WhatsApp empresarial para vários usuários

Usar a mesma conta de WhatsApp para gerenciar um grande volume de mensagens de clientes com solicitações diversas, para setores e equipes diferentes, pode atrapalhar o sucesso do seu negócio, caso não seja feito da maneira correta.

O WhatsApp aplica um sistema de autenticação que o conecta exclusivamente a um número de telefone, e existem limitações ao acessar a conta do WhatsApp em vários dispositivos ao mesmo tempo.

Mas não se preocupe, vamos ensiná-lo como utilizar o WhatsApp empresarial para vários usuários e gerenciar as mensagens de seus clientes de modo eficiente,

Como utilizar o WhatsApp multiusuário na versão Business do aplicativo

O aplicativo WhatsApp Business, conta com funções feitas para pequenas empresas. Essa versão possui certos limites, e, um deles é a capacidade de acesso à múltiplos usuários.

Usuários da versão gratuita do WhatsApp Business, além de acessar sua conta em seu smartphone,  podem acessá-la  ao mesmo tempo em computadores e tablets via WhatsApp Web.

Uma conta de WhatsApp Business pode ser vinculada a até 4 dispositivos adicionais de WhatsApp Web ao mesmo tempo:

Abra o WhatsApp no seu telefone -> Vá para Configurações -> Dispositivos Vinculados. - >Vincular um dispositivo.

Aponte seu telefone para a tela do dispositivo que deseja vincular para escanear o QR code e conectar seu WhatsApp.

Esse tipo de login multiusuário no app WhatsApp Business pode ser conveniente para pequenas empresas e empreendedores, mas se você tem times de vendas, marketing, atendimento ao cliente e outros setores, gerenciando a mesma conta do WhatsApp, você precisa de uma solução mais eficiente de WhatsApp empresarial multiusuário.

Qual a solução eficiente para utilizar o WhatsApp empresarial para vários usuários?

A solução para as grandes e médias empresa que desejam utilizar o WhatsApp com multisuários é o WhatsApp Business API​​!

O que é o WhatsApp Business API?

A API é uma versão do WhatsApp Business, desenvolvida para oferecer soluções eficientes para empresas, desde acesso à múltiplos usuários à automações avançadas com IA.

A API do WhatsApp Business pode aumentar significativamente a eficiência do fluxo de trabalho, pois com a versão você também pode criar um chatbot, que irá direcionar o cliente para o setor correto, assim que ele entrar em contato.

Você pode utilizar botões interativos que são enviados automaticamente quando um cliente entra em contato.

Por exemplo:

“Seja bem-vindo, com qual setor deseja falar? Vendas/ Suporte/ FAQ”

Descubra o poder do WhatsApp API com a SleekFlow

Desbloqueie todo o seu potencial com o WhatsApp Business API. Os seus clientes estão esperando!

Aprenda mais

Administre seu WhatsApp para múltiplos usuários com a SleekFlow

Para obter uma API do WhatsApp Business e obter acesso para vários usuários no mesmo WhatsApp de maneira eficiente, você precisa de um provedor oficia parceiro da Meta, e a SleekFlow é a solução ideal

Além de ser provedora oficial da API do WhatsApp, a SleekFlow é uma plataforma de comunicação empresarial com automações avançadas e IA para administrar o seu negócio.

Com a interface única da SleekFlow, os funcionários podem enviar e responder mensagens do mesmo número de WhatsApp, diretamente de seus smartphones ou computadores.

Com a função de colaborador, os membros da equipe que administram determinda conversa, recebam notificações sempre que o cliente enviar uma mensagem.​​​​​

Além disso, você pode integrar seu CRM, sistemas de e-commerce e segmentar seus clientes por etapa do funil.

Por exemplo, se um cliente em potencial enviar uma mensagem pela primeira vez, um novo lead será criado e salvo no sistema. Uma vez que um lead já tenha um funcionário responsável designado, ele será o único a ser notificado.

Não perca tempo, crie uma conta agora mesmo e aumente a eficiência da sua empresa!