USE CASE
Tangkap prospek berniat tinggi dari iklan, kode QR, dan profil sosial ke dalam satu corong. Kualifikasi otomatis dan segmentasikan mereka sebelum mencapai penjualan. Umpan kembali data konversi ke Meta untuk mempertajam penargetan dan mengurangi pembelanjaan iklan yang terbuang.
Gunakan satu nomor WhatsApp untuk seluruh tim dengan visibilitas penuh. Rekomendasikan produk, bagikan katalog, dan pembayaran di thread yang sama. Permudah alur bisnis mulai dari pesan masuk sampai penjualan.
Ambil prospek dari platform third party untuk membangun kembali minat abandoned cart dari pembeli yang tidak aktif. Tingkatkan reply rate dengan carousel interaktif dan tombol click untuk merespons. Dapatkan revenue untuk setiap campaign untuk membuktikan ROI dari marketing.
Hindari pertanyaan berulang seperti status pesanan dengan AI Agent yang menjawab secara instan. Kirim update proaktif sehingga pelanggan puas sejak awal. Lacak volume pesan, waktu respons, dan tingkat resolusi untuk terus meningkatkan CSAT Anda.
Jangkau puluhan ribu pelanggan sekaligus, dengan pesan yang dipersonalisasi berdasarkan nama, riwayat pembelian, atau minat.
Berikan setiap agen login mereka sendiri, rutekan obrolan ke orang yang tepat, dan jaga agar jejak serah terima tetap bersih di seluruh agen.
Sinkronkan catatan Salesforce, HubSpot, atau Shopify ke setiap obrolan dan secara otomatis memicu pesan saat status berubah.
Dapatkan prospek, booking, dan bagikan kuesioner langsung di chat, tidak perlu keluar dari WhatsApp
Otomatiskan selamat datang, re-engagement, dan pasca-pembelian yang dipicu oleh klik, balasan, atau time delays.
Pelanggan bisa scrolling produk Anda, memasukkan produk ke keranjang, dan check-out dengan link pembayaran Stripe yang aman tanpa meninggalkan chat.
Perbandingan
WhatsApp Business biasa berfungsi untuk operator solo dan toko kecil. API dibuat untuk tim yang siap untuk skala yang besar dalam hal marketing, penjualan, dan support.
 WhatsApp Business Biasa |  WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Pengguna per nomor | 1 ponsel, hingga 4 perangkat | Anggota tim unlimited dengan login individu |
| Jangkauan broadcast | 256 kontak per list | 1.000 - 100,00 kontak per campaign |
| AI Agent & chatbot | ❌ | ✅ |
| Integrasi CRM & e-commerce | ❌ |   |
| Pesan interaktif | ❌ | Carousel, tombol CTA, menu daftar, WhatsApp Flows |
| Pembayaran dalam chat | Manual | Browsing katalog dan checkout yang aman |
| Analitik | Sent, delivery, dan read rates | Waktu respons, tingkat resolusi, topik hangat, CSAT |
| Tim Inbox | ❌ | Shared inbox dengan penugasan dan pengawasan |
| Verifikasi centang biru | Bayar untuk subscribe Meta Verified | Brand terkenal dapat mengajukan OBA secara gratis |
Balas pesan pelanggan dalam waktu 24 jam tanpa biaya, tanpa batasan. Tangani komplain, respon pertanyaan, dan selesaikan transaksi tanpa memperhatikan limit.
Mulai percakapan baru atau dapatkan kembali pelanggan yang tidak aktif kapan saja menggunakan pre-approved template. Cukup bayar saat Anda menghubungi terlebih dahulu, dengan tarif yang bervariasi setiap negara dan jenis pesan.
Buka jendela balasan gratis dengan membuat pelanggan membalas pesan atau klik tombol di WA. Setiap pesan masuk mengatur ulang limit waktu, sehingga Anda terus membalas secara gratis.
Daftar gratis dalam hitungan detik. Tidak perlu kartu kredit, dan Anda dapat segera mulai eksplor SleekFlow dengan nomor trial.
Tambahkan nomor baru seharga US$15. Tetap gunakan Aplikasi WhatsApp Business Anda yang ada di nomor yang sama dengan mode Coexistence. Kontak dan histori chat Anda tetap ada.
Sebagai Meta Select Tier Partner, kami bisa mempercepat verifikasi bisnis Anda sehingga Anda dapat membuka limit pesan yang lebih tinggi dan mulai menjangkau ribuan pelanggan dalam beberapa hari.
Customer Highlights
Platform WhatsApp Business (alias solusi WhatsApp Business API) memberi bisnis menengah hingga enterprise kemampuan untuk terhubung dengan pelanggan dalam skala besar, menawarkan fitur canggih seperti pesan otomatis, chatbot, pesan interaktif, dan integrasi tanpa batas dengan sistem bisnis.
Untuk mengajukan WhatsApp Business API melalui SleekFlow, Anda harus menjadi admin akun Meta Business Anda dan telah mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun pribadi Facebook Anda untuk keamanan. Harap siapkan juga dokumen pendaftaran bisnis atau tagihan bank/layanan yang mengonfirmasi detail perusahaan Anda selama proses pendaftaran.
Lencana terverifikasi centang biru di WhatsApp menunjukkan bahwa Meta telah memverifikasi bisnis berdasarkan aktivitasnya dan dokumen yang diberikan. Centang biru menandakan bahwa bisnis tersebut resmi, meningkatkan citra brand dan mengurangi risiko penipuan. Agar memenuhi syarat, bisnis harus: a. Memiliki Business Manager terverifikasi dengan display name yang selaras dengan brand klien (tidak dapat milik perusahaan lain). b. Mempertahankan peringkat kualitas 'tinggi' untuk nomor tersebut saat pengajuan. c. Mematuhi kebijakan WhatsApp, khususnya Kebijakan Perdagangan. d. Memiliki Pengelola Bisnis Facebook terverifikasi. e. Menjadi brand terkenal dan terkenal sebagaimana ditentukan oleh WhatsApp, seperti memiliki situs web bisnis berkualitas tinggi, eksposur media yang memadai (sebagaimana ditentukan oleh WhatsApp), dan menyelesaikan proses Verifikasi Bisnis.
Tidak, WhatsApp Business API tidak gratis. Tidak seperti Aplikasi WhatsApp Business, yang gratis, API memiliki harga per pesan templat yang bervariasi di setiap negara. Namun, SleekFlow menawarkan harga yang kompetitif sebagai WhatsApp Business Solution Provider (BSP), yang mana seringkali memberikan harga terbaik di pasar.
