Harga SleekFlow

Bantu perniagaan berorientasikan pelanggan untuk melibatkan, menukar dan menyokong pelanggan 24/7 dengan ejen AI.

Mata wang

Lokasi

Pro

Pusatkan perbualan dan automasikan operasi harian dengan ejen AI pintar

RM 399/bulan

RM 5,388 RM 4,788 (Bil secara tahunan)

Tidak perlu kad kredit

Ciri utama

Bermula dengan 1000
3 akaun pengguna
Sesi onboarding kumpulan
Ejen AI
Kempen Siaran
Pembina Aliran Automasi
Integrasi Shopify, Google Sheets, Zapier, Make & Facebook Lead Ads
Analitis asas

Premium

Popular

Pacu pertumbuhan dengan aliran kerja agentic, integrasi lanjutan dan analitis mendalam

RM 1,199/bulan

RM 16,788 RM 14,388 (Bil secara tahunan)

Semua dalam Pro, tambahan

Bermula dengan 3000
10 akaun pengguna
Onboarding khusus 60 hari
Ejen AI dengan integrasi
Kawalan akses berasaskan peranan
Automasi permintaan HTTP & webhook
Integrasi HubSpot, Zoho, Meta Conversions API & TikTok Instant Form
Analitis lanjutan
Pelbagai ruang kerja

Enterprise

Infrastruktur khusus, tadbir urus peringkat enterprise, dan perkongsian strategik untuk skala global

Semua dalam Premium, tambahan

Bilangan khusus
Bilangan akaun pengguna khusus
Pengurus Kejayaan Pelanggan khusus
Perkhidmatan AI forward-deployed
Penyembunyian data PII
SLA peringkat enterprise
Integrasi Salesforce
Eksport perbualan SleekFlow
Semua saluran pemesejan, e-mel dan panggilan — disertakan dalam setiap pelan
Lebih 7,000 perniagaan mempercayai SleekFlow
Pro

Bermula dari RM 399 / bulan

Premium

Bermula dari RM 1,199 / bulan

Enterprise

Co-pilot peti masuk AI

Ejen AI

Kenalan aktif bulanan

Bermula dengan 1,000

Bermula dengan 3,000

Tersuai

Add-on kenalan aktif bulanan tersedia

Storan kenalan

Tanpa had

Tanpa had

Tanpa had

Akaun pengguna

3

10

Tersuai

Add-on akaun pengguna tersedia

Bilangan saluran

3

10

Tanpa had*

Saluran yang disokong

WhatsAppOutlookGmailVoice callInstagramSMSTikTokMessengerWeChatTelegramLINEViber

WhatsApp Business API Platform dan SMS masing-masing dikenakan yuran hos bulanan dan yuran bagi setiap mesej.

Peti masuk (Web & Mudah Alih)

Automasi ringkas

Pengurusan kitaran hayat

Kanban kitaran hayat

Pergerakan kitaran hayat dikuasakan AI

Siaran (Web & Mudah Alih)

Kos mesej siaran

Yuran mesej siaran dikenakan secara berasingan dan berbeza mengikut templat, negara dan jumlah.
Klik di sini untuk melihat kad kadar WhatsApp dan SMS SleekFlow.

Aliran aktif Pembina Aliran

50

100

200

Penggunaan Pembina Aliran

Tanpa had

Tanpa had

Tanpa had

Sistem tiket

Katalog Tersuai

Objek Tersuai

Katalog WhatsApp

Pautan pembayaran Stripe

Google Sheets

Facebook Lead Ads

Shopify

VTEX

Zapier

Make.com

Akses API SleekFlow

Permintaan HTTP & webhook

HubSpot

Zoho CRM

TikTok Instant Forms

Meta Conversion API (CAPI)

Salesforce (termasuk Marketing Cloud)

