Despliega potentes chatbots de IA que califiquen leads, gestionen consultas y enruten conversaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Fácil de construir una plataforma omnicanal integrada con tu API de WhatsApp Business. Mantén tu pipeline de ventas en movimiento sin añadir personal.
CASOS DE USO
Soluciones
Integra la API de WhatsApp Business con tu web en minutos. Entrena a tu agente de IA con información sobre productos, preguntas frecuentes y detalles de servicio para que reciba a los clientes y entienda la intención al instante, sin necesidad de programación.
Ve más allá del texto. Utiliza botones, listas, catálogos y flujos de WhatsApp para agilizar las interacciones. Permite que los clientes exploren el catálogo de WhatsApp y completen el pago sin salir del chat.
Activa chatbots inteligentes que nunca duermen. Establece desencadenantes y reglas de traspaso para que tu IA gestione las primeras respuestas y escale solo los casos más complejos a agentes humanos.
Capacidades
Ventajas
Éxito del cliente
Un chatbot de WhatsApp es un software automatizado impulsado por IA que simula conversaciones humanas en WhatsApp, permitiendo a las empresas interactuar con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para crear un chatbot de WhatsApp, necesitas acceso a la API de WhatsApp Business a través de un proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp como SleekFlow. Tendrás que proporcionar el nombre de tu empresa, la URL de tu sitio web y los datos de contacto de un representante de la empresa. El proceso de verificación puede durar hasta cuatro semanas, dependiendo del calendario de revisión de Meta. Una vez aprobado, tendrás acceso a funcionalidades avanzadas de chatbot.
Una vez que tu API empresarial de WhatsApp esté conectada, utiliza nuestro generador de chatbots sin código para crear flujos complejos y agentes de IA con una interfaz visual sencilla. Puedes empezar con plantillas ya hechas o crear flujos personalizados desde cero, añadiendo lógica condicional para guiar a los clientes a lo largo de su recorrido. ¡La mayoría de las empresas lanzan su primer chatbot en cuestión de horas!
Sí. Puedes establecer reglas para que, si una consulta es demasiado compleja, el agente de IA asigne instantáneamente la conversación a un miembro humano de soporte.
Sí. La plataforma de interacción SleekFlow de WhatsApp está construida sobre la API oficial de WhatsApp Business, garantizando seguridad y cumplimiento.
SleekFlow mantiene la seguridad de nivel empresarial con certificación ISO/IEC 27001 y cumplimiento SOC 2 Tipo II, cumpliendo con los más altos estándares internacionales en seguridad de la información. Nuestra plataforma cumple con el RGPD y ha alineado nuestro programa de protección de datos para cumplir con los requisitos fundamentales del RGPD, con transmisiones cifradas, control de acceso basado en roles y políticas de seguridad estrictas para proteger los datos de tus clientes en todos los canales de mensajería.
Sí. El chatbot de IA de WhatsApp de SleekFlow soporta múltiples idiomas, permitiéndote interactuar con los clientes en su idioma preferido.
SleekFlow ofrece un plan gratuito para ayudarte a empezar con chatbots de IA de WhatsApp y automatización avanzada sin coste alguno. Nuestro plan gratuito incluye 50 contactos activos mensuales, 3 cuentas de usuario y te permite probar todas las funciones principales, incluyendo chatbots de IA, flujos de automatización y mensajería difuso. A medida que tu negocio crece, ofrecemos planes de pago flexibles con funciones avanzadas como integraciones CRM más profundas, análisis y mayores volúmenes de contactos. Visita nuestra página de precios para explorar todas las opciones de planes y encontrar el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.
Sí. Puedes interactuar con tus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, SMS, chat en directo, Telegram, LINE, Viber, WeChat y más, todo gestionado desde una única bandeja de entrada unificada en SleekFlow. Además, nuestras integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Zoho CRM y Shopify permiten la sincronización automática de datos bidireccional, manteniendo tus conversaciones con clientes, registros CRM y datos de comercio electrónico perfectamente alineados en todos los canales.