Customer relationship management
Met zoveel informatie beschikbaar kan je niet anders dan overweldigd worden bij het analyseren van data. Laat het switchen tussen tabbladen achterwege. Met Social CRM kun je je klanten efficiënt en gemakkelijk segmenteren, tracken en analyseren op één plaats.
Slimme 'virtuele conciërge'
Ik zou Sleekflow omschrijven als een 'virtuele conciërge' omdat het ons helpt bij het organiseren van alle data en gesprekken. De back-end analyse is ...
Cheuk Ying
Oprichter, Weirdo beauty
Data analyse
Verzamel alle informatie die je hebt
Verkrijg inzichten uit gegevens om experimenten uit te voeren en strategie aan te passen om sneller te kunnen schalen.
Meet de prestaties van je team
Onze Social CRM stelt je in staat gegevens te verzamelen terwijl je team met klanten aan het praten is. Bekijk bijvoorgeeld het aantal actieve gesprekken om tot een beter resultaat te komen.
Volg de activiteiten van je klanten
Zie wat je klanten doen op elk sociaal media platform en website. Verbind tools zoals HubSpot om een totaalbeeld te krijgen. Met onze Social CRM kun je consistent plannen maken voor je marketingstrategieën.
Eenvoudige segmentatie
Contacten categoriseren voor verbeterde targeting
Importeer je verzamelde data. Deel al je contacten in groepen in en voer gerichte campagnes uit. Alles kan in enkele minuten worden gedaan.
Label je contacten
Zo kan je deze data gebruiken voor het vergelijken, analyseren en trekken van conclusies die kunnen helpen bij het verbeteren van je klantrelaties.
Benader klanten met geautomatiseerde berichten
Integreer software van derden zoals Shopify, filter klanten op basis van bestelgeschiedenis en aankoopvoorkeuren, en maak lijsten.
Een echte partner om je conversational commerce strategie te beheren
360° klantprofiel
Begrijp je klanten vanuit alle dimensies op elk messaging touchpoint.
Analytics dashboard
Houd de gesprekshistorie bij van elk teamlid in kader van evaluatie en training.
Bruikbare inzichten
Maak data-gedreven beslissingen en verbeter je sociale verkoopstrategie
Ontdek meer functies
Inbox
Integreer alle communicatiekanalen op één plaats
Broadcast Campagne
Importeer je contacten en verstuur gepersonaliseerde broadcast-berichten met slechts een paar klikken
Automation
Stel automatische regels in om gesprekken toe te wijzen en ontwikkel je eigen chatbot
Kanalen en integraties
Verbind verschillende kanalen en verken krachtige integraties