Genera confianza a través de comunicaciones omnicanal seguras
Conéctate con clientes con canales oficiales y verificados para construir relaciones duraderas. Protege las conversaciones y los datos de los clientes en nuestro servidor seguro.
Protege la privacidad y los datos con una infraestructura de seguridad de primer nivel
Ciframos y enmascaramos la información personal para proteger los datos confidenciales de los clientes. Nuestros servidores cuentan con la certificación ISO27001 y GDPR, y han pasado múltiples pruebas de seguridad para garantizar que su cuenta y sus datos estén bien protegidos.
Transmisión fácil desde un número oficial
Difunde mensajes explosivos para actualizaciones del sistema y las últimas promociones en WhatsApp con una tasa de apertura del 90%. Centraliza todos los canales de comunicación en un solo lugar y alcanza a tus clientes a escala para que no tengas que gestionarlos por separado.
Automatiza las conversaciones y responde consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Proporciona un servicio y soporte premium sin demora. Crea chatbots y establece respuestas rápidas para responder consultas a los mensajes entrantes durante el horario no comercial.
Colaboración accesible con SleekFlow
Responde a las consultas como un equipo. Los clientes ya no necesitan tener diferentes números de contacto. Con el mismo contacto, pueden comunicarse con cualquier persona del equipo y obtener ayuda instantánea. Esto asegura la consistencia y genera credibilidad.
Aumenta la tasa de apertura de mensajes en un 40%
Uno de nuestros hallazgos clave es que las personas prefieren leer mensajes en WhatsApp. Después de usar SleekFlow, observamos un aumento dramático del 40% en la tasa de apertura en nuestras comunicaciones.
Caroline York
Responsable de Comunicación Corporativa, AQUMON
Características
Más características únicas para servicios financieros
Insignia verde verificada en WhatsApp
Crea una marca de confianza verificando tu cuenta de WhatsApp Business. Aumente la tasa de apertura de mensajes y reduzca los casos de bloqueo por parte de los clientes.
Notas internas
Deje notas para que los compañeros de equipo hagan un seguimiento de las consultas de los clientes. Proporcione soporte integral a los clientes sin perder ningún mensaje.
Conversación conjunta
Acceda al chat entre el equipo para reducir el tiempo de respuesta, al tiempo que otorga diferentes niveles de acceso. Todas las cuentas con acceso otorgado pueden ver conversaciones y responder consultas en cualquier momento.
Etiquete y segmente a los clientes en grupos
Con el etiquetado inteligente en SleekFlow, el personal puede hacer un seguimiento con los clientes de manera más eficiente. Utilice segmentos para crear campañas personalizadas basadas en grupos de clientes para obtener un mayor ROI de la campaña.
En asociación con
Estás en buenas manos
Construye relaciones significativas con clientes en canales seguros y encriptados