--- title: "網站即時聊天工具：AI 自動化銷售，提升網站轉化率" description: "免費安裝網站實時聊天插件，接合 AI Agent ，輕鬆將顧客查詢轉化為訂單，助你穩步提升網店業績。" canonical: "https://sleekflow.io/zh-hk/live-chat" html_lang: "zh-hk" --- # 網站即時聊天工具：AI 自動化銷售，提升網站轉化率 免費安裝網站實時聊天插件，接合 AI Agent ，輕鬆將顧客查詢轉化為訂單，助你穩步提升網店業績。 網站即時聊天工具：AI 自動化銷售，提升網站轉化率 | SleekFlow 網站 Live Chat # 用 AI 網站購物助理 將流量轉化為業績 大多數訪客往往只是瀏覽後便悄然離開？AI Growth Widget 為你打破僵局。它能主動與每位訪客交流，深入發掘客戶需求，並即時推薦最合適的產品或服務，直接在對話視窗內引導用戶完成轉化。 [開始使用](https://app.sleekflow.io/zh-hk?screen_hint=signup)[預約示範](/zh-hk/book-a-demo) ## 深受全球 2,000+ 間企業信賴 專業提升網站轉化率 使用情境 ## 為營銷、銷售及客戶支援 打造的即時聊天解決方案 ### AI 購物助理 協助買家快速找到心儀商品。AI 即時解答產品疑問、推薦相關商品，並直接展示 Shopify 原生產品目錄，讓客人一步完成結帳。 ### 捕捉網站潛在客戶 別再讓訪客悄悄離開、不留任何痕跡。AI 全天候主動接觸訪客、持續培養購買興趣並收集聯絡資料，自動為你建立潛在客戶數據庫。 ### 篩選及委派潛在客戶 讓 AI 識別真正有意購買的客戶。根據你設定的條件自動篩選潛在客戶，並將高意向客戶即時分配至對應銷售人員，跨渠道即時跟進。 ### AI 購物助理 協助買家快速找到心儀商品。AI 即時解答產品疑問、推薦相關商品，並直接展示 Shopify 原生產品目錄，讓客人一步完成結帳。 ### 捕捉網站潛在客戶 別再讓訪客悄悄離開、不留任何痕跡。AI 全天候主動接觸訪客、持續培養購買興趣並收集聯絡資料，自動為你建立潛在客戶數據庫。 ### 篩選及委派潛在客戶 讓 AI 識別真正有意購買的客戶。根據你設定的條件自動篩選潛在客戶，並將高意向客戶即時分配至對應銷售人員，跨渠道即時跟進。 核心功能 ## 為什麼 AI Growth Widget 是 網站即時聊天的最佳之選 ### 讓每次點擊，都成為生意契機 嵌入懸浮對話欄或聊天按鈕，在訪客開口前，AI 助理已主動上前打招呼，提供最貼心的引導。 ### 適時互動，大幅降低流失率 根據訪客的網站停留時間或正在瀏覽的頁面，自動彈出個人化精準訊息，瞬間抓住他們的注意力。 ### 讓對話持續升溫，流暢不中斷 對話視窗內自動顯示最多 3 個 AI 生成的情境式快捷按鈕，讓訪客無需打字，也能輕鬆延續對話。 ### 無需離開對話，即時下單購買 透過視覺化側邊欄展示推薦產品或服務，讓訪客跳過繁瑣的頁面導航，直接挑選心頭好，縮短成交路徑。 AGENTFLOW ### 打造專屬 AI Agent 團隊 全面升級即時聊天支援 深度掌握產品與服務知識： AI Agent 從你的網站內容、訪客瀏覽行為及內部文件中持續學習，確保每次回應都準確到位、切實有用。 依照銷售流程自動執行： AI Agent 根據你的標準作業流程，執行多步驟銷售策略——由收集潛在客戶資料、提供策略性優惠，到將高意向客戶分配至銷售團隊，全程自動完成。 無縫整合 Shopify 系統： AI Agent 引導訪客從瀏覽到下單，直接從產品目錄為客人建立購物車，並即時生成付款連結，讓成交更快、更順暢。 [了解更多](/zh-hk/agentflow) AGENTFLOW ## 打造專屬 AI Agent 團隊 全面升級即時聊天支援 深度掌握產品與服務知識： AI Agent 從你的網站內容、訪客瀏覽行為及內部文件中持續學習，確保每次回應都準確到位、切實有用。 依照銷售流程自動執行： AI Agent 根據你的標準作業流程，執行多步驟銷售策略——由收集潛在客戶資料、提供策略性優惠，到將高意向客戶分配至銷售團隊，全程自動完成。 無縫整合 Shopify 系統： AI Agent 引導訪客從瀏覽到下單，直接從產品目錄為客人建立購物車，並即時生成付款連結，讓成交更快、更順暢。 [了解更多](/zh-hk/agentflow) 為什麼選擇 SLEEKFLOW ## 全方位即時聊天方案 實現跨渠道再營銷 ### 多渠道聊天按鈕 顧客可以透過任何渠道與你聯繫，或在對話中途從網頁版無縫切換到 WhatsApp 等通訊 App 繼續溝通。 ### 自定義品牌形象 自訂按鈕的品牌名稱、主題色彩及標誌，令按鈕與網站風格渾然一體，呈現專業一致的品牌形象。 ### 多語言支援 自動偵測訪客的瀏覽器語言，以其偏好的語言即時互動，與全球顧客溝通暢通無阻。 ### 聊天前聯絡表單 在對話開始前先行收集電郵或電話號碼。即使訪客中途離開，你依然擁有對方的聯絡資料，確保商機不漏失。 ### 跨渠道再營銷 訪客關閉瀏覽器的一刻，立即向其發送個人化跟進訊息，搶在流失前重新接觸，把握每個成交機會。 ### 網站訪客追蹤 追蹤訪客的瀏覽頁面及停留時間，讓 AI 及真人客服掌握完整背景資訊，提供更貼切、更有效的回應。 ### 多渠道聊天按鈕 顧客可以透過任何渠道與你聯繫，或在對話中途從網頁版無縫切換到 WhatsApp 等通訊 App 繼續溝通。 ### 自定義品牌形象 自訂按鈕的品牌名稱、主題色彩及標誌，令按鈕與網站風格渾然一體，呈現專業一致的品牌形象。 ### 多語言支援 自動偵測訪客的瀏覽器語言，以其偏好的語言即時互動，與全球顧客溝通暢通無阻。 ### 聊天前聯絡表單 在對話開始前先行收集電郵或電話號碼。即使訪客中途離開，你依然擁有對方的聯絡資料，確保商機不漏失。 ### 跨渠道再營銷 訪客關閉瀏覽器的一刻，立即向其發送個人化跟進訊息，搶在流失前重新接觸，把握每個成交機會。 ### 網站訪客追蹤 追蹤訪客的瀏覽頁面及停留時間，讓 AI 及真人客服掌握完整背景資訊，提供更貼切、更有效的回應。 功能優勢 ## 訪客不再白白離開 從第一句對話開始轉換 ### 降低跳出率 訪客容易分心，瀏覽後就離開。透過浮動 AI 對話視窗，主動吸引每位訪客的注意，讓他們在你的網站上持續停留。 ### 捕捉每個查詢 客人在非辦公時間瀏覽網站、等不到回覆便轉投競爭對手。AI Agent 全天候即時回應，讓客人隨時都能得到答案，無需久候。 ### 將流量轉化為客戶 每次點擊都要付費，換來的流量卻未能轉化？收集已驗證的電話號碼，即使訪客離開網站後，你依然可以主動跟進，把握每個成交機會。 訪客容易分心，瀏覽後就離開。透過浮動 AI 對話視窗，主動吸引每位訪客的注意，讓他們在你的網站上持續停留。 同行案例 ## 客戶成功故事 電訊服務 ### 香港寬頻利用 SleekFlow 聯繫客戶 提升 WhatsApp 銷售轉化率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hkbn) 電子用品 ### OTO 銷售顧問團隊 如何使用 WhatsApp API 發展對話式銷售 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/oto) 美容與保健服務 ### 日月按摩如何利用 SleekFlow 高效處理預約 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/sunandmoon-use-case) 旅遊與款待 ### 東瀛遊利用 SleekFlow 轉化 Facebook 流量 生意額增長 30% [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/egltours-use-case) 教育 ### 香港樹仁大學如何使用 SleekFlow 提高招生效率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hksyu) 護膚產品 ### Ms. Chu Soap & Beaut 如何建立OMO會員計畫 平均消費金額提升一倍 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/ms-chu) 教育 ### 香港樹仁大學如何使用 SleekFlow 提高招生效率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hksyu) 護膚產品 ### Ms. Chu Soap & Beaut 如何建立OMO會員計畫 平均消費金額提升一倍 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/ms-chu) 電訊服務 ### 香港寬頻利用 SleekFlow 聯繫客戶 提升 WhatsApp 銷售轉化率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hkbn) 電子用品 ### OTO 銷售顧問團隊 如何使用 WhatsApp API 發展對話式銷售 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/oto) 美容與保健服務 ### 日月按摩如何利用 SleekFlow 高效處理預約 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/sunandmoon-use-case) 旅遊與款待 ### 東瀛遊利用 SleekFlow 轉化 Facebook 流量 生意額增長 30% [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/egltours-use-case) 教育 ### 香港樹仁大學如何使用 SleekFlow 提高招生效率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hksyu) 護膚產品 ### Ms. Chu Soap & Beaut 如何建立OMO會員計畫 平均消費金額提升一倍 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/ms-chu) 電訊服務 ### 香港寬頻利用 SleekFlow 聯繫客戶 提升 WhatsApp 銷售轉化率 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/hkbn) 電子用品 ### OTO 銷售顧問團隊 如何使用 WhatsApp API 發展對話式銷售 [了解真實客戶體驗](/zh-hk/customer-stories/oto) ## 常見問題 當然！SleekFlow 免費方案已包含網站即時聊天、基本 AI 回應及跨渠道訊息功能。隨著業務增長，你可隨時升級，解鎖進階 AI 功能、無限對話次數及團隊協作工具。 完全不需要。只需從 AI Growth Widget 設定頁面複製一段程式碼，貼入你的網站程式碼，儲存並重新整理頁面，即時聊天按鈕即刻上線。整個過程大約只需 5 分鐘！ 你只需上傳知識庫、常見問題、產品目錄及相關政策，AI 便會從這些內容中學習，並根據訪客正在瀏覽的頁面調整回應。你可隨時審視及優化 AI 的答案，全程掌控。 完全可以。AI 全天候處理常見查詢，而何時轉交真人客服則由你決定。無論是複雜問題、高價值潛在客戶，還是特定關鍵字觸發，真人客服接手時均可查看完整對話紀錄，無縫銜接。 支援！我們的網站即時聊天按鈕可與 Shopify 原生整合。AI 能在對話中直接分享產品目錄、發送付款連結、同步訂單資料，並即時解答庫存及運送查詢——全程無需客人離開聊天視窗。 全面自動營商 實現倍數增長 立即免費試用 升級客戶體驗 [預約示範](/zh-hk/book-a-demo)[開始使用](https://app.sleekflow.io/zh-hk?screen_hint=signup)