أتمتة مع Flow Builder: احصل على خصم سنوي 20٪ كواحد من أول 100 عميل لدينا!

CRM وسائل التواصل الإجتماعي

إدارة علاقات العملاء

مع توفر الكثير من المعلومات، قد تشعر بالارتباك عند تحليل بياناتك. إجعل الانتقال المُستمر بين علامات التبويب أمراً من الماضي. يسمح لك CRM وسائل التواصل الإجتماعي بتقسيم عملائك وتتبعهم وتحليلهم بسهولة وكفاءة في مكان واحد.

customer relationship management software

"حارس افتراضي" ذكي

يمكنني وصف SleekFlow بأنه « حارس افتراضي » نظراً لقدرته على مساعدتي في تنظيم جميع البيانات والمحادثات. تحليل الواجهة الخلفية هو أمر جوهري كذلك. على سب...

تشيوك يينغ

تشيوك يينغ

مُؤسِّسة، Weirdo Beauty

CRM وسائل التواصل الإجتماعي

إدمج CRM Salesforce الخاص بك

بادر بترقية إمكانات CRM لديك باستخدام قاعدة بيانات موحدة. زامن جهات اتصال Salesforce والعملاء المحتملين والفرص لتبني استراتيجيات تواصل وتسويق متعددة القنوات، كل هذا وأنت تتبع مبيعاتك عبر القنوات دون عناء.

إكتشف تكامل Salesforce
social CRM integrated with Salesforce

تحليل البيانات

جمِّع كل المعلومات التي لديك

إستخلص أفكاراً من البيانات لإجراء تجارب واضبط استراتيجيات للتطور بشكل أسرع.

قِس أداء فريقك

يتيح لك CRM وسائل التواصل الإجتماعي لدينا جمع البيانات بينما يتحدث فريقك إلى العملاء. شاهد عدد المحادثات النشطة والمزيد لتحقيق نتائج أفضل.

analytics data from social CRM

تتبع أنشطة عملائك

راقب تحركات عملاءك على كل منصة وسائل تواصل اجتماعي وموقع إلكتروني. صِل أدوات مثل Hubspot لتكتمل عندك الصورة. من خلال CRM وسائل التواصل الإجتماعي لدينا، ستتمكن من التخطيط باستمرار لاستراتيجيات تسويقك.

example of contact details on social CRM

تجزئة بسيطة

صنِّف جهات الاتصال لاستهداف مُحسَّن

استرد بياناتك الحالية. صنف جهات اتصالك في مجموعات وشغِّل حملات مستهدفة. يُمكنك القيام بكل هذا في غضون دقائق.

صنِّف جهات اتصالك

بفضل CRM وسائل التواصل الاجتماعي لدينا، يمكنك الآن تجميع عملاءٍ من قنوات مختلفة وفقا لفرق وسلوكيات شراء وخصائص ديموغرافية بكل سهولة. بهذه الطريقة، ستتمكن من استخدام البيانات التي تم إنشاؤها للمقارنة والتحليل واستخلاص نتائج لتحسين علاقاتك بعملاءك.

labels for contacts on social CRM

استهدف العملاء بمراسلة تلقائية

إدمج مع برامج جهات خارجية مثل Shopify، فلتِر العملاء حسب تاريخ الطلبات وتفضيلات الشراء وأنشئ قوائمك.

personalised automatic messages with rules for selected customers via social CRM

رفيق حقيقي لإدارة استراتيجية تجارتك التحادثية

ملف تعريف عميل 360 درجة

افهم عملائك من جميع الأبعاد في كل نقطة تواصل.

لوحة تحكم بالتحليلات

تتبع سجل محادثة كل عضو في الفريق لأغراض تقييمية وتعليمية.

رؤى قابلة للتنفيذ

إتخد قرارات مبنية على بيانات وحسن استراتيجية بيعك الاجتماعية.

اكتشف ميزات أخرى

بادر بأتمتة نموك أعمالك مع SleekFlow

ابدأ مجانًا وعزّز تفاعل عملائك.