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CRM redes sociais

Social CRM para gestão de relacionamento com o cliente

O SleekFlow também é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente integrada às redes sociais. Com nosso Social CRM, tudo é mais eficiente: segmente, acompanhe e analise clientes e contatos em uma só plataforma.

customer relationship management software

Um "assistente virtual" inteligente

Para mim, o SleekFlow é um "assistente virtual". Ele me ajuda a organizar todos os dados e conversas. A análise de back-end também ajuda muito. O pain...

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CRM Social

Integração com o CRM da Salesforce

Com um banco de dados consolidado, você pode melhorar sua gestão de relacionamento com o cliente. Sincronize contatos, leads e oportunidades da Salesforce com o SleekFlow para impulsionar estratégias de comunicação e marketing omnichannel, enquanto acompanha as vendas em diferentes canais.

social CRM integrated with Salesforce

Análise de Dados

Todas as informações em uma só plataforma omnichannel

Na plataforma omnichannel do SleekFlow, você pode fazer sua gestão de relacionamento com o cliente, obter insights a partir de dados e expandir seus negócios mais rápido.

Avalie a performance de sua equipe

Com nosso Social CRM, você pode coletar e analisar dados enquanto sua equipe atende os clientes. Tenha acesso ao número de conversas ativas e outros recursos para melhorar seus resultados.

analytics data from social CRM

Entenda o comportamento dos clientes

Acompanhe o comportamento dos clientes nas redes sociais e sites da empresa. Conecte o SleekFlow a ferramentas como HubSpot para ter uma visão ainda mais completa do seu público alvo. Com nosso CRM social, você planeja sua estratégia de marketing digital com eficiência.

example of contact details on social CRM

segmentação de clientes para marketing

Social CRM para segmentação de clientes e campanhas direcionadas

No SleekFlow, você pode importar seus dados de contato, fazer a segmentação de clientes e criar uma lista de transmissão WhatsApp Business ou campanhas direcionadas nas redes sociais. Tudo isso em poucos minutos!

Use etiquetas e listas para fazer a segmentação de clientes

Fazer a gestão de relacionamento com o cliente ficou mais fácil. Com nosso CRM Social, você pode criar grupos de clientes (mesmo que eles estejam em diferentes canais) a partir de parâmetros como: equipe responsável, comportamento de compra e dados demográficos. Assim, fica mais fácil comparar, analisar e tirar conclusões para melhorar o relacionamento com os clientes.

labels for contacts on social CRM

Conquiste clientes com mensagens automáticas e respostas rápidas

Você pode integrar o SleekFlow com diversos apps, como WhatsApp e Shopify, e criar listas de clientes a partir do histórico de pedidos e preferências de compra.

personalised automatic messages with rules for selected customers via social CRM

O CRM omnichannel que ajuda na sua estratégia de vendas e marketing conversacional

Perfil 360º do cliente

Entenda seus clientes por completo, em todos os aplicativos de mensagem.

Painel de análise de dados

Acompanhe o histórico de conversas de toda a sua equipe para fins de avaliação e treinamento.

Insights acionáveis

Tome decisões a partir de dados e melhore sua estratégia de marketing digital e vendas nas redes sociais.

Conheça outras funcionalidades da nossa plataforma

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