Papan pemuka perbualan

Papan pemuka prestasi

Papan pemuka kempen

Papan pemuka jualan

Papan pemuka penukaran

CX Intelligence

Add-on

Add-on

Add-on

Pengurusan pengguna

Kod QR WhatsApp

Pengurusan pasukan

Saluran khusus

Kawalan akses berasaskan peranan

Senarai IP yang dibenarkan

Pelbagai ruang kerja

Penyembunyian PII (maklumat pengenalan diri)

Eksport sembang SleekFlow

Dokumentasi pusat bantuan

Sokongan sembang AI 24/7

Sokongan e-mel

Sesi onboarding kumpulan

Sokongan sembang pakar tempatan (waktu pejabat APAC, EMEA dan LATAM)

Onboarding khusus 60 hari

Pengurus kejayaan pelanggan khusus

Perjanjian tahap perkhidmatan (SLA)

Harga tambahan (add-on)

Berkembang lebih pantas dengan pandangan AI

CX Intelligence

Tukar setiap sembang, e-mel dan panggilan kepada pandangan pengalaman pelanggan yang boleh ditindaklanjuti.

  • Jejaki topik popular dan sebab utama di setiap saluran
  • Beri skor CSAT untuk setiap perbualan tanpa tinjauan
  • Tanya AI dan dapatkan carta dan cadangan tersuai
Bermula dengan RM 399, bergantung pada kenalan aktif bulanan anda

Onboarding Khusus 60 Hari

Disertakan dalam Pelan Premium: sokongan 1:1 daripada pakar khusus untuk membina stack omnichannel anda serta mempercepat lead, jualan dan kepuasan.

  • Latih ejen AI menggunakan data anda dan semak perjalanan pelanggan anda
  • Pusatkan WhatsApp API, sembang, panggilan dan e-mel dalam satu peti masuk
  • Bina penghalaan, eskalasi dan automasi bersepadu
RM 4,000 bayaran sekali
Harga Saluran

Bina stack penglibatan anda, bayar mengikut penggunaan

WhatsApp Business API

Yuran hosting nombor

RM 50/bulan

Kadar perbualan

Panggilan VoIP

Yuran hosting nombor tempatan

US$ 4/bulan

Kadar panggilan

SMS

Yuran hosting nombor tempatan

US$ 4/bulan

Kadar segmen SMS

Soalan Lazim

Apakah kenalan aktif bulanan (MAC)?

Kenalan Aktif Bulanan (MAC) adalah teras model harga adil kami. Daripada mengenakan bayaran untuk setiap kenalan dalam pangkalan data SleekFlow anda, kami hanya mengira kenalan sebagai 'aktif' jika mereka menghantar mesej kepada anda, atau jika anda menghantar mesej kepada mereka menggunakan SleekFlow Inbox, Flow Builder, Ejen AI, WhatsApp Co-existence, atau panggilan API dalam satu bulan pengebilan.

Ini bermakna kenalan yang anda hanya simpan dalam senarai anda, atau yang menerima broadcast sehala tanpa membalas, tidak dikira dalam kuota anda dan adalah percuma. Pendekatan ini memastikan kos anda sentiasa berkait secara langsung dengan penglibatan dua hala yang sebenar, bukan hanya saiz senarai kenalan anda.

Apa yang dikira sebagai kenalan aktif?

Kenalan yang menghantar sebarang mesej kepada anda

✅ Kenalan yang menghantar sebarang mesej kepada anda.

Kenalan yang menerima mesej daripada anda

✅ Kenalan yang menerima mesej daripada anda melalui Inbox, Flow Builder, Ejen AI, panggilan API atau WhatsApp Co-existence.

Kenalan yang menerima broadcast sehala

❌ Kenalan yang menerima broadcast sehala daripada anda tetapi tidak membalas atau memberi reaksi.

Kenalan yang hanya disimpan dalam pangkalan data anda

❌ Kenalan yang hanya disimpan dalam pangkalan data anda (contohnya, ditambah secara manual, diimport, atau disegerakkan daripada CRM).

Bagaimana saya menganggarkan kenalan aktif bulanan (MAC) saya?

