إدارة علاقات العملاء
مع توفر الكثير من المعلومات، قد تشعر بالارتباك عند تحليل بياناتك. إجعل الانتقال المُستمر بين علامات التبويب أمراً من الماضي. يسمح لك CRM وسائل التواصل الإجتماعي بتقسيم عملائك وتتبعهم وتحليلهم بسهولة وكفاءة في مكان واحد.
"حارس افتراضي" ذكي
يمكنني وصف SleekFlow بأنه « حارس افتراضي » نظراً لقدرته على مساعدتي في تنظيم جميع البيانات والمحادثات. تحليل الواجهة الخلفية هو أمر جوهري كذلك. على سب...
تشيوك يينغ
مُؤسِّسة، Weirdo Beauty
CRM وسائل التواصل الإجتماعي
إدمج CRM Salesforce الخاص بك
بادر بترقية إمكانات CRM لديك باستخدام قاعدة بيانات موحدة. زامن جهات اتصال Salesforce والعملاء المحتملين والفرص لتبني استراتيجيات تواصل وتسويق متعددة القنوات، كل هذا وأنت تتبع مبيعاتك عبر القنوات دون عناء.
تحليل البيانات
جمِّع كل المعلومات التي لديك
إستخلص أفكاراً من البيانات لإجراء تجارب واضبط استراتيجيات للتطور بشكل أسرع.
قِس أداء فريقك
يتيح لك CRM وسائل التواصل الإجتماعي لدينا جمع البيانات بينما يتحدث فريقك إلى العملاء. شاهد عدد المحادثات النشطة والمزيد لتحقيق نتائج أفضل.
تتبع أنشطة عملائك
راقب تحركات عملاءك على كل منصة وسائل تواصل اجتماعي وموقع إلكتروني. صِل أدوات مثل Hubspot لتكتمل عندك الصورة. من خلال CRM وسائل التواصل الإجتماعي لدينا، ستتمكن من التخطيط باستمرار لاستراتيجيات تسويقك.
تجزئة بسيطة
صنِّف جهات الاتصال لاستهداف مُحسَّن
استرد بياناتك الحالية. صنف جهات اتصالك في مجموعات وشغِّل حملات مستهدفة. يُمكنك القيام بكل هذا في غضون دقائق.
صنِّف جهات اتصالك
بفضل CRM وسائل التواصل الاجتماعي لدينا، يمكنك الآن تجميع عملاءٍ من قنوات مختلفة وفقا لفرق وسلوكيات شراء وخصائص ديموغرافية بكل سهولة. بهذه الطريقة، ستتمكن من استخدام البيانات التي تم إنشاؤها للمقارنة والتحليل واستخلاص نتائج لتحسين علاقاتك بعملاءك.
استهدف العملاء بمراسلة تلقائية
إدمج مع برامج جهات خارجية مثل Shopify، فلتِر العملاء حسب تاريخ الطلبات وتفضيلات الشراء وأنشئ قوائمك.
رفيق حقيقي لإدارة استراتيجية تجارتك التحادثية
ملف تعريف عميل 360 درجة
افهم عملائك من جميع الأبعاد في كل نقطة تواصل.
لوحة تحكم بالتحليلات
تتبع سجل محادثة كل عضو في الفريق لأغراض تقييمية وتعليمية.
رؤى قابلة للتنفيذ
إتخد قرارات مبنية على بيانات وحسن استراتيجية بيعك الاجتماعية.