Como colocar mensagem automática no WhatsApp Business
WhatsApp Business é o aplicativo de mensagens que já é a primeira opção para quase todos negócios, ranqueado entre o top 3 aplicativos de negócios na App Store e com mais de 100.000.000 de downloads no Google Play.
Mesmo que você ainda não esteja utilizando, provavelmente seus concorrentes já estão!
Com funções únicas e exclusivas, incluindo a ferramenta de envio de mensagem automática, esse mecanismo inteligente pode alinhar a comunicação e automatizar sua operação diária, o que significa menos trabalho para os mesmos resultados.
Ainda assim, as pessoas podem encontrar uma pequena falha neste aplicativo – não há nenhum recurso integrado para você agendar uma mensagem, exceto para respostas rápidas básicas de saudação e ausência.
Imagine quanto tempo e esforço você poderia economizar se pudesse planejar todas as suas conversas do WhatsApp com antecedência?
Felizmente, sempre há uma solução para um problema!
Antes de tudo, o que é a resposta programada e mensagem automática WhatsApp Business?
Você pode pensar que é um conceito super simples.
Não estou fazendo você perder seu tempo para dizer o que uma “mensagem automática no Whatsapp Business” significa de uma forma literal. É sempre mais importante saber o que a ferramenta pode fazer para o marketing B2B, a força da automação e como você pode liberar seu potencial.
A função de automação do WhatsApp Business permite enviar mensagens em uma data e hora de sua escolha. Em vez de executar o aplicativo toda vez que for enviar uma mensagem, você pode definir opções para enviar automaticamente um texto diariamente, semanalmente ou até mensalmente.
O recurso é capaz não apenas de entregar uma mensagem única. Nessa ferramenta de automação, você também pode criar uma mensagens automáticas WhatsApp para serem enviadas periodicamente, por exemplo, parabenização de aniversário, saudações de ano novo e outros lembretes prontos.
Aplicativos para enviar mensagem automática WhatsApp via Android e iOS
SKEDit – uma automação para Android
Usar a automação SKEDit do WhatsApp Business para Android, permite você estruturar, agendar e planejar cinco canais de comunicação, incluindo a automação para mensagens automáticas WhatsApp.
Se você deseja verificar, verificar novamente e verificar pela terceira vez o conteúdo, pode escolher a opção “Perguntar antes de enviar”. Dessa forma, você receberá uma notificação solicitando a aprovação para concluir a ação no dia agendado. Se você achar que é redundante, pode optar por não ser perguntado.
Para tornar o processo de entrega mais rápido e tranquilo, primeiro você precisa desativar o bloqueio de tela do telefone e a otimização da bateria.
Em outras palavras, pode causar problemas de privacidade e, portanto, não é recomendado.
Atalhos e Siri – uma solução da Apple
Diferente do Android, o iOS não possui nenhum aplicativo de terceiros para programar mensagem WhatsApp Business.
Se um usuário do iPhone deseja agendar uma mensagem programada WhatsApp Business com antecedência, ele pode fazer esse processo por meio dos Atalhos da Siri.
Tutorial passo a passo para criar mensagem programada Whatsapp Business através dos Atalhos da Siri:
Basta digitar “Atalhos” e baixá-lo na App Store.
2. Toque em “Automação” e “Criar Automação Pessoal”.
3. Na próxima tela, clique em “Hora do dia” e selecione as datas e horários em que deseja programar mensagem WhatsApp Business.
4. Toque em “Adicionar ação” e digite “Texto” na barra de pesquisa.
5. Digite sua mensagem no campo de texto pop-up.
6. Clique no ícone “+” abaixo do campo de texto e procure por “WhatsApp” na barra de pesquisa.
7. Selecione “Enviar mensagem via WhatsApp” e escolha para quem deseja enviar a mensagem.
8. No horário predefinido, você receberá uma notificação.
9. Clique na notificação e clique em “Enviar”.
SleekFlow – a maneira mais segura e conveniente de programar mensagem automática WhatsApp Business para todos os negócios
Se você está administrando um negócio, obviamente, nenhuma das opções acima se sustenta devido à sua baixa eficiência.
Mais plataformas significam mais coordenação. Se um aplicativo de mensagem automática para WhatsApp pode fazer isso, por que dobrar a quantidade de tempo e esforço?
Para agilizar melhor seu processo de trabalho e maximizar a eficiência, você precisará de uma plataforma integrada para cuidar de todas as ferramentas de automação WhatsApp Business marketing e das mensagens de todos os dias.
O SleekFlow é uma das soluções de automação de atendimento WhatsApp mais bem avaliadas do setor. Como um provedor de soluções de negócios oficial do WhatsApp, você pode expandir seus negócios por meio do WhatsApp de maneira rápida e fácil, usando os recursos mais recentes e com o menor custo possível.
Você pode administrar a automação WhatsApp Business escolhendo o intervalo e horário de sua preferência; campos de aplicação incluem, mas não estão limitados, a mensagens automáticas para WhatsApp de aniversário, lembretes de reservas ou outras iniciativas criativas de marketing que você possa imaginar.
Em vez de gastar mais tempo em operações repetitivas, você pode dedicar mais energia ao crescimento do seu negócio.
Se os destinatários não retornarem em um determinado período de tempo, você pode agendar uma mensagem de prosseguimento configurando condições.
O SleekFlow também permite enviar mensagens em massa via lista de transmissão, para clientes em campos e segmentações personalizados com um único clique. Existe uma lista de variáveis para você customizar o conteúdo de cada mensagem.
Você pode optar por enviar a mensagem programada WhatsApp Business instantaneamente ou selecionar uma data e hora futuras.
No momento da entrega, haverá algumas métricas como “Enviado”, “Entregue”, “Lido” e “Respondido” para você acompanhar o desempenho de cada mensagem.
Outras estatísticas incluem taxa de resposta e taxa de abertura de mensagens.
Vantagens de utilizar mensagens automáticas para WhatsApp Business com SleekFlow
A automação WhatsApp Business também oferece muitos outros recursos além de programar mensagem WhatsApp:
Catálogo do WhatsApp para mostrar seus produtos e serviços atualizados
Etiquetas de chat do WhatsApp para categorizar adequadamente as conversas com diferentes clientes
Estatísticas básicas de mensagem programada WhatsApp Business
Inclusão o WhatsApp como canal no chat ao vivo do seu site para continuar as conversas mesmo depois de saírem da página
Se você atualizar sua conta do WhatsApp Business do aplicativo gratuito para a plataforma WhatsApp Business API, poderá obter mais benefícios e funções adicionais para aumentar as vendas:
Vários logins do WhatsApp em telefones e dispositivos eletrônicos
Selo azul de verificação do WhatsApp Business para um perfil confiável (os clientes podem ver o nome da sua empresa mesmo sem salvar seu número)
Botões interativos de bate-papo do WhatsApp para uma taxa de resposta mais alta
Link de pagamento via chat na caixa de mensagens do WhatsApp
Integração com as principais plataformas de CRM marketing, como Salesforce e HubSpot, para exibir o perfil do cliente e o histórico de pedidos ao lado da caixa de conversa
Descubra o poder do WhatsApp com o SleekFlow
Desbloqueie todo o seu potencial com o WhatsApp Business API. Os seus clientes estão esperando!
Perguntas Frequentes
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