L'app gratuita WhatsApp Business non scala — nessuna automazione, nessun controllo di accesso degli utenti e nessuna visibilità sulle prestazioni del team. Aggiorna all'API ufficiale WhatsApp Business per semplificare le operazioni e aumentare i tassi di conversione di WhatsApp.
CASI D'USO
Raccogli potenziali clienti ad alta intenzione da annunci, codici QR e profili social in un unico funnel. Auto-qualifica e segmentali prima che raggiungano le vendite. Invia i dati di conversione a Meta per affinare il targeting e ridurre la spesa pubblicitaria sprecata.
Gestisci un singolo numero WhatsApp di squadra con piena visibilità su chi possiede quale conversazione. Consiglia prodotti, condividi cataloghi e riscuotta i pagamenti nello stesso thread. Accorcia il percorso dal primo messaggio al negozio chiuso.
Recupera i lead da piattaforme di terze parti per riattivare carrelli abbandonati, acquirenti dormienti e lead di eventi passati. Aumenta i tassi di risposta con giostre interattive e pulsanti tap-to-risponde. Collega i ricavi a ogni campagna per dimostrare il ROI del marketing.
Devia domande ripetitive come lo stato dell'ordine con un agente AI che risponde all'istante. Invia aggiornamenti proattivi affinché i clienti smettano di chiedere fin dall'inizio. Monitora il volume dei messaggi, i tempi di risposta e la velocità di risoluzione per continuare a migliorare il tuo CSAT.
Raggiungi decine di migliaia di clienti in una sola volta, con messaggi personalizzati per nome, cronologia degli acquisti o interessi.
Dai a ogni agente il proprio accesso, indirizza le chat alla persona giusta e mantieni una traccia pulita di passaggio tra agenti.
Sincronizza i record di Salesforce, HubSpot o Shopify in ogni chat e attiva automaticamente i messaggi quando cambiano gli stati.
Raccogli lead, accetta prenotazioni ed esegui questionari di accoglienza direttamente in chat — senza bisogno di reindirizzamenti sul sito web.
Automatizza il benvenuto, il recoinvolgimento e i viaggi post-acquisto scatenati da clic, risposte o ritardi temporali.
Lascia che i clienti scorrano i tuoi prodotti, costruisca un carrello e paghi con un link sicuro per il pagamento Stripe senza uscire dalla chat.
Confronto
L'app gratuita funziona sia per operatori individuali che per piccoli negozi. L'API è pensata per team pronti a scalare marketing, vendite e supporto.
 App WhatsApp Business |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Utenti per numero | 1 telefono, fino a 4 dispositivi collegati | Membri del team illimitati con accesso individuale |
| Portata di trasmissione | 256 contatti per lista | 1.000 - 100.000 contatti per campagna |
| Agenti AI e chatbot | ❌ | ✅ |
| Integrazioni CRM ed e-commerce | ❌ |   |
| Messaggi interattivi | ❌ | Carusel, pulsanti CTA, menu elenco, flussi WhatsApp |
| Pagamenti in chat | Manuale | Navigazione del catalogo e pagamento sicuro |
| Analytics | Tassi di invio, consegna e lettura | Tempi di risposta, tasso di risoluzione, argomenti caldi, CSAT |
| Posta in arrivo del team | ❌ | Casella di posta condivisa con assegnazione e supervisione |
| Verifica del spuntino blu | Paga per sottoscrizioni Meta Verified | I marchi di rilievo possono fare domanda per l'OBA gratuitamente |
Rispondi a qualsiasi messaggio di cliente entro 24 ore senza costi, senza un limite al numero di messaggi inviati. Gestisci il supporto, rispondi alle domande e chiudi le operazioni senza controllare il contatore.
Avvia nuove conversazioni o riconquista clienti inattivi in qualsiasi momento usando modelli pre-approvati. Paga solo quando contatti per primo, con tariffe che variano a seconda del paese e del tipo di messaggio.
Mantieni aperta la finestra di risposta gratuita incoraggiando i clienti a rispondere o a premere un pulsante modello. Ogni messaggio in entrata resetta l'orologio, quindi continui a rispondere gratuitamente.
Iscriviti gratis in pochi secondi. Non serve carta di credito, e puoi iniziare subito a esplorare la piattaforma con un numero di test.
Aggiungi un nuovo numero per 15 dollari USA. Continua a usare la tua app WhatsApp Business esistente sullo stesso numero con la modalità Coesistenza. I tuoi contatti e la cronologia delle chat rimangono intatti.
Come Meta Select Tier Partner, acceleriamo la verifica della tua azienda così puoi sbloccare limiti di messaggistica più alti e iniziare a raggiungere migliaia di clienti nel giro di pochi giorni.
La WhatsApp Business Platform (nota anche come soluzione WhatsApp Business API) offre alle imprese di medie e grandi dimensioni la possibilità di connettersi con i clienti su larga scala, offrendo funzionalità avanzate come messaggistica automatica, chatbot, messaggi interattivi e integrazione fluida con i sistemi aziendali.
Per richiedere l'API WhatsApp Business tramite SleekFlow, devi essere un amministratore del tuo account Meta Business e aver attivato l'autenticazione a due fattori sul tuo account personale Facebook per motivi di sicurezza. Preghiamo inoltre di preparare documenti di registrazione aziendale o bollette bancarie/servizi che confermano i dati della tua azienda durante il processo di iscrizione.
Un badge verificato con il marchio blu su WhatsApp indica che Meta ha verificato l'azienda in base alle sue attività e ai documenti forniti. Il marchio blu indica che l'azienda è ufficiale, migliorando l'immagine del marchio e riducendo il rischio di frode. Per qualificarsi, le aziende devono: a. Avere un Business Manager verificato con un nome visualizzato allineato al branding del cliente (non può appartenere a un'altra azienda). b. Mantieni una valutazione di qualità 'alta' per il numero quando fai domanda. c. Rispettare le politiche di WhatsApp, in particolare la Politica sul Commercio. d. Avere un Facebook Business Manager verificato. e. Essere un marchio noto e rinomato come determinato da WhatsApp, ad esempio avere un sito web aziendale di alta qualità, una sufficiente esposizione mediatica (come determinato da WhatsApp) e completare il processo di Verifica Aziendale.
No, l'API WhatsApp Business non è gratuita. A differenza dell'app WhatsApp Business, che è gratuita, l'API ha prezzi per messaggio modello che variano a seconda del paese. Tuttavia, SleekFlow offre prezzi competitivi come fornitore di soluzioni WhatsApp Business (BSP), spesso offrendo le migliori tariffe del mercato.