الأتمتة وحلول روبوت الدردشة

الإصدار بيتا

أتمتة تجارب الدردشة الفريدة لكل عميل

تصور أتمتة الدردشة الخاصة بك لالتقاط الإشارات السلوكية للعملاء وتحفيز المشاركة والمبيعات ورسائل الدعم في الوقت المناسب. إدارة مهام سير عمل البيانات وتعاون الفريق عبر القنوات - كل ذلك دون كتابة تعليمات برمجية.

إحجز عرضًا تجريبياً ابدأ مجانًا

حالة الاستخدام

Accelerate growth with customer journey automation in chats

الأسئلة الشائعة روبوت الدردشة

تتبع الطلب

احصل على العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات أو أدوات موقع الويب أو رموز QR عن طريق طرح أسئلة التأهيل المسبق وتعيينها إلى أفضل وكيل.

معالجة الاستعلام عن النموذج

جمع بيانات التطبيق

الأسئلة الشائعة روبوت الدردشة

قم بتوجيه العملاء لحل المشكلات بشكل مستقل من خلال الأزرار التفاعلية الذكاء الاصطناعي التوليدية في واجهة المراسلة.

تتبع الطلب

اسمح للعملاء بتتبع الطلبات من خلال دمج روبوتات المحادثة مع نظامك لتتبع التحقق من صحة الرقم والتحديثات في الوقت الفعلي.

معالجة الاستعلام عن النموذج

التقط خطافات الويب من عمليات إرسال النماذج لحفظ سجلات جهات الاتصال والاستعلام الجديدة ، وإرسال رسائل لإغلاق الحلقة على الفور.

جمع بيانات التطبيق

قم بتوجيه العملاء من خلال خطوات عروض الأسعار والطلبات والتطبيقات ، وجمع المعلومات والمستندات اللازمة مقدما لتسريع المراجعة.

قم بإنشاء حملات بالتنقيط لرعاية العملاء المحتملين وإشراكهم في دورة مبيعات طويلة عن طريق إرسال الرسائل تلقائيا على فترات زمنية قابلة للتخصيص.

تعزيز الكفاءة

ربط تجربة المشاركة والبيع والدعم بالكامل

أتمتة الرسائل التي يتم تشغيلها بواسطة الأحداث عبر نقاط الاتصال عبر الإنترنت وغير المتصلة لإنشاء رحلات عملاء فريدة بنسبة 1: 1 على نطاق واسع. ابدأ محادثات مصممة خصيصا لسجل العملاء وتفضيلاتهم وسلوكياتهم في الوقت الفعلي في الأوقات المناسبة - لا مزيد من التجارب المجزأة عبر قنوات متعددة.

Event-driven triggers for multiple channels

Auto reply chatbot automation

Conversation assignment automation

DEEPEN INSIGHTS

Automate customer interactions and data workflows all at once

Save contact information collected by chatbots into a CRM to build detailed zero-party customer profiles. Automate the collection and updating of customized data types, such as appointments, quotations, and enrollments, to improve message building and seize every opportunity to convert or reengage.

Data workflow automation to create or update data record

Trigger campaigns based on data records

Customer segmentation automation

Contact information update automation

INCREASE ENGAGEMENT

Keep your messages personal, even as customer needs evolve

Use conditions to find specific audience, automate different scenarios with branching, and add dynamic variables to make sure your messages always hit the mark. Push and pull information from any source using webhooks or API requests, activating your data to personalize messages further.

Enrollment conditions to filter relevant audience

Create different paths based on specific conditions

Automatically generate branches based on buttons

Custom Integration via webhook and APIs

Reference trigger data or chat response with flow variables

RAPID DEPLOYMENT

Design, test, learn, and iterate your strategy quickly

Start quickly with our ready-to-use, customizable automation templates. Set extra nudges to maintain consistent customer interactions without overwhelming them. Examine specific runs for troubleshooting. Gain insights on what’s effective and what’s not, and easily make changes.

Automation flow templates

Detailed flow logs

Time delay an action until a specific timestamp

Timeout messages nudge customers if they don't respond

Node analytics

INTEGRATION