Plateforme de messagerie omnicanale
Intégrez tous vos canaux de messagerie, y compris WhatsApp, sur une seule plateforme pour fournir un service client efficace instantané
Tous les canaux sont fusionnés en une seule plate-forme
Avant d’utiliser SleekFlow, chaque collègue était responsable d’une plate-forme de messagerie. Ce n’était pas centralisé. Après avoir utilisé SleekFlow, les messages de tous les canaux sont fusionnés en une seule plate-forme.
Man Leung
Directeur exécutif, CityLink
Communication multicanal
Fusionnez plusieurs canaux
Interagissez avec les clients en utilisant leurs canaux de messagerie préférés. Vendez sur différents médias sociaux pour atteindre plus de prospects.
WhatsApp Business
Line
Facebook Messenger
Télégram
Live Chat
Viber
SMS
À venir
Flux de travail intelligent
Simplifiez le processus de travail
Oubliez le format traditionel pour dialoguer. Optimisez la collaboration entre collègues et augmentez la productivité instantanément.
Mettre en œuvre un routage efficace des leads
Attribuez automatiquement des conversations à vos collègues pour une assistance immédiate.
Collaborez en toute transparence entre les équipes
Rédigez des notes internes permettant à vos collègues de prendre en charge les conversations sans tracas.
Travailler ensemble simultanément
Ajoutez des collaborateurs au même chat pour recevoir des notifications partagées et fournir une assistance rapide.
Intégration facile
Connectez-vous à un CRM existant
Liez votre compte à vos outils de gestion de la relation client existants.
Connectez-vous à Shopify
Intégrez vos boutiques Shopify et synchronisez toutes vos informations client. Affichez l’historique des achats et le statut des commandes, en parallèle de votre fenêtre de discussion.
Connectez l’API Zapier
Effectuez une action automatisée lors de la création ou de la mise à jour du contact. Simplifiez les processus pour gagner du temps.
Une équipe d’experts qui répondront à vos besoins
Équipe d’intégration des clients
Vous aider à commencer en douceur et fournir une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Évolutivité globale
Passez à l’échelle supérieure et répondez à la demande croissante n’importe où.
Sécurité au niveau de l’entreprise
Sécurisez vos conversations et gardez-les entre vous et vos clients.
Voir d’autres fonctionnalités
Social CRM
Segmentez, suivez et analysez vos clients sans avoir à changer d'onglet
Campagne de diffusion
Importez vos contacts et envoyez des messages de diffusion personnalisés en quelques clics
Automatisation
Définissez des règles automatisées pour attribuer des conversations et développer votre propre chatbot
Canaux et intégrations
Connectez différents canaux et explorez de puissantes intégrations
Développez votre entreprise avec SleekFlow
Configuration instantanée. Gratuit pour toujours.