Inbox

Platform mesej omnichannel

Mengintegrasikan semua saluran mesej, termasuk WhatsApp, ke dalam satu platform untuk memberikan khidmat pelanggan yang cekap dalam masa yang sebenar (real-time).

Semua saluran digabungkan ke satu platform

Sebelum menggunakan SleekFlow, setiap rakan sekerja bertanggungjawab ke atas satu platform pesanan, dan ianya tidak berpusat. Selepas menggunakan SleekFlow, mesej daripada semua saluran digabungkan dalam satu platform.

Sleekflow Image

Man Leung

Pengarah Eksekutif, CityLink

Komunikasi Pelbagai Saluran

Gabungkan beberapa saluran

Berhubung dengan pelanggan menggunakan saluran mesej pilihan mereka. Jual di media sosial yang berbeza untuk mencapai lebih banyak lead.

WhatsApp Business

LINE

Facebook Messenger

WeChat

Instagram

Telegram

Live Chat

Viber

SMS

Email

Akan datang

Aliran Kerja Pintar

Memperkemas proses kerja

Lupakan cara old-school untuk berbual. Bekerjasama dengan rakan sekerja untuk meningkatkan produktiviti dengan segera.

Melaksanakan penghalaan pelanggan yang cekap

Berikan perbualan secara automatik kepada rakan sekerja untuk bantuan segera.

Bekerjasama dengan lancar merentas pasukan

Tulis nota dalaman (internal notes) yang membolehkan rakan sekerja mengambil alih perbualan dengan mudah.

Bekerjasama serentak

Tambahkan kolaborator pada sembang yang sama untuk menerima notifikasi bersama dan berikan sokongan segera.

Integrasi Mudah

Sambung ke CRM yang sedia ada

Pautkan akaun anda ke tool pengurusan perhubungan pelanggan anda yang sedia ada.

Berhubung dengan Shopify

Integrasi kedai-kedai Shopify anda dan sync semua maklumat pelanggan anda. Tunjukkan sejarah pembelian dan status pesanan pada chat room.

Sambung ke Zapier API

Melaksanakan tindakan secara automatik apabila kenalan dicipta atau dikemas kini. Permudahkan proses untuk menjimatkan masa.

Terokai Integrasi

Satu team pakar yang mampu menjaga anda dengan baik

Team penyertaan pelanggan (customer onboarding)

Bantu anda onboard dengan lancar dengan sokongan 24/7.

Skalabiliti global

Tingkatkan dan atasi permintaan yang semakin meningkat di mana-mana sahaja.

Keselamatan peringkat perusahaan

Lindungi perbualan anda dan simpan perbualan antara anda dan pelanggan anda.

Lihat ciri lain

Majukan perniagaan anda dengan SleekFlow

Persediaan Segera. Percuma buat selama-lamanya.