Gunakan chatbot AI yang efektif untuk kualifikasi leads, menjawab pertanyaan, dan mengelola percakapan sepanjang waktu. Dibangun dengan mudah di platform omnichannel yang terhubung langsung dengan WhatsApp Business API. Jaga kelancaran pipeline penjualan Anda tanpa menambah tenaga kerja.
Use Cases
Solusi
Integrasikan WhatsApp Business API dengan website Anda dalam hitungan menit. Latih AI agent Anda dengan informasi produk, FAQ, dan detail layanan untuk menyapa pelanggan dan memahami intent mereka secara instan tanpa perlu coding.
Lebih dari sekadar teks. Gunakan tombol, daftar, katalog, dan WhatsApp Flow untuk mempermudah interaksi. Pelanggan dapat mengakses katalog WhatsApp dan menyelesaikan pembayaran tanpa keluar dari chat.
Aktifkan Chatbot pintar yang tidak pernah tidur. Atur dan beri aturan trigger serta pemberian tugas supaya AI anda dapat mengurus respojns pertama dan memberikan tugas yang kompleks ke agen manusia.
Integrasikan WhatsApp Business API dengan website Anda dalam hitungan menit. Latih AI agent Anda dengan informasi produk, FAQ, dan detail layanan untuk menyapa pelanggan dan memahami intent mereka secara instan tanpa perlu coding.
Keunggulan
Manfaat
Balasan yang lambat membuat prospek kehilangan minat. Chatbot WhatsApp Anda menjaga percakapan tetap berjalan saat tim Anda offline, agar leads tidak berpindah ke kompetitor.
Hentikan menjawab pertanyaan yang sama berulang kali. Otomatiskan pertanyaan yang sering diajukan agar tim Anda bisa fokus pada percakapan yang lebih bernilai.
Jangan biarkan leads berkualitas hilang di inbox yang penuh dengan pesan. Routing cerdas memastikan pelanggan bernilai tinggi teridentifikasi dan langsung diteruskan ke tim yang tepat.
Customer Success
Chatbot WhatsApp adalah software yang didukung oleh AI untuk meniru percakapan manusia di WhatsApp, memungkinkan bisnis berinteraksi dengan pelanggan 24/7.
Untuk membuat chatbot WhatsApp, Anda harus mendapatkan akses ke WhatsApp Business API melalui BSP resmi seperti SleekFlow. Anda perlu menyediakan nama perusahaan, URL website, dan informasi kontak perwakilan perusahaan. Proses verifikasi bisa memakan waktu hingga empat minggu, tergantung proses dari Meta. Setelah disetujui, Anda akan dapat mengakses fungsionalitas chatbot yang lebih canggih.
Begitu WhatsApp Business API Anda terhubung, gunakan pembuat chatbot tanpa coding kami untuk merancang alur yang rumit dan AI Agent dengan interface visual yang mudah digunakan. Anda bisa memulai dengan template yang sudah ada atau membuat alur kustom dari awal, menambahkan logika bersyarat untuk membantu pelanggan dalam perjalanan mereka. Banyak bisnis yang meluncurkan chatbot pertama mereka dalam hitungan jam!
Bisa, Anda dapat menetapkan aturan supaya jika pertanyaan terlalu rumit, AI agent secara otomatis mengalihkan percakapan ke agen support manusia.
Benar. Platform WhatsApp SleekFlow menggunakan WhatsApp Business API resmi, memastikan keamanan dan kepatuhan.
SleekFlow menjaga keamanan setara standar perusahaan dengan sertifikasi ISO/IEC 27001 dan kepatuhan SOC 2 Tipe II, sesuai dengan standar internasional terbaik untuk keamanan informasi. Platform kami juga mematuhi GDPR dan telah menyesuaikan program perlindungan data untuk memenuhi persyaratan inti GDPR, dengan transmisi terenkripsi, kontrol akses berbasis peran, dan kebijakan keamanan yang ketat untuk melindungi data pelanggan Anda di semua channel pesan.
Bisa, AI Chatbot WhatsApp dari SleekFlow mendukung beberapa bahasa, memudahkan Anda berkomunikasi dengan bahasa yang digunakan customer Anda
SleekFlow menyediakan plan gratis untuk memulai dengan chatbot AI WhatsApp dan otomatisasi lanjutan tanpa biaya. Paket gratis kami mencakup 50 kontak aktif per bulan, 3 akun pengguna, dan memungkinkan Anda mencoba semua fitur utama seperti chatbot AI, alur otomatisasi, dan pesan broadcast. Saat bisnis Anda berkembang, kami menawarkan paket berbayar yang fleksibel dengan fitur tambahan seperti integrasi CRM lebih mendalam, analitik, dan volume kontak yang lebih besar. Kunjungi halaman harga kami untuk mengeksplorasi berbagai pilihan paket dan menemukan yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
Ya. Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, SMS, live chat, Telegram, LINE, Viber, WeChat, dan lainnya—semuanya dikelola dari satu inbox terpadu di SleekFlow. Ditambah dengan integrasi native kami dengan Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, dan Shopify, yang memungkinkan sinkronisasi data dua arah otomatis, menjaga percakapan customer, catatan CRM, dan data e-commerce tetap sejalan di seluruh channel.
