حالات الاستخدام
جمع العملاء المحتملين ذوي النوايا العالية من الإعلانات، ورموز الاستجابة السريعة، والملفات الاجتماعية في قمع واحد. قم بتأهيلها وتقسيمها تلقائيا قبل أن تصل إلى المبيعات. أعيد إرسال بيانات التحويل إلى ميتا لتحسين الاستهداف وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر.
شغل رقم واتساب واحد للفريق مع رؤية كاملة لمن يملك أي محادثة. اقترح المنتجات، وشارك الكتالوجات، واجمع المدفوعات في نفس الموضوع. قلص المسافة من الرسالة الأولى إلى الصفقة المنغلقة.
اسحب العملاء المحتملين من منصات طرف ثالث لإعادة التواصل مع العربات المهجورة، والمشترين الخاملين، والعملاء المحتملين للفعاليات السابقة. عزز معدلات الرد من خلال الدوامات التفاعلية وأزرار النقر للرد. اربط الإيرادات بكل حملة لإثبات العائد على الاستثمار في التسويق.
صد الأسئلة المتكررة مثل حالة الطلب بوكيل ذكاء اصطناعي يجيب فورا. أرسل تحديثات استباقية حتى يتوقف العملاء عن الطلب من الأساس. تابع حجم الرسائل، ووقت الاستجابة، ومعدل الحل لتستمر في تحسين اختبار CSAT الخاص بك.
المقارنه
التطبيق المجاني يعمل للمشغلين الفرديين والمتاجر الصغيرة. تم تصميم واجهة برمجة التطبيقات للفرق الجاهزة لتوسيع نطاق التسويق والمبيعات والدعم.
الرد على أي رسالة عميل خلال 24 ساعة بدون تكلفة، دون حد أقصى لعدد الرسائل التي ترسلها. تعامل مع الدعم، وأجب على الأسئلة، وأغلق الصفقات دون مراقبة العداد.
ابدأ محادثات جديدة أو استعاد العملاء غير النشطين في أي وقت باستخدام قوالب معتمدة مسبقا. ادفع فقط عندما تتواصل معك أولا، مع أسعار تختلف حسب الدولة ونوع الرسالة.
حافظ على نافذة الرد المجانية مفتوحة بتشجيع العملاء على الرد على الرسائل أو النقر على زر قالب. كل رسالة واردة تعيد ضبط الوقت، لذا تستمر في الرد مجانا.
أبرز محطات العملاء
توفر منصة واتساب للأعمال (المعروفة أيضا باسم حل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال) للشركات المتوسطة إلى الكبيرة القدرة على التواصل مع العملاء على نطاق واسع، حيث تقدم ميزات متقدمة مثل الرسائل الآلية، وروبوتات الدردشة، والرسائل التفاعلية، والتكامل السلس مع أنظمة الأعمال.
للتقديم على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال عبر SleekFlow، يجب أن تكون مسؤولا عن حساب ميتا بيزنس الخاص بك وأن تكون قد فعلت المصادقة الثنائية على حسابك الشخصي على فيسبوك لضمان الأمان. يرجى أيضا إعداد مستندات تسجيل الأعمال أو فواتير البنك/الخدمات التي تؤكد تفاصيل شركتك أثناء عملية التسجيل.
تشير شارة التحقق من علامة زر على واتساب إلى أن ميتا قد تحققت من العمل بناء على نشاطه والوثائق المقدمة. تشير العلامة الزرقاء إلى أن الشركة رسمية، مما يعزز صورة علامتها التجارية ويقلل من خطر الاحتيال. للتأهل، يجب على الشركات: a. اجعل مدير أعمال معتمد يحمل اسم عرض متوافق مع علامة العميل التجارية (لا يمكن أن يكون ملكا لشركة أخرى). b. حافظ على تقييم 'عالي' للرقم عند التقديم. ج. الالتزام بسياسات واتساب، وخاصة سياسة التجارة. د. وجود مدير أعمال موثق على فيسبوك. e. كن علامة تجارية بارزة وذات سمعة طيبة كما يحددها واتساب، مثل امتلاك موقع تجاري عالي الجودة، وتعرض إعلامي كاف (كما يحدده واتساب)، وإكمال عملية التحقق من الأعمال.
لا، واجهة WhatsApp Business ليست مجانية. على عكس تطبيق واتساب بيزنس المجاني، فإن واجهة برمجة التطبيقات تختلف الأسعار لكل قالب ورسالة حسب الدولة. ومع ذلك، تقدم SleekFlow أسعارا تنافسية كمزود حلول أعمال واتساب (BSP)، وغالبا ما تقدم أفضل الأسعار في السوق.