Beseitigen Sie Kaufskepsis mit dem Live-Chat-Widget von SleekFlow. Unsere KI-Live-Chat-Lösungen erkennen die Absicht der Besucher und bieten personalisierte Hilfe, wodurch die E-Commerce-Conversions um 80 % gesteigert und Warenkorbabbrüche um bis zu 70 % reduziert werden.
WEBSITE-KONVERTIERUNG
Kunden, die Fragen haben, verlassen oft ihren Warenkorb, nachdem sie sich durch FAQ-Seiten gekämpft haben. Was wäre, wenn Ihre Website zögerliche Käufer im perfekten Moment mit Echtzeit-Gesprächen ansprechen könnte?
Teilen Sie Rabattcodes, benutzerdefinierte Warenkörbe und Ein-Klick-Checkout-Links direkt im Chat. Kunden können sofort kaufen, ohne wegzunavigieren – so einfach ist das.
Unser KI-Chatbot beantwortet rund um die Uhr Fragen, empfiehlt Produkte und bearbeitet Bestellungen – damit Sie auch um 3 Uhr morgens immer verkaufen. Komplexe Sachverhalte? Es überträgt sie reibungslos auf Ihr Team.
Lösen Sie bestimmte Popup-Nachrichten basierend auf der Seiten-URL und der aufgewendeten Zeit aus. Lassen Sie Kunden mit voreingestellten Themen ganz einfach Gespräche beginnen.
Lassen Sie Kunden mit Ein-Klick-Schaltflächen antworten, anstatt zu tippen. Sie können Ihnen schnell sagen, was sie brauchen, Produktdetails überprüfen oder den nächsten Schritt einleiten – um die Gespräche am Laufen zu halten und sie dem Kauf näher zu bringen.
Passen Sie das Live-Chat-Widget mit Ihren Markenfarben, Logos und Willkommensnachrichten an. Schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis, das sich wie eine natürliche Erweiterung Ihrer Website anfühlt.
Erkennen Sie automatisch die Browsersprache des Besuchers und interagieren Sie in seiner bevorzugten Sprache. Chatten Sie wie ein Muttersprachler mit Kunden auf der ganzen Welt.
Beantworten Sie jederzeit und überall über die mobile App Nachrichten des Live-Chat-Widgets, sodass Ihnen keine Verkaufsgelegenheit entgeht, während Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
Lead-Generierung
Besucher stöbern 20 Minuten lang in Ihren hochwertigen Produkten und verschwinden dann. Was wäre, wenn Sie sie fangen könnten, bevor sie gehen? Erfassen Sie ihre Kontaktinformationen, analysieren Sie ihr Verhalten und verfolgen Sie sie mit gezielten Nachrichten.
Omnichannel-Marketing
Verbinden Sie sich mit Besuchern auf ihren bevorzugten Plattformen und verwalten Sie alle Konversationen von einem einheitlichen Posteingang aus. Sie müssen nicht mehr mit mehreren Apps jonglieren – alles fließt in SleekFlow.
Integration mit Instant Messaging:
Retargeting-Automatisierungen
Segmentieren Sie Kontakte automatisch basierend auf besuchten Seiten, angesehenen Produkten oder Unterhaltungsthemen. Erstellen Sie laserfokussierte Retargeting-Kampagnen, die kalte Leads wieder heiß machen.
Erstellen Sie Automatisierungen, die Folgendes konvertieren:
Pflegen Sie neue Abonnenten
Verlassenen Warenkorb wiederherstellen
Upselling mit Produktpaketen
Einladung zu einem Termin
Organisieren Sie saisonale Verkäufe
Website-Analyse
Verfolgen Sie die Reise jedes Besuchers von der Landung bis zum Kauf. Verdoppeln Sie das, was funktioniert, um Browser in Käufer zu verwandeln, und optimieren Sie, was nicht funktioniert.
Verfolgen Sie wichtige Besucherdaten:
Besuchte Seiten
Zeit auf jeder Seite
Quelle der Landingpage
Geographische Lage
Dauer der Sitzung
Abgabestellen
Kundenbetreuung
Support muss keine Kostenstelle sein. Wenn Live-Chat-Lösungen mit Instant Messaging wie WhatsApp für die Marketingautomatisierung integriert werden, bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf, die natürlichere Upselling-Möglichkeiten schaffen.
Überspringen Sie den Tanz "Können Sie mir Ihre Bestellnummer geben?". Greifen Sie neben dem Chat auf vollständige Shopify-Kundendaten zu – Kaufhistorie, aktuelle Bestellungen, Kontodetails, damit Sie schneller helfen und intelligenter verkaufen können.
Ermöglichen Sie mehreren Teammitgliedern den Zugriff auf freigegebene Posteingänge und leiten Sie Konversationen basierend auf Anfragetyp, Sprache oder Mitgliedschaftsstatus automatisch an die richtigen Teams oder Personen weiter, um eine schnellere Lösung zu ermöglichen.
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