Prezzi SleekFlow

I Contatti Attivi Mensili (MAC) sono al centro del nostro modello di prezzi equo. Invece di farti pagare per ogni contatto nel tuo database SleekFlow, contiamo un contatto come 'attivo' solo se ti invia un messaggio, oppure se tu gli invii un messaggio tramite SleekFlow Inbox, Flow Builder, Agente IA, WhatsApp Co-existence o chiamate API all'interno di un singolo mese di fatturazione.

Questo significa che i contatti che semplicemente memorizzi nel tuo elenco, o quelli che ricevono una trasmissione unidirezionale senza rispondere, non vengono contati nel tuo limite e sono gratuiti. Questo approccio garantisce che i tuoi costi siano sempre direttamente legati a un coinvolgimento reale e bidirezionale, non solo alle dimensioni del tuo elenco di contatti.

Cosa conta come contatto attivo?

✅ Un contatto che ti invia un messaggio qualsiasi.

✅ Un contatto che riceve un messaggio da te tramite Inbox, Flow Builder, Agente IA, chiamate API o WhatsApp Co-existence.

❌ Un contatto che riceve una trasmissione unidirezionale da te ma non risponde né reagisce.

❌ Un contatto semplicemente archiviato nel tuo database (ad esempio, aggiunto manualmente, importato o sincronizzato da un CRM).

Giugno 2025

1 giugno 2025

Amily ha scritto Tu

+1 MAC

10 giugno 2025

Jason ha scritto Tu

+1 MAC

18 giugno 2025

Tu ha scritto Amily

+0 MAC

Totale di 2 MAC a giugno 2025

Pensa al numero medio di clienti unici con cui il tuo team chatta ogni giorno. Ad esempio, un'azienda che chatta con 20 clienti unici al giorno utilizzerà in genere circa 450 MAC per l'intero mese. Questo numero non è più alto perché molte di quelle chat quotidiane avvengono con clienti abituali.

SleekFlow aggiunge automaticamente 100 MAC alla volta per mantenere i tuoi messaggi, le tue automazioni e le tue trasmissioni attive senza interruzioni, anche durante un mese intenso. Questi MAC aggiuntivi durano solo per quel mese di fatturazione. Il tuo limite di MAC si azzera all'inizio del mese di fatturazione successivo, quindi ti viene addebitato di più solo quando ne hai davvero bisogno.

Parti da una domanda: ti servono già agenti IA e messaggistica di massa? Se no, Essential fa al caso tuo. Se sì, la scelta tra gli altri tre piani dipende da quanto profondamente gli agenti IA devono accedere ai tuoi altri sistemi e da quanta governance ti serve attorno a essi.

Essential è adatto ai team che vogliono tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto. Ottieni la casella di posta omnicanale e automazioni semplici per smistare le chat e rispondere più velocemente. Non include agenti IA né Broadcast, quindi funziona al meglio quando il tuo team risponde ai clienti uno alla volta.

Pro è adatto ai team che gestiscono le vendite tramite conversazioni per la prima volta. Un agente IA risponde a partire dalla tua knowledge base e passa la conversazione al tuo team quando serve una persona. Ottieni anche Broadcast per la messaggistica di massa, Flow Builder per l'automazione senza codice, e connessioni a Stripe, Zapier, Make.com e l'API di SleekFlow.

Passa a Premium quando gli agenti devono agire all'interno dei tuoi altri sistemi, non solo parlare con i clienti. Aggiunge la sincronizzazione con HubSpot e Zoho, integrazioni API personalizzate e webhook che permettono agli agenti di aggiornare ordini o prenotazioni, il controllo degli accessi basato sui ruoli e un onboarding di 60 giorni con il nostro team. Anche le analisi diventano più approfondite: ricavi per fase del funnel o per campagna.

