Beta
Automatisieren Sie einzigartige Chat-Erlebnisse für jeden Kunden
Visualisieren Sie Ihre Chat-Automatisierung, um Verhaltenshinweise von Kunden zu erfassen und Engagement-, Verkaufs- und Supportnachrichten zum richtigen Zeitpunkt auszulösen. Verwalten Sie Daten-Workflows und die Zusammenarbeit im Team über alle Kanäle hinweg – und das alles, ohne Code schreiben zu müssen.
Anwendungsfall
Accelerate growth with customer journey automation in chats
FAQ-Chatbot
Führen Sie Kunden durch interaktive Schaltflächen und generative KI in einer Messaging-Oberfläche zur selbstständigen Lösung von Problemen.
Auftragsverfolgung
Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellungen zu verfolgen, indem Sie Chatbots in Ihr System integrieren, um die Sendungsverfolgungsnummer zu validieren und in Echtzeit zu aktualisieren.
Erfassen Sie Leads aus sozialen Medien, Anzeigen, Website-Widgets oder QR-Codes, indem Sie vorqualifizierende Fragen stellen und sie dem besten Agenten zuweisen.
Erfassen Sie Leads aus sozialen Medien, Anzeigen, Website-Widgets oder QR-Codes, indem Sie vorqualifizierende Fragen stellen und sie dem besten Agenten zuweisen.
Bearbeitung von Formularanfragen
Fangen Sie Webhooks aus Formularübermittlungen ab, um neue Kontakt- und Anfragedatensätze zu speichern und Nachrichten zu senden, um den Kreislauf sofort zu schließen.
Sammeln von Anwendungsdaten
Führen Sie Kunden durch die Schritte für Angebote, Anfragen und Anträge und sammeln Sie die erforderlichen Informationen und Dokumente im Voraus, um die Überprüfung zu beschleunigen.
Verbinden Sie das gesamte Engagement-, Verkaufs- und Support-Erlebnis
Automatisieren Sie Nachrichten, die durch Ereignisse an Online- und Offline-Touchpoints ausgelöst werden, um einzigartige 1:1-Customer Journeys in großem Umfang zu erstellen. Starten Sie Gespräche, die auf die Kundenhistorie, die Vorlieben und das Echtzeitverhalten zugeschnitten sind, zum richtigen Zeitpunkt – keine fragmentierten Erlebnisse mehr über mehrere Kanäle hinweg.
Automate customer interactions and data workflows all at once
Save contact information collected by chatbots into a CRM to build detailed zero-party customer profiles. Automate the collection and updating of customized data types, such as appointments, quotations, and enrollments, to improve message building and seize every opportunity to convert or reengage.
Keep your messages personal, even as customer needs evolve
Use conditions to find specific audience, automate different scenarios with branching, and add dynamic variables to make sure your messages always hit the mark. Push and pull information from any source using webhooks or API requests, activating your data to personalize messages further.
Design, test, learn, and iterate your strategy quickly
Start quickly with our ready-to-use, customizable automation templates. Set extra nudges to maintain consistent customer interactions without overwhelming them. Examine specific runs for troubleshooting. Gain insights on what’s effective and what’s not, and easily make changes.
INTEGRATION
Connect your tech stack and data sources for seamless automation across platforms
Einfache Kundensegmentierung und Konversationsweiterleitung
Der WhatsApp Chatbot hilft bei der Kategorisierung von Kunden und dem Sammeln von Kontextinformationen, sodass Vertriebsmitarbeiter Kundenanfragen schnell verstehen und bearbeiten können.
Fallstudie Lesen
Henry Lee
LEITERIN PR UND MARKETING, EGL TOURS HONG KONG
Entdecken Sie weitere Funktionen
Inbox
Bringen Sie alle Nachrichtenkanäle an einem Ort zusammen
Social CRM
Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden, ohne zwischen den Reitern zu wechseln
Broadcast-Kampagne
Senden Sie personalisierte Massennachrichten an segmentierte Kontakte
Kanäle und Integrationen
Verbinden Sie verschiedene Kanäle und entdecken Sie wirksame Integrationen
Automatisierung
Bestimmen Sie automatische Regeln für die Zuweisung von Unterhaltungen und entwickeln Sie Ihren eigenen Chatbot
Boostern Sie Ihr Business mit SleekFlow
Starten Sie kostenlos und optimieren Sie die Kundenbindung.