Pengurusan perhubungan pelanggan
Meskipun dengan maklumat yang banyak, menganalisis data tetap akan memberikan tekanan. Jadikan tab switching semasa menganalisis data adalah suatu kaedah yang lama. CRM sosial membolehkan anda dengan cekap dan mudah untuk membuat segmen, mengesan, dan menganalisis pelanggan anda di satu tempat sahaja.
Smart 'concierge maya'
Saya boleh menggambarkan SleekFlow sebagai 'concierge maya' kerana ia boleh membantu saya untuk mengatur semua data dan perbualan. Backend analysis ju...
Cheuk Ying
Pengasas, Weirdo Beauty
CRM Sosial
Integrasi CRM Salesforce anda
Tingkatkan keupayaan CRM anda dengan pangkalan data yang disatukan. Sync Salesforce kenalan, leads, dan peluang untuk mendorong strategi komunikasi dan pemasaran omnichannel sambil mengesan penjualan merentas saluran (cross-channel) dengan mudah.
Analisis Data
Menyusun semua maklumat yang anda ada
Mendapatkan insight daripada data untuk menjalankan eksperimen dan menyesuaikan strategi untuk skala yang lebih cepat.
Ukur prestasi team anda
CRM Sosial kami membolehkan anda mengumpul data semasa team anda bercakap dengan pelanggan. Lihat bilangan perbualan aktif dan banyak lagi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Track aktiviti pelanggan anda
Perhatikan apa yang pelanggan anda lakukan di setiap platform media sosial dan laman web. Berhubung dengan tool seperti HubSpot untuk mendapatkan gambaran penuh. Dengan CRM Sosial kami, anda boleh merancang strategi pemasaran anda secara konsisten.
Pembahagian Ringkas
Kategorikan kenalan untuk penyasaran secara teliti
Mengimport data sedia ada anda. Masukkan kenalan anda ke dalam kelompok dan jalankan kempen yang disasarkan. Semua boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja.
Labelkan kenalan anda
Dengan CRM Sosial kami, anda kini boleh mengumpulkan pelanggan daripada saluran yang berbeza mengikut team, tingkah laku pembelian, dan demografi dengan mudah. Dengan cara ini, anda akan dapat menggunakan data tersebut untuk membuat perbandingan, analisis, dan kesimpulan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan anda.
Sasarkan pelanggan dengan mesej automatik
Integrasi dengan third-party software seperti Shopify, menapis pelanggan berdasarkan sejarah pesanan dan pilihan pembelian, dan buat senarai.
Rakan sejati untuk menguruskan strategi perdagangan perbualan anda
360 ° profil pelanggan
Fahami pelanggan anda dari semua dimensi pada setiap mesej.
Dashboard analisis
Track sejarah perbualan setiap team member’s untuk penilaian dan latihan.
Insight yang boleh diambil tindakan
Buat keputusan berdasarkan data dan tingkatkan strategi penjualan sosial anda.
Lihat ciri lain
Inbox
Sepadukan semua saluran mesej ke satu tempat
Kempen Broadcast
Import kenalan anda dan hantar mesej broadcast yang diperibadikan dengan hanya beberapa klik
Automasi
Tetapkan peraturan automatik untuk menetapkan perbualan dan membangunkan chatbot anda sendiri
Saluran & Integrasi
Sambungkan saluran yang berbeza dan terokai integrasi yang hebat
Majukan perniagaan anda dengan SleekFlow
Persediaan Segera. Percuma buat selama-lamanya.