Soluzione

API ufficiale di WhatsApp Business

L'app gratuita WhatsApp Business non scala — nessuna automazione, nessun controllo di accesso degli utenti e nessuna visibilità sulle prestazioni del team. Aggiorna all'API ufficiale WhatsApp Business per semplificare le operazioni e aumentare i tassi di conversione di WhatsApp.

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CASI D'USO

IA su WhatsApp, Progettato per marketing, vendite e supporto

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Acquisire più contatti qualificati, a un costo inferiore

Raccogli potenziali clienti ad alta intenzione da annunci, codici QR e profili social in un unico funnel. Auto-qualifica e segmentali prima che raggiungano le vendite. Invia i dati di conversione a Meta per affinare il targeting e ridurre la spesa pubblicitaria sprecata.

Chiudi le vendite più velocemente con la collaborazione AI–umano

Gestisci un singolo numero WhatsApp di squadra con piena visibilità su chi possiede quale conversazione. Consiglia prodotti, condividi cataloghi e riscuotta i pagamenti nello stesso thread. Accorcia il percorso dal primo messaggio al negozio chiuso.

Riconquista i clienti con il retargeting guidato dall'IA

Recupera i lead da piattaforme di terze parti per riattivare carrelli abbandonati, acquirenti dormienti e lead di eventi passati. Aumenta i tassi di risposta con giostre interattive e pulsanti tap-to-risponde. Collega i ricavi a ogni campagna per dimostrare il ROI del marketing.

Risolvere più richieste di supporto con l'analisi AI

Devia domande ripetitive come lo stato dell'ordine con un agente AI che risponde all'istante. Invia aggiornamenti proattivi affinché i clienti smettano di chiedere fin dall'inizio. Monitora il volume dei messaggi, i tempi di risposta e la velocità di risoluzione per continuare a migliorare il tuo CSAT.

Acquisire più contatti qualificati, a un costo inferiore

Chiudi le vendite più velocemente con la collaborazione AI–umano

Riconquista i clienti con il retargeting guidato dall'IA

Risolvere più richieste di supporto con l'analisi AI

Funzionalità

Tutte le funzionalità WhatsApp di cui il tuo team ha bisogno, più l'IA

Esplora gli agenti di WhatsApp AI

Trasmissione di massa su WhatsApp

Raggiungi decine di migliaia di clienti in una sola volta, con messaggi personalizzati per nome, cronologia degli acquisti o interessi.

Casella di posta condivisa su WhatsApp

Dai a ogni agente il proprio accesso, indirizza le chat alla persona giusta e mantieni una traccia pulita di passaggio tra agenti.

Integrazioni CRM di WhatsApp

Sincronizza i record di Salesforce, HubSpot o Shopify in ogni chat e attiva automaticamente i messaggi quando cambiano gli stati.

Flusso di WhatsApp

Raccogli lead, accetta prenotazioni ed esegui questionari di accoglienza direttamente in chat — senza bisogno di reindirizzamenti sul sito web.

Il marketing a goccia su WhatsApp

Automatizza il benvenuto, il recoinvolgimento e i viaggi post-acquisto scatenati da clic, risposte o ritardi temporali.

Pagamento WhatsApp

Lascia che i clienti scorrano i tuoi prodotti, costruisca un carrello e paghi con un link sicuro per il pagamento Stripe senza uscire dalla chat.

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Trasmissione di massa su WhatsApp

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Casella di posta condivisa su WhatsApp

Dai a ogni agente il proprio accesso, indirizza le chat alla persona giusta e mantieni una traccia pulita di passaggio tra agenti.

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Flusso di WhatsApp

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Il marketing a goccia su WhatsApp

Automatizza il benvenuto, il recoinvolgimento e i viaggi post-acquisto scatenati da clic, risposte o ritardi temporali.

Pagamento WhatsApp

Lascia che i clienti scorrano i tuoi prodotti, costruisca un carrello e paghi con un link sicuro per il pagamento Stripe senza uscire dalla chat.

Confronto

WhatsApp Business App o API: quale delle due si adatta?