Enterprise è pensato per operazioni multi-brand o multi-regione con un elevato livello di conformità. Sincronizzazione con Salesforce e Marketing Cloud, mascheramento dei dati personali, esportazione dati, single sign-on (SSO) e altro ancora. Il tuo ingegnere di soluzioni IA e il customer success manager progettano i flussi di lavoro insieme a te, con UAT strutturati e SLA contrattuali.

Se sei indeciso tra due piani, parla con il nostro team commerciale e lo dimensioneremo in base ai tuoi contatti attivi mensili.

Ogni nuovo utente riceve una prova completa di 7 giorni del piano Pro, senza carta di credito. Ciò significa 500 contatti attivi mensili e tutte le funzionalità Pro, sbloccate dal primo giorno. Un semplice conto alla rovescia ti terrà aggiornato mentre la prova volge al termine. Il tuo spazio di lavoro verrà sospeso se arrivi al giorno 7 senza sottoscrivere un abbonamento: nessun messaggio in entrata o in uscita, nessuna automazione, nessuna chiamata API. I tuoi dati restano al sicuro e ti aspettano. Quando sarai pronto, vedrai esattamente cosa sblocca Pro, con un modo per abbonarti con un clic.

Organizziamo due sessioni live settimanali aperte a tutti i clienti, condotte da un Customer Success Manager (CSM) che ti guiderà nella configurazione dell'account.

Sessione 1 (Per iniziare): Copre la creazione di modelli per l'API di WhatsApp, la messaggistica nella casella di posta, la gestione dei contatti, l'invio di broadcast e la lettura delle analisi delle conversazioni.

Sessione 2 (Masterclass su Automazione e IA): Copre la creazione di flussi di lavoro con Flow Builder e la distribuzione di agenti IA AgentFlow.

Le sessioni sono gratuite per gli utenti del piano Pro e disponibili in inglese, cantonese, portoghese brasiliano e indonesiano (Bahasa Indonesia).

Gli utenti del piano Premium ricevono uno specialista di onboarding dedicato per circa 60 giorni. Iniziamo con una discovery call per individuare il caso d'uso più importante per la tua azienda, che si tratti di Inbox, Broadcast o AgentFlow. Da lì, colleghiamo il tuo primo canale, costruiamo insieme e formiamo il tuo team su quel workflow, e ti accompagniamo fino al lancio. Alla fine, analizziamo i risultati di business ottenuti, come conversioni ed engagement, e ti affidiamo al nostro team di Customer Success per un supporto continuo.

Sì. Ogni utente ha accesso all'assistenza via chat con IA 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e all'assistenza via email in orario d'ufficio, quindi l'aiuto è sempre a un messaggio di distanza. Passa a Premium per l'assistenza via chat con un operatore umano dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4) e LATAM (GMT-3).

WhatsApp applica una tariffa di messaggistica per ogni messaggio modello inviato, come stabilito da Meta. Per stimare quanto pagherai, utilizza il nostro Calcolatore delle tariffe WhatsApp.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito tramite il nostro partner per il gateway di pagamento sicuro, Stripe, tra cui Visa, MasterCard, American Express e China UnionPay. Per le fatture superiori a 10.000 USD, offriamo anche opzioni di pagamento alternative, come bonifici bancari o assegni.

SleekFlow è progettato fin dall'inizio per supportare le aziende mentre crescono. Una parte fondamentale di questo è offrire un utilizzo illimitato su molte funzionalità principali, così non devi preoccuparti di limiti bassi su cose come i messaggi broadcast e le automazioni.

Per garantire un'esperienza sempre rapida e affidabile a tutti i nostri utenti ad alto volume in tutto il mondo, manteniamo una Politica di Utilizzo Equo (FUP). Questa politica esiste per prevenire l'abuso della piattaforma e garantire che le prestazioni del sistema rimangano stabili per tutta la nostra comunità di clienti.

La FUP riguarda meno dell'1% degli utenti e non è pensata per influire sulle normali operazioni aziendali. Per la grande maggioranza delle aziende, non dovrai mai pensarci. Se desideri vedere i dettagli specifici, puoi consultare qui la nostra Politica di Utilizzo Equo completa.