Que sont les conversations ? Comment définissons-nous les conversations ?

Les conversations sont les sessions fixes de 24 heures qui commencent lorsque le premier message professionnel d’une conversation est remis, soit initié par l’entreprise, soit en réponse à un message utilisateur.

Qu’est-ce qu’un WABA (WhatsApp Business Account) ?

Un compte WhatsApp Business permet aux entreprises d’utiliser l’API WhatsApp Business pour communiquer directement avec les clients. Il est possible d’enregistrer plus d’un numéro de téléphone par WABA.

Combien coûte l’utilisation de l’API WhatsApp Business ?

SleekFlow propose 3 plans différents pour les entreprises qui souhaitent utiliser l’API WhatsApp Business à partir de 79 USD par mois. Le plan Premium, qui est le plus populaire, coûte 299 USD par mois si vous payez annuellement. Nous fournissons également des plans d’effectifs supplémentaires flexibles pour répondre à vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API Calculateur de prix

WhatsApp facture WhatsApp Business Solution Provider (BSP) pour héberger l’API WhatsApp sur ses serveurs cloud. BSP répercutera ce coût sur les utilisateurs finaux. Estimez combien vous êtes facturé dans le cadre du modèle de tarification basé sur la conversation à l’aide de la calculatrice de SleekFlow.

Calculez vos coûts de messagerie WhatsApp Business

Pour connaître nos prix estimés, sélectionnez un pays ou une région dans la liste ci-dessous. Le coût varie en fonction du pays et de la région.

Comment classer un modèle de message ?

Conversation initiée par l’entreprise

Promotions, messages de bienvenue, mises à jour, invitations, recommandations ou demandes d’effectuer une nouvelle transaction

Exiger l’approbation du modèle et l’adhésion du client

Pays ou région

Conversation marketing

US$0.025 / 24 heures

US$0.00

+ de 10 000 conversations

Conversation sur les utilitaires

US$0.015 / 24 heures

US$0.00

+ de 10 000 conversations

Conversation d’authentification

US$0.0135 / 24 heures

US$0.00

+ de 10 000 conversations

Conversation de service

US$0.0088 / 24 heures

US$0.00

+ de 10 000 conversations

Taux total

US$0.00

💡 Conseils d’épargne

Pour en savoir plus sur la tarification basée sur la conversation WhatsApp, veuillez consulter notre expert en commerce social.

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Répondre dans les 24 heures

Les entreprises peuvent répondre à un utilisateur avec un message de forme libre dans la fenêtre de 24 heures. Pour éviter des frais supplémentaires, répondez rapidement et minimisez l’ouverture de nouvelles sessions au-delà de la fenêtre.

Envoyer des modèles avec des considérations

Sending a template message incurs a charge unless sent in an active conversation of the same category. Multiple templates of the same category in an open conversation won't add charges. Be intentional when sending templates.

Tirez parti des points d’entrée gratuits

Conversations are not charged when your customers contact you using call-to-action buttons on ads that click to WhatsApp or Facebook Page call-to-action buttons. Once a free entry-point conversation is initiated, no other conversation category will be opened within 72 hours, regardless of how many templates of different categories you send.

TARIFICATION DE L’API WHATSAPP BUSINESS

Coût WhatsApp et prix des messages en masse

Le coût WhatsApp et le prix de l’envoi de messages peuvent être compliqués. WhatsApp Business propose différents plans tarifaires en fonction du pays et de la région. En général, l’envoi de messages WhatsApp et l’utilisation de la plate-forme sont gratuits. Toutefois, si vous souhaitez utiliser l’API WhatsApp Business pour la messagerie en masse, vous pouvez encourir des coûts supplémentaires. Veuillez utiliser notre calculateur de prix WhatsApp ci-dessus pour une meilleure estimation des coûts d’exécution des services WhatsApp et API pour votre entreprise. Trouvez une réponse claire à toutes les questions : combien coûte WhatsApp Business ?

Questions fréquemment posées

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