L'app gratuita funziona sia per operatori individuali che per piccoli negozi. L'API è pensata per team pronti a scalare marketing, vendite e supporto.

	App WhatsApp Business	WhatsApp Business API
Utenti per numero	1 telefono, fino a 4 dispositivi collegati	Membri del team illimitati con accesso individuale
Portata di trasmissione	256 contatti per lista	1.000 - 100.000 contatti per campagna
Agenti AI e chatbot	❌	✅
Integrazioni CRM ed e-commerce	❌
Messaggi interattivi	❌	Carusel, pulsanti CTA, menu elenco, flussi WhatsApp
Pagamenti in chat	Manuale	Navigazione del catalogo e pagamento sicuro
Analytics	Tassi di invio, consegna e lettura	Tempi di risposta, tasso di risoluzione, argomenti caldi, CSAT
Posta in arrivo del team	❌	Casella di posta condivisa con assegnazione e supervisione
Verifica del spuntino blu	Paga per sottoscrizioni Meta Verified	I marchi di rilievo possono fare domanda per l'OBA gratuitamente

Prezzi

Paga solo per le conversazioni che contano

Stima i costi di WhatsApp

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Rispondi a qualsiasi messaggio di cliente entro 24 ore senza costi, senza un limite al numero di messaggi inviati. Gestisci il supporto, rispondi alle domande e chiudi le operazioni senza controllare il contatore.

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Avvia nuove conversazioni o riconquista clienti inattivi in qualsiasi momento usando modelli pre-approvati. Paga solo quando contatti per primo, con tariffe che variano a seconda del paese e del tipo di messaggio.

Resetta la finestra di 24 ore in qualsiasi momento

Mantieni aperta la finestra di risposta gratuita incoraggiando i clienti a rispondere o a premere un pulsante modello. Ogni messaggio in entrata resetta l'orologio, quindi continui a rispondere gratuitamente.

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Guida introduttiva

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FAQs - Domande Frequenti

La WhatsApp Business Platform (nota anche come soluzione WhatsApp Business API) offre alle imprese di medie e grandi dimensioni la possibilità di connettersi con i clienti su larga scala, offrendo funzionalità avanzate come messaggistica automatica, chatbot, messaggi interattivi e integrazione fluida con i sistemi aziendali.

Per richiedere l'API WhatsApp Business tramite SleekFlow, devi essere un amministratore del tuo account Meta Business e aver attivato l'autenticazione a due fattori sul tuo account personale Facebook per motivi di sicurezza. Preghiamo inoltre di preparare documenti di registrazione aziendale o bollette bancarie/servizi che confermano i dati della tua azienda durante il processo di iscrizione.

Un badge verificato con il marchio blu su WhatsApp indica che Meta ha verificato l'azienda in base alle sue attività e ai documenti forniti. Il marchio blu indica che l'azienda è ufficiale, migliorando l'immagine del marchio e riducendo il rischio di frode. Per qualificarsi, le aziende devono: a. Avere un Business Manager verificato con un nome visualizzato allineato al branding del cliente (non può appartenere a un'altra azienda). b. Mantieni una valutazione di qualità 'alta' per il numero quando fai domanda. c. Rispettare le politiche di WhatsApp, in particolare la Politica sul Commercio. d. Avere un Facebook Business Manager verificato. e. Essere un marchio noto e rinomato come determinato da WhatsApp, ad esempio avere un sito web aziendale di alta qualità, una sufficiente esposizione mediatica (come determinato da WhatsApp) e completare il processo di Verifica Aziendale.

No, l'API WhatsApp Business non è gratuita. A differenza dell'app WhatsApp Business, che è gratuita, l'API ha prezzi per messaggio modello che variano a seconda del paese. Tuttavia, SleekFlow offre prezzi competitivi come fornitore di soluzioni WhatsApp Business (BSP), spesso offrendo le migliori tariffe del mercato.

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FAQs - Domande Frequenti

Cos'è l'API WhatsApp Business?

Come posso fare domanda per l'API WhatsApp Business con SleekFlow?

Come posso ottenere il badge di verifica blu di WhatsApp con la spunta blu?

L'API WhatsApp Business è gratuita?

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