--- title: "" description: "" canonical: "https://sleekflow.io/zh-hk/channels-integrations/facebook" html_lang: "zh-hk" --- # AI 自動化 Facebook 訊息回覆 高效獲取潛在客戶 | SleekFlow [通訊平台](/zh-hk/channels-integrations) Facebook Messenger # 打造專屬 AI 團隊 助你在 Facebook 獲得更多潛在客戶 連接 Facebook Messenger 至 SleekFlow，即時與顧客互動、自動回覆訊息，推動大量銷售轉化。 [開始使用](https://app.sleekflow.io/zh-hk?screen_hint=signup) 探索自動化流程 連接 Facebook Messenger 以及 [查看模板](/zh-hk/channels-integrations/shopify-facebook) [查看模板](/zh-hk/channels-integrations/tiktok-instant-form-facebook) 目錄 探索自動化流程 連接 Facebook Messenger 以及 [查看模板](/zh-hk/channels-integrations/shopify-facebook) [查看模板](/zh-hk/channels-integrations/tiktok-instant-form-facebook) 由 Meta 開發的 Facebook Messenger 是全球最受歡迎的即時通訊平台之一，每月擁有超過 10.1 億活躍用戶，訊息閱讀率高達 88%，點擊率亦達 56%，是企業與顧客互動的理想渠道。 透過 SleekFlow，你可以將 Messenger 無縫整合至你的業務營運中，在單一平台上自動化工作流程、培育潛在客戶，並提供 24/7 全天候支援。 ## Facebook Messenger 訊息自動化 快速發掘商機 與顧客即時互動、建立長期關係，從首次對話到成功交易，全面加速客戶轉化。 ### 集中管理多個 Facebook 專頁 將多個 Facebook 專頁連接至 SleekFlow，統一平台處理所有訊息，提升團隊協作與回覆效率。 ### AI 全天候客戶支援 自動發送訊息歡迎新的追蹤者、智能篩選潛在客戶、處理常見問題，並將對話委派至合適的團隊跟進。 ### 自動化回覆 Facebook 貼文留言 透過個人化訊息，在 Facebook 留言、私訊，或同時於兩者中發送優惠碼、專屬優惠或活動資訊，即時與顧客互動。 ### 利用 FB Messenger 廣播訊息 重新聯繫舊客 使用[一次性通知（OTN）及訊息標籤 (Message Tags)](https://sleekflow.io/zh-hk/blog/product-updates-facebook-messenger-broadcast)，一次過向特定的受眾群組發送個人化廣播訊息，再次發起客戶互動。 ### 對話推薦產品 輕鬆完成付款 讓銷售人員在與顧客對話時即可存取產品目錄、為顧客建立購物車、發送收款連結及提供一鍵付款功能，整個過程毋需離開聊天室。 ### 一鍵整合 Facebook Lead Ads 透過 Facebook Lead Ads 即時獲取潛在客戶資訊，並自動進行客戶細分，再發送個人化訊息跟進。 ## 常見問題 你需要一個 Facebook 專頁。如果你未有，請先建立一個 Facebook 帳號，並為你的業務創建專頁。確保專頁已可使用並完成必要設定，才可以將所有來自 Messenger 的訊息順利連接至 SleekFlow。 根據 Facebook Messenger 防止垃圾訊息政策，專頁僅能向過去 24 小時內曾主動傳送訊息的用戶發送推廣性訊息。超過 24 小時後，商家只能回覆用戶查詢，或使用已獲批准的 Message Tags 發送特定通知，例如訂單確認、出貨通知或預約提醒。 可以！透過 SleekFlow，你可以輕鬆打造專屬的 AI 代理，專門處理 Messenger 對話，自動回覆常見問題、引導顧客完成購物或預約、遇到複雜問題時交給真人客服，還能記住對話內容，讓互動更貼心自然。我們的 AI agent 符合 Instagram 的訊息政策，讓你的團隊即使處於離線狀態，亦能提供 24/7 全天候的客戶支援。 ## 受業界領袖的高評 | 4.5 顆星，滿分 5 顆星 |170+真實用戶為我們發聲 全面自動營商 實現倍數增長 立即免費試用 升級客戶體驗 [預約示範](/zh-hk/book-a-demo)[開始使用](https://app.sleekflow.io/zh-hk?screen_hint=signup)