Crea rapporti di fiducia tramite comunicazioni sicure su WhatsApp
Mettiti in contatto con i clienti tramite canali ufficiali e verificati per costruire relazioni durature. Proteggi le conversazioni e i dati dei clienti sul nostro server sicuro. Usa app come WhatsApp, Messenger or Telegram per comunicare con i clienti.
Proteggi privacy e dati con un'infrastruttura di sicurezza di prim'ordine
Criptiamo le informazioni personali per proteggere i dati sensibili dei clienti. I nostri server sono certificati ISO27001 e GDPR e hanno superato diversi test di sicurezza per garantire che il tuo account e i tuoi dati siano sempre protetti.
Messaggi broadcast da un numero ufficiale
Invia messaggi broadcast per gli aggiornamenti di sistema e le ultime promozioni su WhatsApp con un tasso di apertura del 90%. Raggruppa tutti i canali di comunicazione in un unico posto e raggiungi i tuoi clienti su larga scala in modo da non doverli gestire separatamente.
Automatizza le conversazioni e rispondi alle richieste dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Fornisci un servizio e supporto clienti premium senza alcun ritardo. Crea chatbot e imposta risposte automatiche rapide per soddisfare le richieste di informazioni ricevute tramite messaggi in arrivo durante le ore non lavorative.
Collaborazione semplificata con SleekFlow
Rispondi alle richieste come un vero team. I clienti non devono più contattare numeri diversi, infatti con lo stesso contatto, possono raggiungere chiunque nel team e ottenere supporto immediato. Grazie a questo sistema puoi garantire coerenza e acquisire credibilità come brand.
Aumenta il tasso di apertura dei messaggi del 40%
Una delle nostre scoperte più importanti è che le persone preferiscono leggere i messaggi su WhatsApp. Dopo aver utilizzato SleekFlow, abbiamo notato un aumento significativo del 40% del tasso di apertura dei messaggi nelle nostre comunicazioni.
Caroline York
Responsabile della comunicazione aziendale, AQUMON
Caratteristiche
Altre funzionalità uniche per i servizi finanziari
Bollino verde verificato su WhatsApp
Crea un marchio affidabile verificando il tuo account WhatsApp Business. Aumenta il tasso di apertura dei messaggi e riduci i casi di blocco da parte dei clienti.
Note interne
Lascia delle note ai membri del team per seguire le richieste dei clienti. Fornisci supporto completo ai clienti senza perderti i loro messaggi.
Conversazione co-proprietaria
Consenti l'accesso alla chat ai membri del team per ridurre i tempi di risposta, garantendo al contempo diversi livelli di accesso. Tutti gli account con accesso abilitato possono visualizzare le conversazioni e rispondere alle richieste in qualsiasi momento.
Etichettare e segmentare il cliente in gruppi
Con l'etichettatura intelligente su SleekFlow, il personale può seguire i clienti in modo più efficiente. Utilizza segmenti per creare campagne personalizzate in base ai gruppi di clienti per un ROI della campagna più elevato.
In collaborazione con
Sei in buone mani
Costruisci relazioni significative con i clienti su canali sicuri e crittografati