Jun 2025

Amily

1 Jun 2025

Amily menghantar mesej Anda

Jason

10 Jun 2025

Jason menghantar mesej Anda

Amily

18 Jun 2025

Anda menghantar mesej Amily

Jumlah 2 MAC pada Jun 2025

Fikirkan tentang purata bilangan pelanggan unik yang berbual dengan pasukan anda setiap hari. Sebagai contoh, perniagaan yang berbual dengan 20 pelanggan unik setiap hari biasanya akan menggunakan kira-kira 450 MAC untuk keseluruhan bulan. Bilangan ini tidak lebih tinggi kerana kebanyakan perbualan harian tersebut adalah dengan pelanggan berulang.

Apa yang berlaku jika saya melebihi had kenalan aktif bulanan (MAC) saya?

SleekFlow secara automatik menambah 100 MAC pada satu-satu masa untuk memastikan mesej, automasi dan siaran anda terus berjalan tanpa gangguan, walaupun pada bulan yang sibuk. MAC tambahan ini hanya berkuat kuasa untuk bulan pengebilan tersebut. Had MAC anda akan ditetapkan semula pada permulaan bulan pengebilan seterusnya, jadi anda hanya dikenakan bayaran tambahan apabila anda benar-benar memerlukannya.

Bagaimana saya memilih antara pelan Pro, Premium dan Enterprise?

Dua perkara menentukannya: sejauh mana ejen AI perlu mencapai sistem lain anda, dan sebanyak mana governans yang anda perlukan di sekitarnya.

Pro sesuai untuk pasukan yang menjalankan jualan melalui perbualan buat kali pertama. Ejen AI jualan berfungsi berdasarkan playbook anda, menandakan soalan yang tidak dapat dijawab dengan baik, dan mencadangkan produk melalui Shopify. Anda juga mendapat satu peti masuk untuk sembang, e-mel dan panggilan, Broadcast untuk pemesejan pukal, Flow Builder untuk automasi tanpa kod, serta sambungan kepada Stripe, Zapier, Make.com dan API SleekFlow.

Beralih ke Premium apabila ejen perlu bertindak dalam sistem lain anda, bukan sekadar bercakap dengan pelanggan. Ia menambah penyegerakan HubSpot dan Zoho, integrasi API tersuai dan webhook supaya ejen boleh mengemas kini pesanan atau tempahan, kawalan akses berasaskan peranan, dan onboarding 60 hari bersama pasukan kami. Analitik juga menjadi lebih mendalam: hasil mengikut pencapaian corong jualan atau kempen.

Enterprise dibina untuk operasi pelbagai jenama atau pelbagai wilayah dengan tahap pematuhan yang tinggi. Penyegerakan Salesforce dan Marketing Cloud, penyembunyian PII, eksport data, single sign-on (SSO), dan lebih banyak lagi. Jurutera penyelesaian AI dan pengurus kejayaan pelanggan anda mereka bentuk aliran kerja bersama anda, di bawah UAT berstruktur dan SLA kontraktual.

Jika anda berada di antara dua pelan, hubungi pasukan jualan kami dan kami akan menyesuaikannya mengikut kenalan aktif bulanan anda.

Bagaimana percubaan percuma berfungsi?

Setiap pengguna baharu mendapat percubaan penuh 7 hari pelan Pro, tanpa kad kredit diperlukan. Ini bermakna 1,000 kenalan aktif bulanan dan semua ciri Pro, dibuka sejak hari pertama. Kira detik mundur yang mudah akan memaklumkan anda apabila percubaan hampir tamat. Ruang kerja anda akan dijeda jika anda melepasi hari ke-7 tanpa melanggan, tiada mesej masuk atau keluar, tiada automasi, tiada panggilan API. Data anda kekal selamat dan menunggu anda. Apabila anda bersedia, anda akan melihat dengan jelas apa yang dibuka oleh Pro, dengan cara melanggan hanya dengan satu klik.

