نشر روبوتات دردشة قوية الذكاء الاصطناعي تؤهل العملاء المحتملين، وتتعامل مع الاستفسارات، وتوجه المحادثات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من السهل بناؤها في منصة متعددة القنوات مدمجة مع واجهة واتساب التجارية الخاصة بك. حافظ على سير خط مبيعاتك دون إضافة عدد موظفين.
حالات الاستخدام
حلول
قم بدمج واجهة WhatsApp Business مع موقعك الإلكتروني خلال دقائق. درب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بمعلومات المنتج، والأسئلة الشائعة، وتفاصيل الخدمة لاستقبال العملاء وفهم النية فورا—دون الحاجة إلى برمجة.
تجاوز الرسائل النصية. استخدم الأزرار والقوائم والكتالوجات وتدفقات واتساب لتبسيط التفاعلات. دع العملاء يستكشفون كتالوج واتساب ويكملوا الدفع دون مغادرة الدردشة.
فعل روبوتات الدردشة الذكية التي لا تنام أبدا. اضبط المحفزات وقواعد التسليم حتى يدير الذكاء الاصطناعي ردود الفعل الأولى ويصعد الحالات الأكثر تعقيدا فقط إلى عملاء بشريين.
إمكانيات
مزايا
نجاح العملاء
روبوت الدردشة واتساب هو برنامج آلي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي يحاكي المحادثة البشرية على واتساب، مما يسمح للأعمال بالتفاعل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
لإنشاء روبوت دردشة واتساب، تحتاج إلى الوصول إلى واجهة WhatsApp Business API من خلال مزود حلول أعمال واتساب الرسمي مثل SleekFlow. ستحتاج إلى تقديم اسم شركتك، ورابط موقعك، وبيانات الاتصال بممثل الشركة. قد تستغرق عملية التحقق حتى أربعة أسابيع، حسب جدول مراجعة ميتا. بمجرد الموافقة، ستحصل على إمكانية الوصول إلى وظائف روبوتات الدردشة المتقدمة.
بمجرد توصيل واجهة برمجة تطبيقات واتساب الخاصة بك للأعمال، استخدم منشئ روبوتات الدردشة بدون كود لإنشاء تدفقات معقدة ووكلاء الذكاء الاصطناعي بواجهة بصرية بسيطة. يمكنك البدء بقوالب جاهزة أو بناء تدفقات مخصصة من الصفر، مع إضافة منطق شرطي لتوجيه العملاء خلال رحلتهم. معظم الشركات تطلق أول روبوت دردشة لها خلال ساعات قليلة!
نعم. يمكنك وضع قواعد بحيث إذا كان الاستعلام معقدا جدا، يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بتعيين المحادثة فورا لعضو دعم بشري.
نعم. تم بناء منصة SleekFlow على واجهة WhatsApp الرسمية للأعمال، مما يضمن الأمان والامتثال.
تحافظ SleekFlow على أمان مؤسسي مع شهادة ISO/IEC 27001 والامتثال لمعيار SOC 2 النوع الثاني، مستوفية أعلى المعايير الدولية لأمن المعلومات. منصتنا متوافقة مع GDPR وقد قامت بتنسيق برنامج حماية البيانات لدينا لتلبية المتطلبات الأساسية ل GDPR، مع عمليات نقل مشفرة، وتحكم في الوصول قائم على الأدوار، وسياسات أمنية صارمة لحماية بيانات عملائك عبر جميع قنوات المراسلة.
نعم. يدعم روبوت الدردشة الذكاء الاصطناعي من SleekFlow على واتساب عدة لغات، مما يتيح لك التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.
تقدم SleekFlow خطة مجانية لمساعدتك على البدء باستخدام روبوت دردشة واتساب الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة مجانا. تتضمن خطتنا المجانية 50 جهة اتصال نشطة شهريا، و3 حسابات مستخدمين، وتتيح لك اختبار جميع الميزات الأساسية بما في ذلك روبوتات الدردشة الذكاء الاصطناعي، وتدفقات الأتمتة، ورسائل البث. مع نمو عملك، نقدم خطط مدفوعة مرنة مع ميزات متقدمة مثل تكامل CRM أعمق، وتحليلات، وأعداد أكبر من عدد الاتصالات. قم بزيارة صفحة الأسعار لدينا لاستكشاف جميع خيارات الخطط والعثور على الأنسب لاحتياجات عملك.
نعم. يمكنك التواصل مع العملاء عبر واتساب، فيسبوك ماسنجر، إنستغرام DM، الرسائل النصية، الدردشة الحية، تيليغرام، LINE، Viber، WeChat، والمزيد — وكل ذلك يتم إدارته من صندوق وارد موحد على SleekFlow. بالإضافة إلى ذلك، تتيح تكاملاتنا الأصلية مع Salesforce وHubSpot وZoho CRM وShopify مزامنة البيانات ثنائية الاتجاه تلقائيا، مما يحافظ على محادثات العملاء، وسجلات إدارة علاقات العملاء وبيانات التجارة الإلكترونية متزامنة تماما عبر جميع القنوات.