business 應用程式上發布動態是免費的，而且能直接觸及已儲存你號碼的客戶。** 客戶回覆動態時，訊息會以私人對話形式傳送給你，方便即時跟進。適合的內容包括：

- **新貨上架**：以相片或短片展示新產品，配合簡短說明及價錢。
- **限時優惠**：利用動態的 24 小時特性，營造「今日限定」的緊迫感。
- **幕後花絮**：分享店舖日常、製作過程或團隊面貌，建立親切感。
- **營業資訊**：公布假期營業時間、臨時休息或搬遷消息。

**使用提示**：動態的觸及範圍取決於雙方有否互存號碼，而且只提供瀏覽者名單，沒有自動化、客戶分群或詳細數據分析功能。所有操作均需在一部手機上手動完成。因此，動態最適合用作輕量、高頻的內容補充，而非主要的營銷渠道。如想了解 Business App 的完整功能，可參考[<u>WhatsApp Business 香港完整指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-business)。

### **動態、頻道、廣播與廣告怎麼揀？**

**四種方式各有分工，關鍵在於你需要觸及誰，以及是否需要量度成效。**

| **方式** | **誰看到** | **客戶回覆是否直達你** | **可否分群及追蹤成效** | **成本** |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **動態** | 互存號碼的聯絡人 | 是，以私人訊息形式 | 只有瀏覽者名單 | 免費 |
| **頻道** | 任何追蹤者，追蹤者身份對管理員保密 | 否，屬單向廣播 | 有限 | 免費 |
| **廣播訊息（Business API）** | 已同意接收的客戶 | 是 | 可分群，可追蹤送達、已讀及回覆 | 按訊息收費 |
| **動態廣告／Click to WhatsApp 廣告** | 透過 Meta 廣告平台設定的目標受眾 | 是，點擊後開啟對話 | 可設定受眾，可追蹤成效 | 按廣告預算 |

**建議的做法是以動態處理輕量、頻密的內容，當需要觸及已儲存聯絡人以外的客戶，或需要可量度的成效時，便轉用廣播及廣告。** 有關廣播的操作及限制，可參考[<u>WhatsApp 廣播教學</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-broadcast)及[<u>安全群發訊息指南</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/send-bulk-messages-on-whatsapp-without-getting-banned)；最新收費模式則可參考[<u>WhatsApp Business API 收費</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-business-api-%E6%94%B6%E8%B2%BB)。

**另外，動態中的價格及優惠字眼同樣屬於廣告宣傳。** 香港《商品說明條例》禁止商戶作出虛假或具誤導性的商品說明，「原價」、「特價」等用語都須有實據，詳情可參考[<u>社區法網對《商品說明條例》的說明</u>](https://clic.org.hk/zh/topics/consumer_complaints/consumer_protection/q3)。**如正在籌備大型檔期推廣，可參考**[**<u>雙11 WhatsApp 行銷指南</u>**](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/double-11-whatsapp-marketing)**中避免「假原價」的優惠訊息檢查清單。**

若你正考慮由 Business App 轉用 API，可先閱讀[<u>WhatsApp Business App 與 API 的區別</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-business-vs-api)，再參考[<u>WhatsApp 營銷全攻略</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/whatsapp-marketing)規劃整體策略。

## **如何透過 SleekFlow 將動態曝光轉化為生意**

**WhatsApp 動態能為品牌建立熟悉感，但要把這份興趣轉化為訂單，商家需要能夠規模化觸及客戶，並量度每一步成效的工具。**

SleekFlow 作為 WhatsApp 官方商業解決方案供應商，可協助你透過 WhatsApp Business API 向已同意接收的客戶發送個人化廣播，並按標籤及客戶資料分群，追蹤送達、已讀及回覆數據。

**當客戶從 Click to WhatsApp 廣告進入對話，SleekFlow 亦能自動觸發流程。** 透過[<u>Flow Builder 的 Click to WhatsApp 廣告觸發條件</u>](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/click-to-whatsapp-ads-automation)，系統可即時發送歡迎訊息、標記客戶來源，並把對話分配給合適的團隊成員，在共享收件箱中統一跟進。立即預約示範，了解如何把 WhatsApp 由日常溝通工具升級為可量度的增長渠道。

### WhatsApp 動態會保留多久？

WhatsApp 動態會在發布後 24 小時自動消失。在此之前，你亦可以隨時在「我的動態」中手動刪除個別動態。

### 可以關閉 WhatsApp 動態功能嗎？

不可以。WhatsApp 說明中心指出動態功能無法關閉，但你可以隱藏他人的動態，或收窄自己動態的分享對象。

### 誰可以看到我的 WhatsApp 動態？

預設為所有已儲存的聯絡人。你可以在私隱設定中選擇「我的聯絡人，除了…」或「只分享給…」，以限制可看到的人。

### 怎樣知道誰看過我的動態？

在「我的動態」中可查看瀏覽者名單。不過，如你或對方關閉了已讀標記，你便無法看到對方是否看過。

### 動態影片最長可以多久？

根據 WhatsApp 說明中心，動態影片最長為 90 秒，支援 3GP 及 MPEG-4 格式。若 App 只容許較短影片，請先更新版本。

### WhatsApp 動態會有廣告嗎？

會。廣告只出現在「更新」分頁的動態及頻道之間，個人聊天不受影響。商家可結合 <link0>WhatsApp CRM</link0> 跟進廣告帶來的查詢。

### 商家適合用 WhatsApp 動態嗎？

適合用作向已儲存號碼的客戶分享輕量內容。如需更廣觸及及數據追蹤，可配合廣播及廣告，並以 <link0>WhatsApp 營銷 ROI 指標</link0>衡量成效。
