Question 1

Che cos'è un link WhatsApp?

Accepted Answer

Un link WhatsApp, comunemente chiamato “link chat per WhatsApp” o "link WhatsApp per chattare" , è una URL che, una volta cliccata, apre WhatsApp ( con l’app su cellulare o la versione web sul computer) direttamente su una finestra di chat con un numero specifico.

Question 2

Come funziona un link WhatsApp?

Accepted Answer

Un link WhatsApp, una volta cliccato, sfrutta delle regole e i meccanismi per aprire direttamente l'applicazione WhatsApp (su dispositivi mobili) o l'interfaccia WhatsApp Web/Desktop (su computer) con l'azione specifica di avviare una chat con il numero di telefono indicato sul link stesso.

Question 3

Com’è un link WhatsApp?

Accepted Answer

Un link WhatsApp chat, progettato per avviare una sessione di chat con un numero di telefono specifico, ha in genere questo aspetto: https://wa.me/[NUMERO] dove il [NUMERO] deve essere sostituito dal numero di telefono completo in formato internazionale senza zeri iniziali, trattini o parentesi. Inoltre, se c'è un messaggio precompilato che appare nella finestra di chat quando si fa clic sul link, il link mostrerà anche il parametro di [TESTO] dopo il numero. Il messaggio sarà quindi così: https://wa.me/[NUMERO]?text=[TESTO]

Question 4

Dove posso inserire un link WhatsApp?

Accepted Answer

Una volta creato il link WhatsApp utilizzando il generatore di SleekFlow, è possibile condividerlo in diversi modi:

Direttamente su siti web: se hai un sito web, puoi incorporare il link come pulsante WhatsApp o collegamento ipertestuale. Quando i visitatori vi fanno clic, possono avviare direttamente una chat WhatsApp con la tua azienda.

Sui social media: Condividi il link sui tuoi profili, post o storie sui social media. In questo modo i follower potranno contattarti direttamente tramite WhatsApp.

Servizi di posta elettronica o di messaggistica: Includi il link nelle firme delle e-mail e nelle newsletter, oppure invialo direttamente tramite qualsiasi piattaforma di messaggistica.

Codice QR: Converti il link in un codice QR (puoi farlo facilmente con SleekFlow su questa pagina). Quando qualcuno scansiona il codice QR con il proprio telefono, viene reindirizzato al link e può iniziare a chattare con la tua azienda su WhatsApp. Questo è utile per i poster promozionali, i biglietti da visita e gli espositori in negozio.

Question 5

Cosa succede dopo che un utente clicca su un link WhatsApp o wa.me?

Accepted Answer

Quando un utente clicca su un link wa.me (un link WhatsApp), accadono diverse cose in sequenza. L'URL wa.me è una scorciatoia e, una volta cliccata, reindirizza l'utente all'URL WhatsApp originale più lunga con il numero specificato. Il browser rileva le capacità di sistema del dispositivo e controlla se l'applicazione WhatsApp è installata. Se l'applicazione è installata, il browser chiede all'utente di aprire il link nell'applicazione WhatsApp. Una volta aperta la piattaforma, viene avviata una nuova finestra di chat con il numero di telefono specificato nel link. Se nel link è stato incluso un messaggio precompilato utilizzando il parametro TESTO, tale messaggio apparirà pronto per essere inviato nella finestra di chat.

Question 6

Quanto costa creare un link di chat per WhatsApp?

Accepted Answer

La creazione di un link WhatsApp è gratuita. È possibile farlo gratuitamente utilizzando il generatore di Link di WhatsApp SleekFlow. Si prega di notare che potrebbero esserci altri costi associati all'invio di messaggi (WhatsApp Business API), all'integrazione delle automazioni o all'invio di promozioni e pubblicità con WhatsApp.

Question 7

Come posso controllare i potenziali clienti originati dai link WhatsApp?

Accepted Answer

Controllare i contatti o le conversioni da un link WhatsApp richiede ulteriori strumenti e strategie, poiché WhatsApp non offre analisi integrate per i link di chat. Gli UTM possono essere un'opzione, ma se vuoi saperne di più su metodi avanzati, soprattutto se utilizzi i servizi API di WhatsApp Business, contatta SleekFlow.

Question 8

I link di WhatsApp funzionano nel mio Paese?

Accepted Answer

I link Wa.me sono disponibili in tutto il mondo e in tutti i continenti. Ci sono alcuni Paesi o regioni che hanno temporaneamente o permanentemente limitato o vietato l'uso di WhatsApp per vari motivi, come la censura governativa, problemi di sicurezza o altre questioni normative.

Question 9

Posso incorporare un link di WhatsApp in un'immagine?

Accepted Answer

Sì, è possibile incorporare un link WhatsApp in un'immagine. Quando gli utenti cliccheranno sull'immagine, saranno reindirizzati al link WhatsApp che hai incorporato. Puoi aggiungerlo nel tuo sito web, sulle tue piattaforme di social media e nelle e-mail. In alternativa, puoi utilizzare la funzione QR Code per collegare il tuo wa.link

Question 10

Sono un utente di SleekFlow, posso creare un link WhatsApp dalla piattaforma stessa?

Accepted Answer

È possibile generare facilmente un link WhatsApp dalla pagina ufficiale per usare il generatore gratuito: https://sleekflow.io/whatsapp-link-generator.

Question 11

Cos'è un codice QR per le chat di WhatsApp?

Accepted Answer

Un codice QR WhatsApp è un tipo di codice Quick Response (QR) che, se scansionato con uno smartphone o un lettore di codici QR, indirizza l'utente ad avviare una chat su WhatsApp con il numero specifico. Questo è particolarmente utile per le aziende che vogliono fornire un metodo di contatto rapido ai loro clienti senza che questi debbano inserire manualmente il numero di telefono.

