Gunakan chatbot AI berkuasa yang melayakkan petunjuk, mengendalikan pertanyaan dan menghalakan perbualan 24/7. Mudah dibina dalam platform omnichannel yang disepadukan dengan API WhatsApp Business anda. Pastikan saluran paip jualan anda bergerak tanpa menambah jumlah pekerja.
GUNAKAN KES
Penyelesaian
Sepadukan API WhatsApp Business dengan tapak web anda dalam beberapa minit. Latih ejen AI anda dengan maklumat produk, Soalan Lazim dan butiran perkhidmatan untuk menyambut pelanggan dan memahami niat serta-merta—tiada pengekodan diperlukan.
Melangkaui teks. Gunakan butang, senarai, katalog dan Aliran WhatsApp untuk menyelaraskan interaksi. Benarkan pelanggan meneroka katalog WhatsApp dan menyelesaikan pembayaran tanpa meninggalkan sembang.
Aktifkan chatbots pintar yang tidak pernah tidur. Tetapkan peraturan pencetus dan penyerahan supaya AI anda mengurus tindak balas pertama dan meningkatkan hanya kes yang paling kompleks kepada ejen manusia.
Manfaat
Manfaat
Kejayaan Pelanggan
Chatbot WhatsApp ialah perisian automatik yang dikuasakan oleh AI yang mensimulasikan perbualan manusia di WhatsApp, membolehkan perniagaan berinteraksi dengan pelanggan 24/7.
Untuk mencipta chatbot WhatsApp, anda memerlukan akses kepada API WhatsApp Business melalui Penyedia Penyelesaian WhatsApp Business rasmi seperti SleekFlow. Anda perlu memberikan nama syarikat, URL tapak web dan butiran hubungan wakil syarikat anda. Proses pengesahan boleh mengambil masa sehingga empat minggu, bergantung pada garis masa semakan Meta. Setelah diluluskan, anda akan mendapat akses kepada fungsi chatbot lanjutan.
Setelah API WhatsApp Business anda disambungkan, gunakan pembina chatbot tanpa kod kami untuk mencipta aliran kompleks dan ejen AI dengan antara muka visual yang ringkas. Anda boleh bermula dengan templat siap sedia atau membina aliran tersuai dari awal, menambah logik bersyarat untuk membimbing pelanggan melalui perjalanan mereka. Kebanyakan perniagaan melancarkan chatbot pertama mereka dalam masa beberapa jam sahaja!
Ya. Anda boleh menetapkan peraturan supaya jika pertanyaan terlalu rumit, ejen AI serta-merta menugaskan perbualan kepada ahli sokongan manusia.
Ya. Platform penglibatan WhatsApp SleekFlow dibina di atas API WhatsApp Business rasmi, memastikan keselamatan dan pematuhan.
SleekFlow mengekalkan keselamatan gred perusahaan dengan pensijilan ISO/IEC 27001 dan pematuhan SOC 2 Jenis II, memenuhi piawaian antarabangsa tertinggi untuk keselamatan maklumat. Platform kami mematuhi GDPR dan telah menyelaraskan program perlindungan data kami untuk memenuhi keperluan teras GDPR, dengan penghantaran yang disulitkan, kawalan akses berasaskan peranan dan dasar keselamatan yang ketat untuk melindungi data pelanggan anda merentas semua saluran pemesejan.
Ya. Chatbot AI WhatsApp SleekFlow menyokong berbilang bahasa, membolehkan anda melibatkan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.
SleekFlow menawarkan pelan percuma untuk membantu anda bermula dengan chatbot AI WhatsApp dan automasi lanjutan tanpa sebarang kos. Pelan percuma kami merangkumi 50 kenalan aktif bulanan, 3 akaun pengguna, dan membolehkan anda menguji semua ciri teras termasuk chatbot AI, aliran automasi dan pemesejan siaran. Apabila perniagaan anda berkembang, kami menawarkan pelan berbayar yang fleksibel dengan ciri lanjutan seperti penyepaduan CRM yang lebih mendalam, analitik, dan jumlah kenalan yang lebih tinggi. Lawati halaman harga kami untuk meneroka semua pilihan pelan dan mencari yang sesuai untuk keperluan perniagaan anda.
Ya. Anda boleh melibatkan pelanggan merentas WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, SMS, sembang langsung, Telegram, LINE, Viber, WeChat dan banyak lagi—semuanya diuruskan daripada satu peti masuk bersatu di SleekFlow. Selain itu, penyepaduan asli kami dengan Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, dan Shopify membolehkan penyegerakan data dua hala automatik, memastikan perbualan pelanggan, rekod CRM, dan data e-dagang anda diselaraskan dengan sempurna di semua saluran.