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Política de Uso Justo

Última atualização: 15 de outubro de 2025

Esta Política de Uso Justo ("Política") rege o uso da Plataforma SleekFlow e dos Serviços. Ele foi projetado para garantir desempenho ideal, confiabilidade e acesso equitativo aos recursos para todos os clientes e usuários do SleekFlow. A menos que definido de outra forma nesta Política, todos os termos em maiúsculas terão os significados atribuídos a eles nos Termos de Serviço (https://sleekflow.io/terms) do SleekFlow.

Âmbito de aplicação

Esta Política se aplica a todas as interações com a Plataforma SleekFlow e os Serviços, incluindo o uso da API SleekFlow, mensagens, integrações e armazenamento de dados. Ele apóia nosso compromisso de manter um ambiente estável e seguro para todos os clientes.

Diretrizes de uso

O SleekFlow destina-se ao uso comercial típico. Nossos sistemas são projetados para acomodar uma ampla gama de padrões de uso e monitoramos continuamente a atividade para manter a qualidade do serviço.

Espera-se que os clientes:

  • Operar dentro dos limites da atividade comercial normal
  • Evite comportamentos excessivos ou perturbadores que possam afetar o desempenho da plataforma SleekFlow
  • Use recursos e integrações conforme pretendido

Limites de uso

Sujeito aos limites definidos pelo seu plano de assinatura do SleekFlow, o uso de determinados recursos é regido por limites razoáveis para garantir uma qualidade de serviço consistente em todas as contas:

Limite de uso justo - créditos do agente de IA (para planos com assinatura de IA)

Camada MACCréditos do agente de IA (mensal)
5005.000
1.00010.000
2.00020.000
4.00040.000
8.00080.000

Limite de Uso Justo - Outros

CaracterísticaPlano ProPlano PremiumPlano Empresarial
Contato100.000500.0002.000.000
Créditos de copiloto de IA (mensal)N/A50.00050.000

Se o seu uso exceder os limites descritos em seu plano de assinatura ou violar esta Política, o SleekFlow poderá suspender ou encerrar seu acesso a determinados recursos ou aos Serviços.

Atualizações

A SleekFlow reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. O uso continuado dos Serviços após quaisquer alterações constitui aceitação da Política revisada.

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