Cos'è l'API WhatsApp Business?

L'API WhatsApp Business ti consente di comunicare con i clienti su larga scala con chatbot e funzioni avanzate, come campagne broadcast di messaggi, risposte automatiche, collegamenti a siti web, accessi multipli e molto altro.

L'API WhatsApp Business è gratuita?

No. A differenza dell'app WhatsApp Business che è gratuita, gli addebiti per gli account API ufficiali di WhatsApp Business si basano sul codice paese del cliente con cui la tua azienda sta comunicando. Tuttavia, a differenza della maggior parte dei provider, SleekFlow è un BSP di WhatsApp che non offre prezzi di markup per i messaggi di WhatsApp. Gli utenti dovranno pagare solo 15USD per ogni numero ospitato e le spese di conversazione richieste da Meta. Le tariffe per le conversazioni avviate dall'azienda e dall'utente variano in base al paese o all'area geografica. Puoi trovare la tabella dei prezzi in questo blog: Prezzi dell'API WhatsApp Business in tutto il mondo e nuovo listino prezzi.

Come richiedere l'API WhatsApp Business?

Puoi contattare SleekFlow ed un esperto localizzato ti verrà assegnato per assisterti. In alternativa, richiedi assistenza direttamente tramite WhatsApp. Tuttavia, quest'ultima opzione richiede che gli sviluppatori impieghino più tempo, impegno e risorse rispetto alla prima. Consulta la nostra guida su come richiedere l'API WhatsApp Business.

Qual è la differenza tra l'app WhatsApp Business e l'API WhatsApp Business?

Solo gli account API ufficiali di WhatsApp Business possono essere riconosciuti e verificati. Un segno di spunta verde verrà mostrato su WhatsApp accanto al nome del tuo business, garantendone l'autenticità e impedendo che il tuo account aziendale venga bannato. Gli account API di WhatsApp Business hanno anche accesso a più funzionalità, come i messaggi interattivi di WhatsApp, i pulsanti chat, i cataloghi dei prodotti, il pagamento in chat e molto altro ancora.

Canale

Ufficiale

WhatsApp Business API

Migliora la comunicazione con i clienti con automazioni e altre soluzioni per WhatsApp Business. Invia e gestisci facilmente i messaggi WhatsApp con un profilo aziendale affidabile. Scopri servizi come messaggi broadcast o chatbots integrate a WhatsApp.

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Benefici

Perché scegliere l'API WhatsApp Business con SleekFlow?

Accessi multipli a WhatsApp

Rispondi a più clienti simultaneamente ed collabora efficientemente. I venditori, il servizio clienti e gli altri collaboratori non dovranno più creare una chat di gruppo per ogni cliente, tutti i membri del team in diverse località e fusi orari possono accedere alla stessa chat e gestire la stessa conversazione.

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Accessi multipli e gestione automatica del flusso di lavoro

Fornisci il tuo team di assistenza clienti con accessi multipli e simultanei illimitati.

Marketing automations

Categorizza i tuoi clienti con liste e etichette. Invia automaticamente campagne WhatsApp e retargeting messages personalizzati.

Integrazioni WhatsApp

Integra WhatsApp con le tue esistenti piattaforme di eCommerce e CRM (Customer Relationship Management).

Chatbot con WhatsApp

Assegna automaticamente le conversazioni ai membri del team con regole di routing intelligenti e pulsanti WhatsApp nella chat.

Monitora le conversazioni

L'accesso manager può visualizzare tutte le conversazioni del team per garantire un alto livello di servizio clienti.

Controlla i reports e i dati

Visualizza e analizza le percentuali di invio, lettura e risposta per migliorare le conversioni delle tue campagne su WhatsApp.

Invia aggiornamenti su larga scala

Trasmetti e automatizza facilmente aggiornamenti sul tuo brand da condividere con i clienti, messaggi sulle transazioni e promozioni.

Dai un tocco personale alle tue campagne WhatsApp

Segmenta i clienti per il retargeting e invia messaggi di massa personalizzati con liste e etichette.

Scansiona il codice QR per saperne di più sull'API ufficiale di WhatsApp

Account WhatsApp generico

Account API ufficiale di WhatsApp Business

Cosa dicono di noi

Scelto da tanti brand in tutto il mondo

SleekFlow è un'ottima piattaforma per il CRM.

SleekFlow è molto comodo e facile da usare. È molto utile soprattutto se hai bisogno di un CRM integrato.

Tak Fai

Amministratore Customer Relationship Management

Molto facile da usare e facile da organizzare

Quello che mi piace di più è la facilità di utilizzo della piattaforma e quanto sia visivamente piacevole la dashboard. SleekFlow aiuta a gestire grandi quantità di flusso di lavoro.

Chase P

Vendite

Ampia scelta di canali ed ottima integrazione

Si possono scegliere molti canali come WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Live Chat, SMS ed e-mail. Ottima integrazione con piattaforme di eCommerce e gateway di pagamento

Eric C

Software Engineer

Una piattaforma integrata per coinvolgere i clienti

La relazione con i clienti è sempre la massima priorità per la nostra attività di formazione e miriamo a rispondere prontamente alle richieste. Tuttavia, di solito riceviamo messaggi su vari canali ed è difficile da gestire per i nostri colleghi del servizio clienti. SleekFlow ha contribuito a risolvere questo problema e ad aumentare la nostra efficienza. La combinazione di tutte le piattaforme di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Messenger è molto efficace. È anche utile aggiungere e assegnare diversi colleghi del servizio clienti per gestire varie richieste. La funzione di messaggistica di massa consente inoltre di risparmiare tempo per fare marketing diretto.

Nixon C

Co-fondatore

Ottimo strumento per coinvolgere i clienti

SleekFlow è un potente strumento per il nostro team di customer experience per comunicare con i nostri clienti. Integra tutti i nostri canali di messaggistica sociale, come WhatsApp, Messenger e Instagram, in un unico posto che possiamo facilmente utilizzare per comunicare con i nostri clienti. SleekFlow ci aiuta a rimanere in stretto contatto con i nostri clienti e mantenere il rapporto.

Eric P

Co-fondatore e COO

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Automatizza l'assistenza clienti, le notifiche e i messaggi promozionali per la tua azienda utilizzando trigger e regole efficaci. Esegui la migrazione del tuo account WhatsApp senza problemi e senza tempi di inattività. Scopri i benefici di un fornitore di soluzioni API WhatsApp ufficiale e i suoi vantaggi.

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Con il passaggio dai costi basati sulle notifiche ai costi basati sulla conversazione, alle aziende vengono addebitati i costi per conversazione, che includono tutti i messaggi comunicati entro un periodo di 24 ore.

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I prezzi migliori con SleekFlow come WhatsApp BSP
WhatsApp addebita l'azienda una volta per ogni sessione di messaggistica di 24 ore
L'addebito varia a seconda di chi ha avviato la conversazione (l'azienda o l'utente finale)

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API PER ISV E AZIENDE

API di messaggistica per WhatsApp Business

Connetti il tuo sistema aziendale a WhatsApp utilizzando l'API di messaggistica programmabile di SleekFlow. Crea un'esperienza nativa con WhatsApp, ad esempio utilizzandolo come assistente allo shopping o inviando passcode monouso (OTP), messaggi di autenticazione a 2 fattori (2FA), notifiche e altro tramite un BSP WhatsApp verificato da Meta.

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