Question 12

Come aggiungere un link WhatsApp al mio profilo Instagram?

Accepted Answer

Profile Bio:

1- Apri l'app di Instagram o accedete tramite un browser web. Vai alla pagina del tuo profilo.
2- Seleziona "Modifica profilo".
3- Nel campo "Sito web", incolla il tuo link WhatsApp.
4- Seleziona "Fatto" o "Invia".
5- Ora, quando qualcuno visiterà il tuo profilo Instagram e farà clic sul link nella tua biografia, sarà indirizzato a chattare con te su WhatsApp.
Storie di Instagram:
1- Crea una nuova storia con il contenuto che preferisci.
2- Una volta scelta l'immagine o il video per la storia, seleziona l'icona "sticker tool" dal menu in alto
3- Aggiungi il tuo link WhatsApp selezionando "link" dalle icone degli strumenti disponibili e poi seleziona done.
4- Inserisci lo sticker con il link nella tua storia nella porzione di schermo che preferisci e rendilo più grande o più piccolo usando indice e dito medio sullo schermo contemporaneamente. Puoi anche cambiare il colore dello sticker premendo su di esso.
Utilizza i servizi di link-in-bio: 
1- Se vuoi condividere più link sul tuo profilo Instagram (dato che Instagram consente solo un link a un sito web), prendete in considerazione l'utilizzo di servizi come Linktree, lnk.bio o altri. Questi servizi ti permettono di creare un singolo link che porta a una pagina personalizzata con più pulsanti/link. Tra questi pulsanti potrai includere il tuo link a WhatsApp Chat.

Question 13

Come aggiungere un link WhatsApp su Google Business Profile?

Accepted Answer

Accedi al tuo Google Business Profile (ex Google My Business) e seleziona la località che desideri modificare. Poi segui le istruzioni:

1- Sulla dashboard, clicca su "Info" nella barra laterale sinistra.
2- Scorri verso il basso e cerca una sezione che consenta di aggiungere il proprio sito web o altre URL.
3- A seconda delle modifiche e degli aggiornamenti di GMB, potresti trovare un'opzione esplicita per un link "WhatsApp", oppure potresti dover utilizzare un link più generale "Appointment" o un'altra categoria di link.
Inserire il link WhatsApp:

1- Incolla il link WhatsApp precedentemente creato (https://wa.me/YourNumber) nel campo appropriato.
2- Fare clic su "Applica" o "Salva" per confermare le modifiche.
Revisione:

1- Dopo aver aggiunto il link, è bene controllare il profilo pubblico di Google Business per verificare che tutto sia visualizzato correttamente e che il link funzioni come previsto e disponibile agli utenti.

Question 14

Come posso gestire i contatti generati da un link WhatsApp?

Accepted Answer

Per gestire i contatti in modo efficiente, è necessaria una soluzione di automazione WhatsApp. Con il Flow Builder di SleekFlow, è possibile creare messaggi preimpostati per i nuovi contatti provenienti da un link WhatsApp. Quindi, è possibile impostare un'automazione che viene attivata da una parola chiave specifica nel messaggio ricevuto. Una volta che il lead è qualificato dal flusso di chat automatizzato, può essere adeguatamente segmentato per un retargeting accurato e la chat può essere assegnata alla persona giusta in base alle tue priorità.

Question 15

I link WhatsApp sono disponibili per gli utenti dell'App WhatsApp Business?

Accepted Answer

Sì, il link di WhatsApp è disponibile sia per gli utenti normali di WhatsApp che per quelli dell'App WhatsApp Business. Infatti, l'App WhatsApp Business offre alcune funzionalità aggiuntive pensate per le aziende, che rendono ancora più utile avere un collegamento diretto con i potenziali clienti.

Question 16

Posso generare un link WhatsApp utilizzando l'App WhatsApp Business?

Accepted Answer

Sì, è possibile creare un link WhatsApp direttamente sull'App WhatsApp Business. Andate su Impostazioni > Strumenti business > Link breve.

Question 17

Oltre ai link WhatsApp o ai codici QR, c'è un altro modo per gli utenti per inviare messaggi su WhatsApp ad un’azienda?

Accepted Answer

Sì. Potete impostare WhatsApp come pulsante CTA sulla tua pagina Facebook o sul tuo profilo Instagram Business. Puoi anche utilizzare gli annunci click to WhatsApp.

Question 18

Invece di chiedere ai clienti di iniziare una conversazione con me tramite un link WhatsApp, posso inviare il primo messaggio?

Accepted Answer

Si. Sull'app gratuita WhatsApp Business, è possibile utilizzare l'elenco di broadcast per inviare un messaggio ai contatti che hanno salvato il tuo numero. In alternativa, è possibile utilizzare l'API di WhatsApp Business per inviare messaggi a qualsiasi numero. Tuttavia, prima di inviare il messaggio è necessario utilizzare un modello di messaggio approvato da WhatsApp.Contatta SleekFlow se vuoi avere più informazioni a riguardo.

Question 19

Posso generare link "clicca per chattare" per altre app di messaggistica istantanea?

Accepted Answer

Sì. È possibile generare un link "clicca per chattare" anche per altre popolari app di messaggistica, come Facebook Messenger, Telegram, LINE e altre ancora.

SleekFlow 2.0

Genera il tuo link WhatsApp e il tuo codice QR

Inserisci il tuo numero di telefono WhatsApp e aggiungi un messaggio personalizzato

FAQs - Domande Frequenti