CRM Sosial

Dorong perjalanan peribadi dengan paparan pelanggan 360°

Tangkap maklumat hubungan merentasi saluran untuk membina profil pelanggan yang komprehensif. Bersepadu dengan platform luaran untuk melihat perbualan pemesejan dan aktiviti pelanggan, seperti pesanan dan tempahan, bersebelahan. Membina segmen pelanggan dengan mudah untuk penyasaran yang berkesan.

Tempah Demo

MEMPUNYAI

Perhubungan pelanggan dan pengurusan data semuanya dalam satu tab

Pengurusan Perhubungan

Menyatukan dan mengembangkan pangkalan pelanggan anda melalui sembang

Melibatkan semula dan menukar pelanggan melalui sembang

Import pangkalan pelanggan sedia ada anda dengan cepat daripada fail CSV atau API untuk terlibat dengan mereka serta-merta. Tambahkan pelanggan pada aliran pemasaran automatik atau senarai khalayak siaran untuk jangkauan yang diperibadikan.

Bina profil pelanggan baharu secara automatik

Operasi Supercharge dengan pemesejan

PENGURUSAN DATA

Menguruskan data CRM dengan pandangan perbualan sebelah-menyebelah

Struktur CRM anda dengan cara yang anda suka

Cipta objek tersuai untuk mengatur rekod data khusus untuk perniagaan anda, seperti menguruskan tempahan, pesanan, acara atau entiti data lain yang anda perlukan untuk melibatkan pelanggan dalam sembang dengan berkesan.

Merakam perhubungan antara pelanggan dan rekod data

Mengautomatikkan pengumpulan dan kemas kini data

Sepadukan sebarang sumber data dengan mudah

SEGMENTASI PELANGGAN

Cipta segmentasi pelanggan untuk memperkasakan perjalanan yang diperibadikan

Kenal pasti pelanggan dengan tingkah laku tertentu dengan cepat

Gunakan label unik pada kenalan untuk penapisan peti masuk yang mudah. Mengumpulkan pelanggan dengan mudah mengikut demografi, tingkah laku membeli atau pilihan untuk kempen automatik untuk membimbing mereka ke corong pemasaran.