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接合 TikTok Business Messaging API 在 TikTok 實現自動化銷售 | SleekFlow

[通訊平台](/zh-hk/channels-integrations)

TikTok Business Messaging

# 建立 TikTok Business Messaging API 專屬 AI agents 加速銷售流程

別再將 TikTok 當作單純的品牌宣傳渠道。立即整合 SleekFlow 與 TikTok 商業訊息，將爆紅影片的流量轉化為優質潛在客戶，讓每一次互動都變成能帶來實際投資回報的生意。

[開始使用](https://app.sleekflow.io/zh-hk?screen_hint=signup)

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把握 TikTok 十億用戶的龐大商機，透過 TikTok 商業訊息（TikTok Business Messaging），將爆紅影片的互動轉化為銷售。尤其適合奢侈品零售、時尚、旅遊套票等高單價商品，因為顧客看完影片後，往往有許多問題想查詢，才能下定決心購買。

## TikTok 私訊：發掘潛在商機 轉化為實際收益

TikTok 商業訊息本身支援傳送圖片附件（特定市場）、自訂歡迎訊息、設定自動回覆等功能，確保用戶體驗流暢自然。

SleekFlow 是首個與 TikTok 合作的全渠道訊息平台之一，以提升 TikTok 私訊功能。透過 AI 代理及全渠道自動化功能，讓你不僅是在創作爆紅內容，更能將流量轉化為實際顧客。

### 吸引顧客主動展開對話 提升互動率

#### 建立一鍵發訊連結 引導顧客主動對話

創建帶有預設對話開場白的自訂訊息連結，並分享到你的網站及其他社交平台，引導受眾透過 TikTok 聊天互動。

#### 整合 TikTok 訊息廣告 優化廣告投放

觀眾只需點擊一個按鈕即可與您開始對話，相關數據更會回傳至 TikTok 廣告管理中心，優化廣告投放成效及目標設定。

### AI 24/7 全天候高效率工作 培育無限潛在客戶

#### AI agent 自動完成前期客戶培育

即時回覆處理海量訊息，在對話中收集客戶資訊，並引導他們完成預約或購買。

#### AI agent 自動識別高意向買家

回覆太慢，隨時錯失銷售機會。SleekFlow AI 能根據你預設的條件，自動篩選和評分潛在客戶，並即時將高意向的潛在客戶轉介給銷售團隊跟進。

#### 進階銷售流程數據分析

自定義顧客旅程的每個關鍵節點，準確找出他們在哪個環節卻步，並利用數據分析優化你的銷售轉化策略。

### 自動化工作流程 簡化客戶管理流程

#### 智能分派潛在客戶 提升跟進效率

透過輪流、按更表或按團隊等方式，自動將優質潛在客戶分派給銷售團隊，尤其適合需要專人跟進的高單價銷售商務，能確保每個商機都得到及時處理。

#### 自動更新個人檔案 動態完善顧客資料

系統會根據顧客的最新互動，自動記錄及更新人口統計資料、興趣標籤等，為你建立一個實時更新、全面的客戶數據庫。

#### 無縫接合 CRM 系統 統一數據來源

將 TikTok 的潛在客戶資料，直接同步至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zoho CRM 等系統，確保所有數據一致準確。

### 團隊協作收件箱 加速銷售轉化

#### 多人同時登入 共同管理訊息

支援團隊多人同時登入，共同管理 TikTok 商業帳戶的訊息，不會造成衝突或混亂。

#### 團隊權責分明 內部協作無間

清晰指派每段對話的負責人，團隊亦可透過內部筆記共享資訊，無縫合作處理對話。

#### 提供完整對話背景 回覆更到位

銷售人員能清楚看到，每位顧客是由哪個廣告或 TikTok 影片吸引而來，讓回覆更個人化、更貼切。

## 常見問題

TikTok 設有 48 小時的訊息回覆時限。由用戶最後一次互動起計，必須在 48 小時內回覆或發送訊息，否則便無法再主動傳送訊息，直至對方再次主動聯絡。SleekFlow 的自動提醒功能，能助你在時限內及時回覆，把握每個商機。

SleekFlow 透過 AI agents 及智能潛在客戶優先級管理，確保你能善用 48 小時的訊息回覆時限及每日對話上限，即時回應和跟進訊息，確保不會錯失任何銷售機會。

為保障用戶體驗及防止垃圾訊息，TikTok 限制商家群發訊息，不支援類似 WhatsApp Business API 或 SMS 的廣播功能。然而，SleekFlow 能協助你在符合 TikTok 政策的前提下，建立自動化訊息流程。當顧客主動展開對話時，系統便會自動觸發個性化訊息，讓交流更自然流暢，並擴大客戶群。

此整合功能適用於在美國、歐洲經濟區 (EEA)、瑞士和英國以外的地區註冊的 TikTok 商業帳號 (TikTok Business Account)。個人帳號及在上述受限制地區註冊的帳號，均無法整合 TikTok 商業訊息。

## 受業界領袖的高評

| 4.5 顆星，滿分 5 顆星 |170+真實用戶為我們發聲

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