Hilangkan keraguan pembeli dengan widget live chat dari SleekFlow. Solusi AI live chat kami mendeteksi niat pengunjung dan memberikan bantuan yang dipersonalisasi, meningkatkan penjualan e-commerce hingga 80% dan mengurangi pembatalan keranjang hingga 70%.
WEBSITE CONVERSION
Seringkali, pelanggan meninggalkan keranjang setelah kesulitan menemukan jawaban di halaman FAQ. Bayangkan jika website Anda bisa mengajak mereka untuk berbicara langsung, di waktu yang tepat, dengan percakapan real-time.
Bagikan kode diskon, keranjang belanja yang di custom, dan link checkout secara langsung di chat. Customer dapat membeli secara instan tanpa harus keluar dari chat—sesimpel itu
AI Chatbot kami menjawab pertanyaan, merekomendasikan produk, dan memproses order sepanjang waktu — Membuat bisnis anda untuk tetap berjualan, bahkan di jam 3 pagi. Jika ada permasalahan kompleks, AI kami akan langsung memberikan ke tim Anda.
Aktifkan pesan pop-up khusus berdasarkan URL halaman dan durasi kunjungan. Beri kemudahan untuk pelanggan memulai percakapan menggunakan topik yang sudah disiapkan.
Beri pelanggan kemudahan untuk merespons dengan tombol di chat, tanpa perlu mengetik. Mereka bisa langsung memberitahukan kebutuhan, memeriksa detail produk, atau melanjutkan langkah selanjutnya—menjaga percakapan tetap berjalan dan mempermudah mereka dalam pembelian.
Sesuaikan brand Anda dengan warna, logo, dan pesan sambutan yang dapat disesuaikan. Ciptakan pengalaman yang mulus yang terasa seperti bagian alami dari website Anda.
Secara otomatis deteksi bahasa browser dari pengunjung dan mulai percakapan dalam bahasa yang mereka pilih. Berbicara layaknya native dengan pelanggan di seluruh dunia
Respon pesan dari Live chat widget kapanpun, dimanapun melalui apps di handphone Anda. Jangan lewatkan kesempatan penting ketika anda jauh dari laptop anda.
LEAD GENERATION
Pengunjung melihat produk Anda selama 20 menit, lalu menghilang. Bagaimana jika Anda bisa menangkap perhatian mereka sebelum pergi? Dapatkan informasi kontak mereka, analisis perilaku mereka, dan follow up dengan pesan yang dipersonalisasi.
Automatisasi retargeting
Auto-segmentasi kontak berdasarkan halaman website yang dikunjungi, produk yang dilihat, atau topik percakapannya. Target kembali pengunjung website anda di WhatsApp, SMS, dan channel lainnya dengan penawaran spesial untuk mereka bahkan ketika mereka meninggalkan website Anda.
Bangun otomasi yang mengkonversi
Menjaga hubungan dengan pelanggan baru
Mengembalikan keranjang yang ditinggalkan
Menawarkan upsell dengan bundel produk
Undangan untuk membuat appointment
Mengorganisir penjualan seasonal
Website analytics
Pantau langkah-langkah dari pengunjung mulai dari kedatangan di website hingga melakukan pembelian. Pelajari strategi yang terbaik untuk mengubah dari sekedar pengunjung menjadi pembeli, optimisasikan setiap aspek
Pantau data pengunjung yang penting:
Halaman yang dikunjungi
Waktu yang dihabiskan di setiap halaman
Sumber halaman landing
Lokasi pengunjung
Durasi sesi
Titik dimana pengunjung berhenti
CUSTOMER SUPPORT
Customer support tidak harus menjadi beban biaya. Dengan mengintegrasikan live chat dengan pesan instan seperti WhatsApp untuk otomatisasi marketing, Anda dapat membangun hubungan jangka panjang yang membuka peluang upsell secara alami.
Anda tidak perlu lagi menanyakan "Apakah bisa dishare order numbernya?". Akses data customer secara lengkap dari shopify yang tersedia disamping chat—Histori belanja, order yang aktif, detail dari akun, supaya anda dapat melayani pelanggan secara efektif
Memberi akses anggota tim untuk mengakses inbox bersama dan secara otomatis mengarahkan percakapan ke tim atau individu yang sesuai, berdasarkan jenis pertanyaan, bahasa, atau tier membership, untuk respon yang lebih cepat.
Lebih banyak inspirasi