¿Cómo verificar mi empresa en WhatsApp Business?
Verificar el WhatsApp Business de su empresa puede ser muy importante para sus ventas. Tener el check verde en WhatsApp o la insignia de verificación, ofrece confiabilidad, refuerza la marca y deja una buena impresión en los clientes.
Entonces, ¿cualquier empresa puede verificar su nombre en WhatsApp Business?
La respuesta es no; apenas algunas empresas son elegibles para eso.
¿Pero su empresa puede inscribirse para tener el verificado de WhatsApp Business?
Sí, y desde que siga los requisitos y criterios descritos a continuación, con certeza aumentará sus chances de ser aprobado.
Necesitarás una cuenta de WhatsApp, la mayor plataforma de mensajería instantánea para empresas de México y también de un aplicativo gerenciador de WhatsApp.
En este post, vamos a explicarle cómo verificar una cuenta de WhatsApp Business y los beneficios que su empresa puede obtener con él.
¿Por qué verificar WhatsApp Business?
El check verde en WhatsApp Business aparece al lado del nombre de la empresa en su perfil. Algunos beneficios de tener la verificación de WhatsApp incluyen:
Evita que su cuenta de WhatsApp sea banida
Cuando envías mensajes en masa en WhatsApp a clientes, algunos usuarios pueden denunciar el mensaje como spam o bloquear tu cuenta de WhatsApp Business. Con el check verde en WhatsApp Business, tu cuenta no será más denunciada como spam por los clientes. Esto ocurre porque WhatsApp ha verificado oficialmente tu empresa y ha establecido la autenticidad de tu marca.
Además, verificar su empresa en WhatsApp Business disminuye la probabilidad de que los usuarios bloqueen su cuenta, ya que saben que los mensajes son de una empresa legítima.
Aumente la autenticidad y la credibilidad de su cuenta de WhatsApp
Las identidades de marca mantienen a sus clientes fieles. El check verde en WhatsApp Business representa la autoridad de su marca. Como no todas las empresas pueden obtener este visto verde en WhatsApp, esto ofrece a su marca un estatus especial y una reputación positiva.
Cree mejores resultados para sus listas de difusión de WhatsApp
Póngase en el lugar del consumidor: acaba de recibir dos mensajes instantáneos en WhatsApp, uno de un número desconocido y otro de una marca con un check verde en WhatsApp Business. ¿Qué mensaje tiene más probabilidades de abrir?
A partir del escenario anterior, es fácil saber que las listas de difusión y el envío de mensajes en masa de WhatsApp generarán un mejor resultado con una tasa de apertura y una tasa de lectura más alta si se verifica su WhatsApp Business. Como ese check verde en WhatsApp crea una mejor exposición y branding, la tasa de conversión también será mayor.
Los clientes pueden ver el nombre de su empresa incluso sin guardar su número
Después de descubrir cómo verificar una cuenta de WhatsApp Business y recibir su check verde, sus clientes potenciales y existentes verán el nombre de su empresa en lugar de un número desconocido. Esto facilita la vida del cliente, ya que no necesitará guardar el número de contacto de cada empresa para enviar un mensaje en WhatsApp, aumentando la comodidad de comprar con su marca, mejorando la experiencia del cliente y sus ventas por WhatsApp.
¿Quiere empezar? Siga leyendo para descubrir cómo obtener el sello verde a través de un aplicativo gerenciador de WhatsApp.
¿Cómo obtener el check de verificación en WhatsApp Business?
Para tener el check verde en WhatsApp Business, es importante seguir las orientaciones a continuación:
Requisitos para obtener o verificar su WhatsApp Business
Acceso a la API oficial de WhatsApp Business a través de un Proveedor de Soluciones de Negocios (BSP) oficial de WhatsApp, como SleekFlow.
Gerente de negocios verificado con autenticación de dos factores configurada y el nombre de visualización igual al nombre de la empresa.
Evaluación de alta calidad en su cuenta de WhatsApp Business.
No violar los términos de WhatsApp y su Política Comercial.
Poseer una marca notable y respetable.
Tener un enlace a la página de Facebook con 10,000 me gusta orgánicos.
Contar con un sitio web de negocios de buena calidad.
Tener suficiente exposición en los medios (decidido por WhatsApp).
Guía paso a paso sobre cómo verificar una cuenta de WhatsApp Business
Paso 1. Ve a Administrador Comercial de Facebook> Cuenta> Cuentas de WhatsApp> Administrador de WhatsApp.
Paso 2. Para acceder a la sección de Perfil, ve a Números de teléfono> Configuración.
Si tu cuenta tiene más de un número WABA, selecciona el que deseas solicitar para el visto verde y haz clic en Configuración.
Paso 3. Haz clic en el botón Enviar solicitud y completa la información necesaria.