Apakah sesi onboarding berkumpulan?

Kami mengadakan dua sesi langsung mingguan yang terbuka kepada semua pelanggan, diketuai oleh Customer Success Manager (CSM) untuk membimbing anda melalui persediaan akaun.

Sesi 1 (Bermula): Merangkumi penciptaan templat WhatsApp API, pemesejan peti masuk, pengurusan kenalan, penghantaran broadcast, dan pembacaan analitik perbualan.

Sesi 2 (Kelas Induk Automasi & AI): Merangkumi pembinaan aliran kerja Flow Builder dan penggunaan ejen AI AgentFlow.

Sesi adalah percuma untuk pengguna pelan Pro dan tersedia dalam bahasa Inggeris, Kantonis, Portugis Brazil, dan Bahasa Indonesia.

Apa yang disertakan dalam onboarding khusus 60 hari?

Pengguna pelan Premium mendapat pakar onboarding khusus selama kira-kira 60 hari. Kami mulakan dengan panggilan discovery untuk mengenal pasti kes penggunaan yang paling penting untuk perniagaan anda, sama ada Inbox, Broadcast, atau AgentFlow. Seterusnya, kami menyambungkan saluran pertama anda, membina dan melatih pasukan anda bersama-sama untuk aliran kerja tersebut, serta membimbing anda sepanjang proses pelancaran. Pada akhirnya, kami menyemak hasil perniagaan yang telah dicapai, seperti penukaran (conversions) dan penglibatan (engagement), dan menyerahkan anda kepada pasukan Customer Success kami untuk sokongan berterusan.

Adakah SleekFlow menyediakan sokongan pelanggan berterusan?

Ya. Setiap pengguna mendapat sokongan sembang AI 24/7 dan sokongan e-mel pada waktu pejabat, jadi bantuan sentiasa hanya sejauh satu mesej. Naik taraf kepada Premium untuk sokongan sembang oleh manusia dari Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4), dan LATAM (GMT-3).

Bagaimana saya boleh menganggarkan yuran pemesejan WhatsApp Business Platform?

WhatsApp mengenakan yuran pemesejan untuk setiap mesej templat yang dihantar, seperti yang ditetapkan oleh Meta. Untuk menganggarkan berapa yang perlu anda bayar, gunakan Kalkulator Harga WhatsApp.

Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh SleekFlow?

Kami menerima semua kad kredit dan debit utama melalui rakan kongsi gateway pembayaran selamat kami, Stripe, termasuk Visa, MasterCard, American Express dan China UnionPay. Untuk invois melebihi $10,000 USD, kami juga menawarkan pilihan pembayaran alternatif, seperti pindahan bank atau cek.

Bagaimana SleekFlow menyokong perniagaan bervolum tinggi semasa mereka berkembang?

SleekFlow direka bentuk dari asas untuk menyokong perniagaan semasa ia berkembang. Bahagian penting daripada ini adalah menawarkan penggunaan tanpa had untuk banyak ciri utama, supaya anda tidak perlu bimbang tentang had rendah pada perkara seperti mesej broadcast dan automasi.

Untuk memastikan pengalaman yang sentiasa pantas dan boleh dipercayai bagi semua pengguna bervolum tinggi kami di seluruh dunia, kami mengekalkan Dasar Penggunaan Adil (FUP). Dasar ini diwujudkan untuk mencegah penyalahgunaan platform dan memastikan prestasi sistem kekal stabil untuk seluruh komuniti pelanggan kami.

FUP menjejaskan kurang daripada 1% pengguna dan tidak bertujuan untuk menjejaskan operasi perniagaan biasa. Bagi majoriti besar perniagaan, anda tidak akan perlu memikirkannya. Jika anda ingin melihat butiran khusus, anda boleh menyemak Dasar Penggunaan Adil penuh kami di sini.

Majukan perniagaan anda dengan SleekFlow

Mulakan secara percuma dan tingkatkan hubungan pelanggan anda.