Elimine a hesitação na compra com o widget de chat ao vivo da SleekFlow. Nossas soluções de chat ao vivo com IA detectam a intenção do lead e oferecem ajuda personalizada, aumentando as conversões no e-commerce em até 80% e reduzindo o abandono de carrinho em até 70%.
CONVERSÃO NO SITE
Clientes com dúvidas muitas vezes abandonam o carrinho após navegar por páginas de FAQ e continuarem com dúvidas. E se o seu site pudesse engajar compradores indecisos no momento perfeito com conversas em tempo real?
Compartilhe cupons de desconto, carrinhos personalizados e links de checkout com um clique diretamente no chat. O cliente pode comprar na hora, sem sair da conversa — é simples assim.
Nosso chatbot de IA responde perguntas, recomenda produtos e processa pedidos 24 horas por dia — para que você esteja sempre vendendo, até às 3 da manhã. Questões complexas? Ele as encaminha facilmente para sua equipe.
Dispare mensagens pop-up específicas com base na URL da página e no tempo de permanência. Facilite o início da conversa com tópicos pré-definidos.
Permita que os clientes respondam com botões de um clique em vez de digitar. Assim, eles podem rapidamente dizer o que precisam, conferir detalhes do produto ou dar o próximo passo — mantendo a conversa fluindo e aproximando-os da compra.
Combine o widget com as cores, logotipos e mensagens de boas-vindas da sua marca. Crie uma experiência fluida que pareça uma extensão natural do seu site.
Detecte automaticamente o idioma do navegador do visitante e interaja no idioma preferido dele. Converse como um nativo com clientes de todo o mundo.
Responda mensagens do widget de chat ao vivo a qualquer hora e em qualquer lugar pelo aplicativo móvel, para que nenhuma oportunidade de venda seja perdida enquanto você está longe do computador.
GERAÇÃO DE LEADS
Visitantes navegam pelos seus produtos mais valiosos por 20 minutos e depois desaparecem. E se você pudesse alcançá-los antes que saíssem? Capture as informações de contato, analise seus comportamentos e faça follow-up com mensagens segmentadas.
Retargeting automatizado
Segmente contatos automaticamente com base nas páginas visitadas, produtos visualizados ou tópicos de conversa. Faça o retargeting de visitantes do site pelo WhatsApp, Instagram e outros canais para reengajá-los com ofertas personalizadas, mesmo após deixarem seu site.
Construa automações que convertem:
Fortaleça vínculo com novos inscritos
Recupere carrinhos abandonados
Realize upsell
Agende compromissos
Organize promoções sazonais
Website analytics
Acompanhe toda a jornada do visitante, da página de entrada ao ponto de desistência. Reforce o que funciona para transformar visitantes em compradores e otimize o que não está performando bem.
Monitore dados importantes sobre visitantes
Páginas visitadas
Tempo em cada página
Página de origem (landing page)
Localização geográfica
Duração da sessão
Pontos de desistência
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Atendimento não precisa ser apenas um centro de custos. Quando soluções de chat ao vivo se integram com mensagens instantâneas, como o WhatsApp, para automação de marketing, você constrói relacionamentos contínuos que geram oportunidades naturais de upsell.
Elimine o “Pode me passar o número do seu pedido?”. Tenha acesso completo aos dados do cliente no Shopify diretamente ao lado do chat — histórico de compras, pedidos atuais, dados da conta — para atender mais rápido e vender com mais inteligência.
Permita que vários membros da equipe acessem caixas de entrada compartilhadas e direcione automaticamente as conversas para as equipes ou pessoas corretas com base no tipo de solicitação, idioma ou status de associação, garantindo resoluções mais rápidas.
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