Kuasakan anda enjin jualan dengan Kelayakan automatik
Mengendalikan petunjuk pada peranti berasingan menyebabkan peluang terlepas. SleekFlow AI dan CRM automotif mengautomasikan tangkapan petunjuk, penjadualan pandu uji dan pengendalian pertanyaan 24/7. Bina pangkalan data petunjuk yang diperkemas dan pupuk prospek dengan cerapan daripada interaksi sembang untuk meningkatkan penukaran.
Pengedar automotif terkemuka mempercayai kami untuk menangani cabaran penglibatan mereka
Proses penukaran perlahan
Silo data
Kempen yang tidak berkesan
GUNAKAN KES
CRM berasaskan sembang untuk pengedar kereta, peruncit alat ganti kereta dan syarikat penyewaan kereta
Bina pangkalan data petunjuk berkualiti tinggi untuk meningkatkan kelayakan
Tangkap petunjuk yang dijana daripada acara, iklan, media sosial dan saluran pemesejan di satu tempat untuk menyatukan pengurusan petunjuk
Gunakan chatbots untuk membantu penemuan perkhidmatan, seperti pembaikan, tuntutan insurans, aksesori, alat ganti dan promosi semasa
Tangkap keutamaan dan data pelanggan, seperti minat perkhidmatan, model kereta dan umur kenderaan, memperkayakan profil CRM untuk membahagikan dan memupuk petunjuk dengan berkesan
Jimat masa dengan pembantu tempahan 24/7
Gunakan chatbots untuk mengumpulkan butiran pandu uji, seperti tarikh, masa dan model kereta pilihan, dan jadualkan peringatan tepat pada masanya sehari sebelum temu janji
Perkemaskan tempahan perkhidmatan dengan mengumpul butiran kereta, seperti model dan status minyak, dan menyediakan sebut harga awal, membantu pelanggan membuat keputusan termaklum sebelum melawat
Halakan petunjuk pra-kelayakan kepada perunding jualan yang betul berdasarkan cawangan, kepakaran atau jenis perkhidmatan, memastikan interaksi pelanggan yang diperibadikan dan cekap
Jejaki dan optimumkan prestasi pasukan
Masukkan berbilang wakil jualan untuk mengakses nombor telefon syarikat yang disatukan, memastikan sejarah perbualan dan perhubungan tidak hilang apabila wakil keluar
Bekerjasama dengan lancar merentas lokasi dengan akses pasukan yang dikongsi kepada perbualan, membolehkan semakan ketersediaan masa nyata antara cawangan
Kenal pasti dan beri ganjaran kepada ejen jualan berprestasi tinggi berdasarkan masa tindak balas, kadar penukaran dan metrik penutupan
Penjagaan pelanggan proaktif dengan usaha ejen yang dikurangkan
Gunakan chatbots 24/7 untuk mengendalikan Soalan Lazim tentang bantuan tepi jalan, tuntutan waranti dan sejarah pembaikan, sambil mengumpul konteks untuk peningkatan kepada ejen manusia
Kemas kini pelanggan secara automatik tentang status pembaikan atau perkhidmatan, susulan selepas janji temu untuk mengumpul maklum balas dan menjawab soalan selepas perkhidmatan
Kongsi tawaran promosi, pandu uji, pameran dan acara pop timbul dengan pelanggan secara pukal, memperibadikan mesej berdasarkan interaksi atau sejarah pembelian mereka
Automasi perjalanan utama
Reka bentuk aliran kerja automasi pemesejan anda secara visual
Tangkap interaksi petunjuk merentas WhatsApp, Instagram dan saluran pemesejan popular lain untuk mencetuskan automasi
Automatikkan pemprofilan petunjuk, mesej yang diperibadikan, tugasan perbualan dan pembahagian kenalan
Jadualkan mesej pada masa terbaik menggunakan pencetus seperti tamat tempoh jaminan, tarikh pandu uji atau tarikh janji temu perkhidmatan terakhir
Sepadukan data daripada sistem pengurusan pengedar (DMS) atau CRM anda menggunakan webhook atau permintaan API untuk meningkatkan strategi sembang anda
Peti masuk pasukan omnichannel
Sampaikan pengalaman omnichannel dengan kerjasama manusia-AI
Pusatkan mesej daripada WhatsApp, Messenger, Instagram, WeChat, dsb., ke dalam satu platform untuk menyatukan pangkalan data hubungan pelanggan anda
Benarkan berbilang ejen log masuk ke akaun yang sama sambil mengekalkan pemilikan kenalan yang jelas
Tambah kolaborator untuk mengerjakan kes yang sama dengan nota dalaman dan ringkasan sembang AI untuk konteks pantas
Pantau masa tindak balas dan jejaki pertumbuhan pemerolehan dengan papan pemuka analitik perbualan
Memperkasakan pasukan anda untuk berinteraksi dengan pelanggan semasa dalam perjalanan dengan aplikasi mudah alih omnichannel yang menampilkan pembantu penulisan AI dan balasan yang disyorkan AI
Pengurusan kempen
Libatkan beribu-ribu pelanggan dalam beberapa minit dengan penyasaran yang tepat
Sesuaikan sifat kenalan untuk menyimpan format butiran pelanggan yang berbeza dan membina profil yang komprehensif
Tapis pelanggan dengan mudah menggunakan label, senarai atau syarat untuk mencipta segmen yang disasarkan untuk siaran
Tingkatkan penglibatan dengan memasukkan nilai dinamik, pautan, butang interaktif dan media kaya ke dalam mesej
Jejaki penghantaran mesej, kadar buka dan balasan, dan eksport data sebagai CSV untuk mengira ROI kempen
Pengurusan perhubungan pelanggan
Bina CRM automotif berasaskan sembang yang disesuaikan dengan perniagaan anda
Cipta objek tersuai untuk mengurus janji temu pandu uji, rekod perkhidmatan, sebut harga atau sebarang rekod data lain betul-betul di sebelah sembang
Sepadukan dengan Salesforce dan HubSpot tanpa pengekodan untuk penyegerakan data dua hala dan automasi merentas platform
Kawal akses saluran dan perbualan berdasarkan pasukan atau peranan untuk memastikan keselamatan
Cipta corak pelukis untuk melindungi maklumat sensitif dalam mesej masuk, kenalan dan objek tersuai
Kawal akses dengan alamat IP yang boleh dipercayai dan sekat pengguna yang tidak dibenarkan untuk melindungi ruang kerja anda
