Dernière mise à jour : 15 oct. 2025
La présente Politique d’utilisation équitable (« Politique ») régit votre utilisation de la Plateforme SleekFlow et des Services. Il est conçu pour garantir des performances optimales, une fiabilité et un accès équitable aux ressources pour tous les clients et utilisateurs de SleekFlow. Sauf définition contraire dans la présente politique, tous les termes commençant par une majuscule ont la signification qui leur est attribuée dans les conditions d’utilisation de SleekFlow (https://sleekflow.io/terms).
Cette politique s’applique à toutes les interactions avec la plateforme SleekFlow et les services, y compris l’utilisation de l’API SleekFlow, la messagerie, les intégrations et le stockage des données. Il soutient notre engagement à maintenir un environnement stable et sécurisé pour tous les clients.
SleekFlow est destiné à une utilisation professionnelle typique. Nos systèmes sont conçus pour s’adapter à un large éventail de modèles d’utilisation, et nous surveillons en permanence l’activité pour maintenir la qualité du service.
Les clients doivent :
Sous réserve des limites fixées par votre plan d’abonnement SleekFlow, l’utilisation de certaines fonctionnalités est régie par des limites raisonnables afin de garantir une qualité de service cohérente sur tous les comptes :
| Niveau MAC | Crédits d’agent IA (mensuels) |
|---|---|
| 500 | 5 000 |
| 1 000 | 10 000 |
| 2 000 | 20 000 |
| 4 000 | 40 000 |
| 8 000 | 80 000 |
| Fonctionnalité | Forfait Pro | Plan Premium | Forfait Entreprise |
|---|---|---|---|
| Contactez-nous | 100 000 | 500 000 | 2 000 000 |
| Crédits AI Co-Pilot (mensuels) | N/A | 50 000 | 50 000 |
Si votre utilisation dépasse les limites décrites dans votre plan d’abonnement ou enfreint la présente politique, SleekFlow peut suspendre ou résilier votre accès à certaines fonctionnalités ou aux services.
SleekFlow se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, avec ou sans préavis. L’utilisation continue des Services après toute modification constitue une acceptation de la Politique révisée.