Harga SleekFlow
Bantu perniagaan berorientasikan pelanggan untuk melibatkan, menukar dan menyokong pelanggan 24/7 dengan ejen AI.
Pro
Pusatkan perbualan dan automasikan operasi harian dengan ejen AI pintar
Ciri utama
Premium
Pacu pertumbuhan dengan aliran kerja agentic, integrasi lanjutan dan analitis mendalam
Semua dalam Pro, tambahan
Enterprise
Infrastruktur khusus, tadbir urus peringkat enterprise, dan perkongsian strategik untuk skala global
Semua dalam Premium, tambahan












Apa yang disertakan dalam SleekFlow
Berkembang lebih pantas dengan pandangan AI

Onboarding Khusus 60 Hari
Disertakan dalam Pelan Premium: sokongan 1:1 daripada pakar khusus untuk membina stack omnichannel anda serta mempercepat lead, jualan dan kepuasan.
- Latih ejen AI menggunakan data anda dan semak perjalanan pelanggan anda
- Pusatkan WhatsApp API, sembang, panggilan dan e-mel dalam satu peti masuk
- Bina penghalaan, eskalasi dan automasi bersepadu
Bina stack penglibatan anda, bayar mengikut penggunaan
Soalan Lazim
Apakah kenalan aktif bulanan (MAC)?
Kenalan Aktif Bulanan (MAC) adalah teras model harga adil kami. Daripada mengenakan bayaran untuk setiap kenalan dalam pangkalan data SleekFlow anda, kami hanya mengira kenalan sebagai 'aktif' jika mereka menghantar mesej kepada anda, atau jika anda menghantar mesej kepada mereka menggunakan SleekFlow Inbox, Flow Builder, Ejen AI, WhatsApp Co-existence, atau panggilan API dalam satu bulan pengebilan.
Ini bermakna kenalan yang anda hanya simpan dalam senarai anda, atau yang menerima broadcast sehala tanpa membalas, tidak dikira dalam kuota anda dan adalah percuma. Pendekatan ini memastikan kos anda sentiasa berkait secara langsung dengan penglibatan dua hala yang sebenar, bukan hanya saiz senarai kenalan anda.
Bagaimana saya menganggarkan kenalan aktif bulanan (MAC) saya?
Fikirkan tentang purata bilangan pelanggan unik yang berbual dengan pasukan anda setiap hari. Sebagai contoh, perniagaan yang berbual dengan 20 pelanggan unik setiap hari biasanya akan menggunakan kira-kira 450 MAC untuk keseluruhan bulan. Bilangan ini tidak lebih tinggi kerana kebanyakan perbualan harian tersebut adalah dengan pelanggan berulang.
Apa yang berlaku jika saya melebihi had kenalan aktif bulanan (MAC) saya?
SleekFlow secara automatik menambah 100 MAC pada satu-satu masa untuk memastikan mesej, automasi dan siaran anda terus berjalan tanpa gangguan, walaupun pada bulan yang sibuk. MAC tambahan ini hanya berkuat kuasa untuk bulan pengebilan tersebut. Had MAC anda akan ditetapkan semula pada permulaan bulan pengebilan seterusnya, jadi anda hanya dikenakan bayaran tambahan apabila anda benar-benar memerlukannya.
Bagaimana saya memilih antara pelan Pro, Premium dan Enterprise?
Dua perkara menentukannya: sejauh mana ejen AI perlu mencapai sistem lain anda, dan sebanyak mana governans yang anda perlukan di sekitarnya.
Pro sesuai untuk pasukan yang menjalankan jualan melalui perbualan buat kali pertama. Ejen AI jualan berfungsi berdasarkan playbook anda, menandakan soalan yang tidak dapat dijawab dengan baik, dan mencadangkan produk melalui Shopify. Anda juga mendapat satu peti masuk untuk sembang, e-mel dan panggilan, Broadcast untuk pemesejan pukal, Flow Builder untuk automasi tanpa kod, serta sambungan kepada Stripe, Zapier, Make.com dan API SleekFlow.
Beralih ke Premium apabila ejen perlu bertindak dalam sistem lain anda, bukan sekadar bercakap dengan pelanggan. Ia menambah penyegerakan HubSpot dan Zoho, integrasi API tersuai dan webhook supaya ejen boleh mengemas kini pesanan atau tempahan, kawalan akses berasaskan peranan, dan onboarding 60 hari bersama pasukan kami. Analitik juga menjadi lebih mendalam: hasil mengikut pencapaian corong jualan atau kempen.
Enterprise dibina untuk operasi pelbagai jenama atau pelbagai wilayah dengan tahap pematuhan yang tinggi. Penyegerakan Salesforce dan Marketing Cloud, penyembunyian PII, eksport data, single sign-on (SSO), dan lebih banyak lagi. Jurutera penyelesaian AI dan pengurus kejayaan pelanggan anda mereka bentuk aliran kerja bersama anda, di bawah UAT berstruktur dan SLA kontraktual.
Jika anda berada di antara dua pelan, hubungi pasukan jualan kami dan kami akan menyesuaikannya mengikut kenalan aktif bulanan anda.
Bagaimana percubaan percuma berfungsi?
