Question 1

Was ist ein aktiver Flow in Flow Builder?

Accepted Answer

Ein aktiver Flow bezieht sich auf einen automatisierten Workflow, der derzeit in Betrieb ist und Kontakte aktiv verarbeitet, die auf der Grundlage vordefinierter Auslöser und Bedingungen im Flow Builder, dem visuellen Editor auf der SleekFlow 2.0-Plattform , aufgenommen wurden.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen aktiven Flows und Automatisierungsregeln?

Accepted Answer

Aktive Flows sind Automatisierungs-Workflows, die mithilfe des visuellen Flow Builder in SleekFlow 2.0 erstellt werden. Sie sind flowbasiert und ermöglichen komplexere Prozesse mit Verzweigungen und bedingter Logik. Auf der anderen Seite sind Automatisierungsregeln einfache Automatisierungsaktionen, die in SleekFlow 1.0 erstellt werden. Sie beinhalten in der Regel vordefinierte Bedingungen, die spezifische Aktionen mithilfe eines tabellenähnlichen Automatisierungstools auslösen.

Question 3

Lässt sich SleekFlow in die WhatsApp Business API integrieren?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich! Wir sind offizieller WhatsApp Business Solution Provider (BSP). SleekFlow stellt immer sicher, dass Kunden die besten Preise für eine große Anzahl von WhatsApp-Nachrichten erhalten. Sie können sich auch mit mehreren WhatsApp-Kanälen verbinden und mehrere offizielle WhatsApp Business-Konten (WABAs) besitzen. Sprechen Sie mit unserem Kundensupport-Team, um zu erfahren, welches für Sie am besten geeignet ist.

Question 4

Wird die WhatsApp Business API für mich kostenpflichtig?

Accepted Answer

Ja. Um die WhatsApp Business API über SleekFlow einzurichten, müssen Sie das WhatsApp Business API-Telefonnummern-Add-on erwerben und eine WhatsApp-Messaging-Gebühr zahlen, die jeden Monat pro Konversation berechnet wird. Um Ihre Kosten abzuschätzen, verwenden Sie hier unseren kostenlosen Preisrechner.

Question 5

Was passiert, wenn ich das Limit der Kundenkontakte erreiche?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihr Kundenkontaktlimit überschreiten, können Sie keine Nachrichten mehr an Ihre Kontakte senden, bis das Limit durch ein Upgrade Ihres Abonnements oder den Kauf des Add-ons "Zusätzlicher Kontakt" erhöht wurde.

Question 6

Ist es möglich, weitere Benutzer oder Kontakte kostenlos hinzuzufügen?

Accepted Answer

Ja! Hinterlassen Sie einfach eine Bewertung auf G2 oder Capterra und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit SleekFlow, dann füllen Sie das Formular aus, um zusätzliche Benutzer oder Kontakte für Ihr Konto zu erhalten.

Question 7

Was versteht man unter einer Broadcast-Nachricht?

Accepted Answer

Alle Nachrichten, die mit der Broadcast-Funktion von SleekFlow gesendet werden, zählen als Broadcast-Nachricht. Beachten Sie, dass Broadcast-Nachrichten keine ausgehenden Nachrichten enthalten, die Ihr Team über die Inbox-Funktion sendet.

Question 8

Was passiert, wenn ich mein Limit an Broadcast-Nachrichten erreiche?

Accepted Answer

Sie erhalten eine Erinnerung zum Upgrade, wenn Sie sich dem Limit nähern. Sobald das Limit überschritten ist, können Sie keine Broadcast-Nachrichten mehr senden.

Question 9

Fallen für jeden zusätzlichen Instant-Messaging-Kanal zusätzliche Gebühren an?

Accepted Answer

Für die meisten Instant-Messaging-Kanäle fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bei einigen Kanälen wie SMS und WhatsApp können jedoch zusätzliche Gebühren für die API-Einrichtung und Nachrichtenkontingente anfallen. Kontaktieren Sie uns , um mehr zu erfahren!

Question 10

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten über unseren akkreditierten Zahlungsgateway-Partner Stripe, einschließlich Visa, Master, American Express und China UnionPay. Für Rechnungen, die 10.000 USD überschreiten, bieten wir auch alternative Zahlungsmöglichkeiten wie Banküberweisung und Scheck an.

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