DITES ADIEU AU CHANGEMENT D’APPLICATION
Allez à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent sur une plateforme de messagerie omnicanale
Permettez aux clients de vous contacter par le biais de leurs canaux préférés. Répondez aux clients à partir de plusieurs canaux tout en organisant le contexte dans une seule boîte de réception.
FAITES ÉQUIPE AVEC VOS COLLÈGUES
Optimisez la performance grâce à la collaboration
Accélérez vos efforts de vente, de marketing et de support client en organisant les utilisateurs et les équipes. Favorisez la collaboration et obtenez une plus grande transparence dans la gestion de la communication.
BÉNÉFICIEZ D’UNE VUE CLIENT À 360 DEGRÉS
Engagez-vous stratégiquement grâce à des informations contextuelles
Gérez, modifiez et segmentez les contacts dans la boîte de réception. Automatisez les mises à jour des contacts en fonction d’événements externes.
Construisez une centrale de CRM social
Créez des étiquettes, des filtres et des listes personnalisés pour catégoriser les discussions et hiérarchiser les tâches. Identifiez rapidement les contacts pour des demandes spécifiques et suivez les progrès. Envoyez des messages groupés à des catégories ciblées. Automatisez la prise en charge des clients spéciaux.
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Intégration avec des applications externes
Synchronisez votre boutique Shopify, Salesforce CRM, HubSpot CRM, votre compte Stripe et bien plus encore dans la boîte de réception. Accédez instantanément à l’activité des clients, aux commandes et aux factures juste à côté du chat. Pas de changement d’onglet, juste des informations directes.
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Pourquoi choisir SleekFlow comme plateforme de messagerie omnicanale
Expertise locale
Facilitez l’intégration en douceur et fournissez des conseils personnalisés pour votre marché local.
Partenariat mondial
Associez-vous à Meta, Stripe et Microsoft pour bénéficier des meilleures fonctionnalités de commerce social.
Sécurité au niveau de l’entreprise
Certifié ISO27001 pour répondre aux normes de sécurité et de conformité les plus élevées.
Voir d’autres fonctionnalités
Messagerie
Intégrez tous les canaux de messagerie en un seul endroit
Social CRM
Segmentez, suivez et analysez vos clients sans avoir à changer d'onglet
Campagne de diffusion
Importez vos contacts et envoyez des messages de diffusion personnalisés en quelques clics
Automatisation
Définissez des règles automatisées pour attribuer des conversations et développer votre propre chatbot
Canaux et intégrations
Connectez différents canaux et explorez de puissantes intégrations