Setiap pengguna baharu mendapat percubaan penuh 7 hari pelan Pro, tanpa kad kredit diperlukan. Ini bermakna 500 kenalan aktif bulanan dan semua ciri Pro, dibuka sejak hari pertama. Kira detik mundur yang mudah akan memaklumkan anda apabila percubaan hampir tamat. Ruang kerja anda akan dijeda jika anda melepasi hari ke-7 tanpa melanggan, tiada mesej masuk atau keluar, tiada automasi, tiada panggilan API. Data anda kekal selamat dan menunggu anda. Apabila anda bersedia, anda akan melihat dengan jelas apa yang dibuka oleh Pro, dengan cara melanggan hanya dengan satu klik.
Apakah sesi onboarding berkumpulan?
Kami mengadakan dua sesi langsung mingguan yang terbuka kepada semua pelanggan, diketuai oleh Customer Success Manager (CSM) untuk membimbing anda melalui persediaan akaun.
Sesi 1 (Bermula): Merangkumi penciptaan templat WhatsApp API, pemesejan peti masuk, pengurusan kenalan, penghantaran broadcast, dan pembacaan analitik perbualan.
Sesi 2 (Kelas Induk Automasi & AI): Merangkumi pembinaan aliran kerja Flow Builder dan penggunaan ejen AI AgentFlow.
Sesi adalah percuma untuk pengguna pelan Pro dan tersedia dalam bahasa Inggeris, Kantonis, Portugis Brazil, dan Bahasa Indonesia.
Apa yang disertakan dalam onboarding khusus 60 hari?
Pengguna pelan Premium mendapat pakar onboarding khusus selama kira-kira 60 hari. Kami mulakan dengan panggilan discovery untuk mengenal pasti kes penggunaan yang paling penting untuk perniagaan anda, sama ada Inbox, Broadcast, atau AgentFlow. Seterusnya, kami menyambungkan saluran pertama anda, membina dan melatih pasukan anda bersama-sama untuk aliran kerja tersebut, serta membimbing anda sepanjang proses pelancaran. Pada akhirnya, kami menyemak hasil perniagaan yang telah dicapai, seperti penukaran (conversions) dan penglibatan (engagement), dan menyerahkan anda kepada pasukan Customer Success kami untuk sokongan berterusan.
Adakah SleekFlow menyediakan sokongan pelanggan berterusan?
Ya. Setiap pengguna mendapat sokongan sembang AI 24/7, jadi bantuan sentiasa hanya sejauh satu mesej. Naik taraf kepada Pro untuk sokongan e-mel oleh manusia, atau Premium ke atas untuk sokongan sembang oleh manusia dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4), dan LATAM (GMT-3).
Bagaimana saya boleh menganggarkan yuran pemesejan WhatsApp Business Platform?
WhatsApp mengenakan yuran pemesejan untuk setiap mesej templat yang dihantar, seperti yang ditetapkan oleh Meta. Untuk menganggarkan berapa yang perlu anda bayar, gunakan Kalkulator Harga WhatsApp kami.
Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh SleekFlow?
Kami menerima semua kad kredit dan debit utama melalui rakan kongsi gateway pembayaran selamat kami, Stripe, termasuk Visa, MasterCard, American Express dan China UnionPay. Untuk invois melebihi $10,000 USD, kami juga menawarkan pilihan pembayaran alternatif, seperti pindahan bank atau cek.
Bagaimana SleekFlow menyokong perniagaan bervolum tinggi semasa mereka berkembang?
SleekFlow direka bentuk dari asas untuk menyokong perniagaan semasa ia berkembang. Bahagian penting daripada ini adalah menawarkan penggunaan tanpa had untuk banyak ciri utama, supaya anda tidak perlu bimbang tentang had rendah pada perkara seperti mesej broadcast dan automasi.
Untuk memastikan pengalaman yang sentiasa pantas dan boleh dipercayai bagi semua pengguna bervolum tinggi kami di seluruh dunia, kami mengekalkan Dasar Penggunaan Adil (FUP). Dasar ini diwujudkan untuk mencegah penyalahgunaan platform dan memastikan prestasi sistem kekal stabil untuk seluruh komuniti pelanggan kami.
FUP menjejaskan kurang daripada 1% pengguna dan tidak bertujuan untuk menjejaskan operasi perniagaan biasa. Bagi majoriti besar perniagaan, anda tidak akan perlu memikirkannya. Jika anda ingin melihat butiran khusus, anda boleh menyemak Dasar Penggunaan Adil penuh kami di sini.
Apa yang dikira sebagai kenalan aktif?


✅ Kenalan yang menghantar sebarang mesej kepada anda.


✅ Kenalan yang menerima mesej daripada anda melalui Inbox, Flow Builder, Ejen AI, panggilan API atau WhatsApp Co-existence.


❌ Kenalan yang menerima broadcast sehala daripada anda tetapi tidak membalas atau memberi reaksi.


❌ Kenalan yang hanya disimpan dalam pangkalan data anda (contohnya, ditambah secara manual, diimport, atau disegerakkan daripada CRM).
Jun 2025
1 June 2025
Amily menghantar mesej Anda
10 June 2025
Jason menghantar mesej Anda
18 June 2025
Anda menghantar mesej Amily






