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用互動帶動增長 自動化 商業對話宣傳對話銷售對話客服對話營運對話 商業對話

SleekFlow 專為以客為本的企業而設,幫助商家整合多個即時通訊渠道及 AI 智能對話技術,一站式打造自動化、個性化互動。

深受企業信賴的AI驅動全渠道即時通訊平台

一個平台集中管理流行通訊軟件

全渠道通訊結合 AI 對話 全方位照顧客戶所需

輕鬆吸納更多潛在顧客 個人化訊息抓緊注意力

方便新客透過網站連結、二維碼、廣告貼文及聊天插件一鍵展開對話,順勢收集第一手個人資料

自動化市場營銷活動,透過對話推廣新品上線、產品促銷、會員獨家禮遇,毫不費力觸及上千顧客

根據顧客購買歷史、對話內容、瀏覽行為細分不同受眾,瞄準時機發送二次行銷訊息,提升轉化率

簡化顧客關係管理流程

對話體驗融合 AI 及真人互動 自動化業務更快達至增長

SleekFlow 提供全面的商業訊息及整合功能,助您輕鬆整合線上線下的顧客關係。

自動化工作流程

自動化訊息及顧客資料傳輸 簡單設計界面 超輕易上手

根據顧客回應及行為設置自動化流程,精準預設訊息發送時間、委派對話、更新客戶資料等,為每個客戶打造獨一無二的旅程。透過 webhook 連結外部系統,輕鬆傳輸資訊,掌握來自不同渠道的實時數據,與顧客建立緊密連結。

全渠道收件箱

人工智能結合真人團隊協作 全通路訊息管理事半功倍

集中管理各大通訊軟件的對話,包括 WhatsApp Business API。一個平台支援多人同時登入互相協作、AI 智能回覆,面對海量訊息也會快速應對。毋需來回切換軟件,從此不再遺漏商機

聯絡人數據管理

收集客戶收據統一管理 360 度掌握最新動態

整合外部系統、或創建客戶資料庫,直接在聊天室旁查看訂單、預約、會員活動紀錄等資料,打造完整客戶輪廓。利用標籤及清單細分聯絡人,針對特定客戶群自動發送廣播訊息,提升客製化營銷活動成效。

廣播營銷活動

群發個人化訊息 毫不費力觸及上千顧客

透過顧客常用的通訊軟件群發訊息,一次過聯繫大量受眾。善用動態內容與互動式按鈕與客戶交流、及自動化跟進群發訊息回覆,並實時分析數據,掌握營銷活動 ROI。

產品目錄及付款連結

一對一對話推薦產品 心動即可立即完成付款

聊天室內為顧客創建購物車,並自動生成預先填充付款連結,推動顧客立即付款,加速完成交易。一個界面看清聊天及交易紀錄、處理退款申請。毋需人手開單,每月結數更快更準。

整合您的企業生態系統 跨平台同步更新資訊

培養忠誠客戶 提升營收增長

深受全球不同行業商家信賴

了解不同企業如何使用 SleekFlow 建立長遠顧客關係

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科技、媒體及電訊服務
香港寬頻利用 SleekFlow 聯繫客戶 提升 WhatsApp 銷售轉化率
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手機下載 AI 智能應用程式

無論身處何地,您都可以使用 SleekFlow 手機應用程序與客戶對話與交流,毋需額外收費。

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委派及回覆對話

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全面自動營商 實現倍數增長

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