Penyelesaian mesej perbualan one-stop anda untuk meningkatkan pendapatan dan menyelaraskan sokongan
Jadikan membeli-belah e-dagang lebih peribadi. Menyampaikan perjalanan pelanggan yang holistik dari awal hingga akhir, dan memupuk hubungan pelanggan untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.
Dorong conversion dengan perkongsian pautan pembayaran
Sync dengan platform e-dagang anda atau import katalog produk untuk membolehkan pautan produk dan perkongsian pautan pembayaran melalui mesej perbualan
Sokong integrasi lancar dengan platform e-dagang yang popular seperti Magento, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, dan Pengurus Perdagangan Facebook
Jimatkan masa dan tenaga kerja daripada menyalin dan menampal untuk memberi tumpuan kepada memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan
Penyelesaian omnichannel muktamad
Palamkan widget kami ke laman web e-dagang anda dan dapatkan pandangan holistik pelanggan anda. Peribadikan mesej pop timbul pada widget Live Chat kami berdasarkan halaman web yang sedang mereka layari
Lihat butiran pelanggan anda di inbox SleekFlow, termasuk sejarah penyemakan imbas mereka di kedai e-dagang anda, produk yang mereka minati, sejarah pesanan dan banyak lagi
Kempen broadcast berskala dan disasarkan kepada pelanggan
Bahagikan pelanggan anda kepada kelompok berdasarkan tingkah laku pembelian mereka untuk kempen penyiaran yang disasarkan
Berhubung dengan pelanggan anda dengan mesej automatik untuk melibatkan semula pembeli dan mendorong pendapatan
Analisis jualan perdagangan sosial masa nyata
Sync prestasi jualan pada platform e-dagang ke SleekFlow untuk memahami bagaimana perdagangan perbualan mendorong perniagaan anda
Jejak prestasi team anda, termasuk masa respons, kadar penukaran dan banyak lagi. Dapatkan insight tentang cara untuk merancang dan memperuntukkan sumber untuk strategi pemasaran dan perniagaan
Menyelaraskan aliran kerja kami dan menyediakan perjalanan membeli-belah dalam talian yang hebat
SleekFlow sesuai untuk syarikat B2C kerana mereka melayani pelanggan dalam jumlah yang besar. Automasi yang SleekFlow membolehkan mereka menyelaraskan aliran kerja dalam operasi harian mereka.
Yusri Pong
Pengasas bersama dan COO, Ola Tech
Ciri
Ciri yang lebih unik untuk e-dagang
Penghalaan pintar
Tetapkan peraturan automatik untuk menghalakan mesej masuk. Tugaskan pertanyaan secara automatik kepada pasukan logistik, atau selepas jualan untuk susulan. Dari menjual produk hingga penghantaran dan selepas jualan, menyediakan perjalanan yang mengagumkan dari awal hingga akhir.
Bekerjasama dan perbualan bersama
Perbualan bersama di seluruh pasukan, termasuk pemasaran, jualan, khidmat pelanggan, dan banyak lagi. Pelanggan boleh menghubungi sesiapa sahaja dalam pasukan tanpa perlu menghubungi nombor yang berbeza untuk mendapatkan bantuan.
Mengautomatikkan perbualan dan menjawab pertanyaan 24/7
Berikan pelanggan jawapan pantas kepada soalan mereka dengan membina chatbot dan balasan pantas untuk mengautomasikan. Jawab pertanyaan kepada mesej masuk semasa waktu bukan perniagaan supaya anda dapat memahami setiap peluang penjualan.
Meja bantuan dan pemacu pendapatan semua-dalam-satu
Anda berada di tangan yang baik