Elimina l'esitazione all'acquisto con il widget di chat dal vivo di SleekFlow. Le nostre soluzioni di live chat AI rilevano l'intento dei visitatori e offrono un aiuto personalizzato, aumentando le conversioni nell'e-commerce dell'80% e riducendo l'abbandono del carrello fino al 70%.
CONVERSIONE DEL SITO WEB
I clienti con domande spesso abbandonano i loro carrelli dopo aver lottato con le pagine delle FAQ. E se il tuo sito web potesse coinvolgere gli acquirenti esitanti al momento perfetto con conversazioni in tempo reale?
Condividi codici sconto, carrelli della spesa personalizzati e link di pagamento con un clic direttamente in chat. I clienti possono acquistare all'istante senza dover navigare: è così semplice.
Il nostro chatbot AI risponde alle domande, consiglia i prodotti ed elabora gli ordini 24 ore su 24, in modo da vendere sempre, anche alle 3 del mattino. Li trasferisce senza problemi al tuo team.
Attiva messaggi pop-up specifici in base all'URL della pagina e al tempo trascorso. Consenti ai clienti di avviare facilmente conversazioni con argomenti preimpostati.
Consenti ai clienti di rispondere con un solo clic invece di digitare. Possono dirti rapidamente di cosa hanno bisogno, controllare i dettagli del prodotto o fare il passo successivo, mantenendo le conversazioni fluide e avvicinandole all'acquisto.
Personalizza il widget della chat dal vivo con i colori del tuo marchio, i loghi e i messaggi di benvenuto. Crea un'esperienza senza soluzione di continuità che sembri un'estensione naturale del tuo sito web.
Rileva automaticamente la lingua del browser del visitatore e interagisci nella sua lingua preferita. Chatta come un madrelingua con clienti in tutto il mondo.
Rispondi ai messaggi del widget Live Chat sempre e ovunque tramite l'app mobile, in modo che nessuna opportunità di vendita sfugga mentre sei lontano dalla tua scrivania.
Generazione di lead
I visitatori sfogliano i tuoi prodotti di alto valore per 20 minuti, poi svaniscono. E se potessi catturarli prima che se ne vadano? Acquisisci le loro informazioni di contatto, analizza i loro comportamenti e segui con messaggi mirati.
Automazioni di retargeting
Segmenta automaticamente i contatti in base alle pagine visitate, ai prodotti visualizzati o agli argomenti di conversazione. Crea campagne di retargeting mirate al laser che rendono di nuovo caldi i lead freddi.
Crea automazioni che convertono:
Coltiva nuovi abbonati
Recupera il carrello abbandonato
Upsell con i pacchetti di prodotti
Invito a un appuntamento
Organizza i saldi stagionali
Analisi del sito web
Tieni traccia del percorso di ogni visitatore dall'atterraggio all'acquisto. Raddoppia ciò che funziona per trasformare i browser in acquirenti, ottimizza ciò che non funziona.
Tieni traccia dei dati chiave dei visitatori:
Pagine visitate
Tempo su ogni pagina
Origine pagina di destinazione
Posizione geografica
Durata della sessione
Punti di consegna
Assistenza clienti
L'assistenza non deve essere un centro di costo. Quando le soluzioni di chat dal vivo si integrano con la messaggistica istantanea come WhatsApp per l'automazione del marketing, stai costruendo relazioni continue che creano opportunità di upselling più naturali.
Salta la danza "Puoi darmi il tuo numero d'ordine?". Accedi ai dati completi dei clienti Shopify oltre alla chat: cronologia degli acquisti, ordini correnti, dettagli dell'account, in modo da poter aiutare più velocemente e vendere in modo più intelligente.
Consenti a più membri del team di accedere alle caselle di posta condivise e indirizza automaticamente le conversazioni ai team o alle persone giuste in base al tipo di richiesta, alla lingua o allo stato di appartenenza per una risoluzione più rapida.