El proceso de revisión tomará de 5 a 7 días hábiles. Puedes seguir utilizando tu cuenta de WhatsApp Business normalmente durante este período. Si tu solicitud de sello verde es rechazada, aún podrás usar tu cuenta de WhatsApp Business normalmente.
Si la solicitud es exitosa, el distintivo verde aparecerá automáticamente en tu cuenta de WhatsApp Business.
Dicas para obtener la aprobación de la verificación del check verde en WhatsApp
Además de los requisitos enumerados, aquí hay algunos consejos sobre cómo verificar su cuenta de WhatsApp con un visto verde:
Utiliza una dirección de correo electrónico empresarial en lugar de un correo electrónico web, como Gmail, Hotmail o Yahoo.
Los anuncios en medios pagados no serán considerados.
Obtén de 3 a 5 artículos en medios para aumentar tus posibilidades de obtener el sello verde de WhatsApp Business.
Se pueden adjuntar 5 enlaces de soporte al solicitar el sello verde de WhatsApp Business.
Asegúrate de elegir cuidadosamente los artículos o enlaces de redes sociales que muestren la autoridad y la reputación de tu empresa.
¿Qué hacer si la verificación es rechazada?
Si tu solicitud de check verde en WhatsApp Business ha sido rechazada, significa que tu cuenta de WhatsApp Business no es elegible para el distintivo verde. Desafortunadamente, la decisión es final y no se puede apelar.
Tendrás que esperar otros 30 días para volver a enviar la solicitud y, mientras tanto, puedes trabajar para aumentar los me gusta orgánicos en tu página de Facebook, mejorar el sitio web de tu empresa y ampliar la presencia de tu marca en noticias y medios.
Después de eso, ¡puedes intentarlo nuevamente y, con suerte, obtenerlo esta vez!
Puedes verificar tu nombre en WhatsApp Business de forma gratuita en SleekFlow
A diferencia de algunos BSPs de WhatsApp que cobran hasta $50 dólares para obtener la verificación verde de WhatsApp, SleekFlow ofrece a sus clientes orientación gratuita sobre la aplicación de gestión de WhatsApp.
Al suscribirte a nuestros planes anuales, recibirás soporte de integración gratuito, que incluye la aplicación para el sello verde de verificación de WhatsApp Business. Nuestro equipo dedicado hará sugerencias según tus necesidades comerciales y te guiará durante el proceso de solicitud.
¿Qué es una cuenta de WhatsApp Business?
Las cuentas de WhatsApp Business son cuentas que utilizan la aplicación WhatsApp Business o la plataforma WhatsApp Business para el envío de mensajes en masa o mensajes automáticos de WhatsApp.
La aplicación WhatsApp Business es gratuita y está diseñada para pequeñas empresas, incluyendo la plataforma oficial de API de WhatsApp Business y la WhatsApp Business Cloud API, que son otras soluciones ofrecidas por los Proveedores de Soluciones de Negocios (BSP) oficiales seleccionados por Meta.
Sin embargo, solo las cuentas de WhatsApp Business que utilizan la Plataforma de WhatsApp Business (WABA) pueden solicitar el visto verde de verificación de WhatsApp. Una vez verificadas con el sello verde, las cuentas normales de WhatsApp se convertirán en cuentas oficiales de WhatsApp Business (OBA).
WhatsApp Business vs WhatsApp Business API
Debes estar pensando cuáles son las diferencias entre una cuenta normal de WhatsApp Business y una cuenta que utiliza la plataforma WhatsApp Business (WABA)?
Como se muestra arriba, tener una cuenta comercial en WhatsApp te permite establecer la identidad de la marca, ya sea para llegar a clientes o para relacionarse con aquellos que se acercan a ti, fortaleciendo las estrategias de ventas por WhatsApp de tu empresa. Solo las cuentas de WhatsApp que utilizan las soluciones de la plataforma WhatsApp Business pueden obtener un sello verde de WhatsApp.
¿Quieres conocer más detalles? Echa un vistazo a nuestro blog con todo lo que necesitas saber sobre las características de la cuenta de WhatsApp Business para el envío de mensajes en masa o mensajes automatizados.
Cómo crear una cuenta comercial en WhatsApp
¿Aún no tienes una cuenta en WhatsApp? ¡Comienza a usar la aplicación gratuita después de unos simples pasos!
Para crear una cuenta de WhatsApp, solo necesitas:
Descarga la aplicación WhatsApp de Google Play Store o Apple App Store.
Crea una cuenta comercial en WhatsApp con tu número de teléfono comercial.
Completa los datos de tu negocio.
Para obtener una guía más detallada, visita nuestro tutorial paso a paso sobre cómo configurar una cuenta de WhatsApp Business.
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