全球B2C品牌信赖
使用情景
专为营销、销售与客服打造 WhatsApp AI 方案
WhatsApp 大规模广播
一次过接触数以万计顾客，讯息更可按姓名、购买纪录或兴趣度身订造。
WhatsApp 共享收件箱
给每个客服提供自己的登录信息，将聊天路由到合适的人，并保持客服间的清晰切换轨迹。
WhatsApp CRM 整合
将 Salesforce、HubSpot 或 Shopify 的客户数据同步至每段对话，状态一有变动，即自动发送讯息。
WhatsApp Flow
收集潜在客户资料、处理预约、进行问卷调查，全部于对话中一次过完成，毋须跳转至其他网站。
WhatsApp 自动化营销信息
自动发送欢迎讯息、重新接触沉睡客户及购买后跟进，按点击、回复或时间间隔灵活触发。
WhatsApp 收款
顾客可于对话中浏览产品、加入购物车，并透过安全的 Stripe 付款链接完成结账，全程毋须离开 WhatsApp。
比较
WhatsApp Business App 与 API：哪款更适合您？
免费应用适合个人经营者及小型商户; API 则专为准备扩展市场推广、销售及客户服务的团队而设。
 WhatsApp Business App |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| 每个号码可用人数 | **1 部手机，最多可连接 4 部装置** | **团队成员人数不限，各自独立登入** |
| 广播活动人数 | 每个列表上限256位联络人 | 每次可触达 1,000 - 100,000 位联络人 |
| AI Agent 与 chatbot | ❌ | ✅ |
| CRM 与电子商务软件整合 | ❌ |   |
| WhatsApp 互动式讯息 | ❌ | WhatsApp Carousels、CTA 按钮、菜单式讯息、WhatsApp 流程 |
| 对话内收款 | 手动输入 | 产品目录浏览及安全结账 |
| 数据分析 | 发送、送达和读取速率 | 回覆时间、解决率、热门话题及客户满意度 |
| 团队收件箱 | ❌ | 共享收件箱，可分派对话及监察进度 |
| 蓝色勾勾验证 | 须付费订阅 Meta Verified | 知名品牌可免费申请官方商业账户（OBA） |
创建您的 SleekFlow 账户
数秒即可免费注册，无需信用卡，随即可使用测试号码试用平台。
连接 WhatsApp API 号码
只需 US$15 即可新增号码。 透过 Coexistence 模式，现有的 WhatsApp Business App 仍可继续沿用同一号码，联络人及对话纪录完整保留。
快速完成商业认证
作为 Meta Select Tier 合作伙伴，我们可加快您的商业认证流程，助您解锁更高信息发送上限，数日内即可接触数以千计顾客。
常见问题
WhatsApp 商业平台（又称 WhatsApp Business API 解决方案）让中大型企业能够大规模与客户连结，提供自动化讯息、聊天机器人、交互式讯息，以及与企业系统的无缝整合等先进功能。
要通过SleekFlow申请WhatsApp Business API，您必须是Meta Business账户的管理员，并且已在Facebook个人账户启用双因素认证以确保安全。注册过程中，请准备企业注册文件或银行/服务账单，以确认您的公司信息。
WhatsApp 上的蓝色勾选验证徽章表示 Meta 已根据其活动和提供的文件验证了该企业。蓝色勾号表示企业已正式成立，提升品牌形象并降低欺诈风险。要符合条件，企业必须：
a.拥有一个经过验证的业务经理，显示名称与客户品牌相符（不能属于其他公司）。
b.申请时保持号码的“高”质量评分。
c. 遵守WhatsApp的政策，特别是商务政策。
d. 拥有经过验证的Facebook商务经理。
e.成为WhatsApp评定的知名且有声誉的品牌，例如拥有高质量的商业网站、足够的媒体曝光度（由WhatsApp确定），并完成商业验证流程。
不，WhatsApp Business API 不是免费的。与免费的WhatsApp商务应用不同，API按模板按消息收费，且因国家而异。然而，作为WhatsApp商务解决方案提供商（BSP），SleekFlow提供具有竞争力的价格，通常能提供市场上最优的价格。